Aqui está uma atualização sobre alguns recursos adicionados recentemente ao Splashtop Business Access e ao Suporte Remoto. Esperamos que você os ache úteis à medida que você acessa remotamente ou dá suporte a computadores durante a temporada de férias.
Adicionado recentemente ao Splashtop Business Access e suporte remoto
Reinicialização remota
(disponível no Splashtop Business Access e no Splashtop Remote Support — Plus )
Reinicie remotamente o PC no modo de segurança, execute uma reinicialização normal ou reinicie apenas o streamer. Agora a partir do aplicativo nativo Splashtop Business.
No aplicativo Splashtop Business, basta clicar no ícone de engrenagem ao lado do computador. Em seguida, você verá as seguintes opções de reinicialização:
Mais ações de dentro do aplicativo Splashtop Business
Na caixa de diálogo acima, há outras ações que você pode executar diretamente de dentro do aplicativo, para salvar uma viagem para o console da Web:
- Editar nome do computador
- Ver e editar a sua nota pessoal para o computador
- Veja versão streamer, endereço IP, hora da última sessão, etc.
- Excluir computador
- Computador de despertar
- Limpar credenciais salvas
- E mais
Ver sessões de RDP
(disponível no Splashtop Business Access e no Splashtop Remote Support — Plus )
Ao fazer a conexão remota em um Windows Server, você sempre verá a sessão do console primeiro.
Agora, você terá a opção adicional de alternar para uma das sessões RDP ativas, para o caso em que você precisa dar suporte aos usuários nessas sessões RDP.
A barra de ferramentas Splashtop Business mostrará um menu suspenso de sessões RDP ativas, se houver.
Ansioso para 2018
Nos próximos meses, adicionaremos a capacidade de vários técnicos se conectarem à mesma máquina, de vários monitores a vários monitores, um aplicativo portátil Splashtop Business e muito mais. Veja mais do que planejamos.
Obrigado pelo seu apoio contínuo.
— A Equipe Splashtop
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