Atualizações do Splashtop Business e do Suporte Remoto — dezembro de 2017

Aqui está uma atualização sobre alguns recursos adicionados recentemente ao Splashtop Business Access e ao Suporte Remoto. Esperamos que você os ache úteis à medida que você acessa remotamente ou dá suporte a computadores durante a temporada de férias.

Adicionado recentemente ao Splashtop Business Access e suporte remoto

Reinicialização remota

(disponível no Splashtop Business Access e no Splashtop Remote Support — Plus )

Reinicie remotamente o PC no modo de segurança, execute uma reinicialização normal ou reinicie apenas o streamer. Agora a partir do aplicativo nativo Splashtop Business.

No aplicativo Splashtop Business, basta clicar no ícone de engrenagem ao lado do computador. Em seguida, você verá as seguintes opções de reinicialização:

Reinicialização remota do Splashtop

Mais ações de dentro do aplicativo Splashtop Business

Na caixa de diálogo acima, há outras ações que você pode executar diretamente de dentro do aplicativo, para salvar uma viagem para o console da Web:

  • Editar nome do computador
  • Ver e editar a sua nota pessoal para o computador
  • Veja versão streamer, endereço IP, hora da última sessão, etc.
  • Excluir computador
  • Computador de despertar
  • Limpar credenciais salvas
  • E mais

Ver sessões de RDP

(disponível no Splashtop Business Access e no Splashtop Remote Support — Plus )

Ao fazer a conexão remota em um Windows Server, você sempre verá a sessão do console primeiro.

Agora, você terá a opção adicional de alternar para uma das sessões RDP ativas, para o caso em que você precisa dar suporte aos usuários nessas sessões RDP.

A barra de ferramentas Splashtop Business mostrará um menu suspenso de sessões RDP ativas, se houver.

Acesso remoto RDP Splashtop

Ansioso para 2018 

Nos próximos meses, adicionaremos a capacidade de vários técnicos se conectarem à mesma máquina, de vários monitores a vários monitores, um aplicativo portátil Splashtop Business e muito mais. Veja mais do que planejamos.

Obrigado pelo seu apoio contínuo.

— A Equipe Splashtop

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