Doorgaan naar de hoofdinhoud
+31 (0) 20 888 5115Gratis proefperiode
A remote employee using a laptop to work from home.
Op afstand werken

Hoe u externe werknemers kunt ondersteunen

7 minuten leestijd

Abonneren

NieuwsbriefRSS feed

Deel dit

In de snel evoluerende werkomgeving van vandaag is het ondersteunen van externe medewerkers van cruciaal belang geworden voor zakelijk succes. De verschuiving naar werken op afstand en hybride werken heeft de noodzaak benadrukt van effectieve strategieën en hulpmiddelen om ervoor te zorgen dat werknemers op afstand betrokken, productief en tevreden blijven met hun werk.

Terwijl organisaties hun weg vinden in deze nieuwe wereld, is het essentieel om de juiste strategieën en technologie te gebruiken om de unieke uitdagingen van werken op afstand aan te pakken.

In deze blog zullen we deze strategieën in detail onderzoeken en laten zien hoe de remote access-software van Splashtop cruciaal kan zijn bij het ondersteunen van externe werknemers en ervoor te zorgen dat ze gedijen in een externe werkomgeving.

1 - Regelmatige check-ins en communicatie

Het onderhouden van regelmatige check-ins en effectieve communicatie met externe medewerkers is cruciaal voor hun betrokkenheid en productiviteit. Dankzij gestructureerde en frequente check-ins kunnen managers eventuele problemen snel aanpakken en ervoor zorgen dat werknemers zich gesteund en verbonden voelen met het team.

Volgens onderzoek van de Harvard Business School zijn werknemers die regelmatig vergaderen met hun managers drie keer meer betrokken dan degenen die dat niet doen. Deze bijeenkomsten bieden medewerkers de mogelijkheid om hun voortgang te delen, uitdagingen te bespreken en feedback te ontvangen, waardoor ze op koers blijven en zich gewaardeerd voelen.

Face-to-face communicatie, zelfs als deze virtueel is, is aanzienlijk effectiever dan e-mails of telefoontjes. Uit onderzoek is gebleken dat videocommunicatie 34 keer effectiever is dan e-mailcorrespondentie.

Om ervoor te zorgen dat de communicatie effectief is, moet deze gestructureerd en consistent zijn. Managers moeten een regelmatig schema opstellen voor één-op-één vergaderingen en check-ins van hun teams. Door deze consistentie weten medewerkers wanneer ze hun werk kunnen bespreken en ondersteuning kunnen krijgen. Daarbij zorgt het opstellen van duidelijke agenda's voor deze bijeenkomsten ervoor dat alle noodzakelijke onderwerpen aan bod komen, waardoor de bijeenkomsten productiever worden.

2 - Technologie benutten

In het tijdperk van werken op afstand is het inzetten van de juiste technologie cruciaal voor het behouden van de productiviteit, samenwerking en betrokkenheid van medewerkers die op afstand werken. Met de juiste tools kunnen teams op afstand effectief communiceren, projecten efficiënt beheren en naadloos toegang krijgen tot de benodigde middelen.

Essentiële tools voor werken op afstand

Het gebruik van een reeks samenwerkingstools is essentieel voor remote teams. Platformen als Slack, Trello en Zoom zijn onmisbaar geworden voor het faciliteren van communicatie, projectmanagement en virtuele vergaderingen.

Betrouwbare remote accessoplossingen

Een van de grootste uitdagingen waarmee externe medewerkers worden geconfronteerd, is toegang krijgen tot dezelfde resources als op kantoor. Dit omvat belangrijke bestanden, software en systemen die essentieel zijn voor hun dagelijkse werk.

Splashtop biedt krachtige remote accessoplossingen waarmee werknemers overal veilig verbinding kunnen maken met hun werkcomputers. Dit zorgt ervoor dat ze zonder enige onderbreking toegang hebben tot alle benodigde middelen, waardoor hun productiviteit en efficiëntie behouden blijven

Security is een groot probleem bij werken op afstand, vooral als het gaat om gevoelige bedrijfsgegevens. Splashtop biedt robuuste securityfuncties, waaronder gecodeerde verbindingen, multi-factor authenticatie en monitoring van remote sessies, om ervoor te zorgen dat remote access veilig is en voldoet aan de industrienormen. Dit securityniveau helpt zowel de bedrijfsgegevens als de privacy van werknemers te beschermen, wat alle betrokken belanghebbenden gemoedsrust geeft.

Continue verbetering en aanpassing

Naarmate de technologie evolueert, is het belangrijk voor organisaties om hun tools en strategieën voor werken op afstand voortdurend te beoordelen en aan te passen. Dit omvat onder meer het op de hoogte blijven van de nieuwste functies en verbeteringen die worden aangeboden door platforms als Splashtop, evenals het integreren van nieuwe tools die de efficiëntie en samenwerking op afstand verder kunnen verbeteren. Door flexibel te blijven en open te staan voor innovatie kunnen organisaties ervoor zorgen dat hun infrastructuur voor werken op afstand robuust en effectief blijft.

3 - Bevordering van gezondheid en welzijn

Het ondersteunen van de gezondheid en het welzijn van externe werknemers is van cruciaal belang voor het behoud van een productief en betrokken personeelsbestand. Werken op afstand kan soms leiden tot lichamelijke inactiviteit, geestelijke gezondheidsproblemen en een vage balans tussen werk en privé. Hier zijn enkele strategieën om de gezondheid en het welzijn van externe werknemers te bevorderen, met de nadruk op hoe Splashtop hierbij een rol kan spelen:

  • Fysieke activiteit aanmoedigen: Organisaties kunnen fysieke activiteit aanmoedigen door vergoedingen aan te bieden voor bijvoorbeeld het lidmaatschap van een sportschool, fitnesslessen en fitnessapparatuur voor thuis.

  • Ondersteuning van de geestelijke gezondheid: Werkgevers kunnen de geestelijke gezondheid ondersteunen door resources te delen, zoals adviesdiensten, apps voor geestelijke gezondheidszorg en hulpprogramma's voor werknemers (EAP's). Regelmatige check-ins en het creëren van een ondersteunende werkomgeving waarin werknemers zich op hun gemak voelen om hun geestelijke gezondheid te bespreken, zijn ook van cruciaal belang.

  • Een ergonomisch verantwoord thuiskantoor creëren: Het verstrekken van vergoedingen voor ergonomisch kantoormeubilair, zoals verstelbare stoelen, bureaus en goede verlichting, kan werknemers helpen een werkruimte te creëren die de fysieke belasting vermindert en de productiviteit verhoogt.

  • Het bevorderen van de balans tussen werk en privé: Het behouden van een gezond evenwicht tussen werk en privé is een van de grootste uitdagingen voor externe werknemers. Flexibele werktijden en duidelijke grenzen tussen werk en persoonlijke tijd zijn van cruciaal belang.

  • Het aanbieden van gezondheids- en welzijnsprogramma's: Uitgebreide gezondheids- en welzijnsprogramma's kunnen het welzijn van externe werknemers aanzienlijk verbeteren. Hierbij kunt u denken aan onder meer ziektekostenverzekeringen, wellnessuitdagingen, virtuele fitnesslessen en mindfulness-sessies.

4 - Het stellen van duidelijke verwachtingen en doelen

Het stellen van duidelijke verwachtingen en doelen is essentieel voor externe medewerkers om hun verantwoordelijkheden te begrijpen en gemotiveerd te blijven. Zonder persoonlijk toezicht kunnen externe medewerkers zich soms niet verbonden voelen met hun team en niet goed weten wat er van hen wordt verwacht.

Managers moeten ervoor zorgen dat elke externe medewerker zijn rollen en verantwoordelijkheden begrijpt, evenals de specifieke taken die hij moet uitvoeren. Het regelmatig bespreken van de verwachtingen helpt misverstanden te voorkomen en zorgt ervoor dat iedereen op één lijn zit met de doelstellingen van het bedrijf.

5 - Uitgebreide technische support bieden

Ervoor zorgen dat werknemers op afstand toegang hebben tot uitgebreide support is essentieel voor het behoud van hun productiviteit. Externe werknemers zijn bij het uitvoeren van hun taken sterk afhankelijk van technologie, en technische problemen kunnen hun productiviteit aanzienlijk belemmeren. Het bieden van robuuste technische support is van cruciaal belang om deze problemen snel aan te pakken.

Dit kunnen IT-supportteams, helpdeskdiensten en gebruiksvriendelijke remote supportoplossingen zoals Splashtop zijn. Met Splashtop kunnen IT-teams op afstand toegang krijgen tot de apparaten van werknemers en problemen diagnosticeren, zodat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost. IT-teams kunnen ook endpoints op afstand monitoren en beheren met Splashtop.

6 - Sociale interactie aanmoedigen

Het onderhouden van sociale interactie tussen externe medewerkers is essentieel voor het bevorderen van een gemeenschapsgevoel, het verminderen van gevoelens van isolatie en het stimuleren van het algehele moreel. Werken op afstand kan het lastig maken om goede banden tot stand te brengen, maar met de juiste strategieën en hulpmiddelen kunnen organisaties sociale interactie effectief stimuleren.

Het organiseren van virtuele teambuildingactiviteiten is een geweldige manier om de band tussen externe medewerkers te bevorderen. Deze activiteiten variëren van online games en virtuele happy hours tot samenwerkingsprojecten en teamuitdagingen. Regelmatig geplande teambuilding-events helpen werknemers om relaties op te bouwen die verder gaan dan werkgerelateerde taken.

Het creëren van mogelijkheden voor informele interactie is belangrijk voor het opbouwen van kameraadschap onder externe medewerkers. Virtuele koffiepauzes, informele chatkanalen op platforms zoals Slack en informele videogesprekken kunnen de spontane gesprekken nabootsen die in een kantooromgeving plaatsvinden. Door werknemers aan te moedigen om niet-werkgerelateerde gesprekken aan te gaan, leren ze elkaar persoonlijk kennen, waardoor het gevoel van verbondenheid wordt bevorderd.

Virtuele events en feestjes zijn uitstekende manieren om remote teams te verenigen en prestaties te erkennen. Het virtueel vieren van verjaardagen, werkjubilea en mijlpalen tijdens projecten helpt de teamgeest te behouden en laat werknemers zien dat hun werk wordt gewaardeerd. Evenementen zoals virtuele prijsuitreikingen, talentenjachten en andere feestelijkheden kunnen ook een leuk en boeiend element toevoegen aan het remote werkleven.

Conclusie

Het ondersteunen van medewerkers op afstand vereist een alomvattende aanpak die tegemoetkomt aan hun communicatiebehoeften, gebruik maakt van de juiste technologie, hun gezondheid en welzijn bevordert, duidelijke verwachtingen en doelen stelt, uitgebreide ondersteuning biedt en sociale interactie aanmoedigt. Door deze strategieën te implementeren kunnen organisaties ervoor zorgen dat hun externe teams betrokken, productief en tevreden blijven.

Splashtop speelt een cruciale rol in dit streven door robuuste tools voor externe toegang aan te bieden die naadloze en veilige toegang tot bronnen vergemakkelijken. Met Splashtop kunnen werknemers overal werken, een gezonde balans tussen werk en privé behouden en verbonden blijven met hun collega's, waardoor het een hulpmiddel van onschatbare waarde is voor werken op afstand.

Start vandaag nog uw gratis proefperiode om uw strategie voor werken op afstand te verbeteren en de voordelen van Splashtop uit de eerste hand te ervaren.

Trevor Jackins Senior Digital Marketing Manager at Splashtop
Trevor Jackins
Trevor Jackins is een Senior Digital Marketing Manager bij Splashtop. Hij is ook een gepassioneerd gebruiker van Splashtop's software voor toegang op afstand, die hij gebruikt om op afstand in te loggen op zijn kantoorcomputer en thuis te werken! Trevor's enthousiasme voor Splashtop komt voort uit zijn interesse in hoe technologie ons dagelijks leven kan verbeteren.
Gratis proefperiode

Gerelateerde inhoud

IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Remote support-oplossingen voor voor IT en helpdesk - Splashtop Enterprise vs Splashtop SOS Unlimited

Meer informatie
IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Hoe kies ik tussen Splashtop Remote Support en Splashtop SOS?

Inzichten voor externe toegang

Veilige remote accessoplossingen voor bedrijven van elke omvang

Veiligheid

Hoe u zich kunt voorbereiden op mogelijke cyberaanvallen

Bekijk alle blogs
Ontvang het laatste Splashtop-nieuws
AICPA SOC icon
  • Compliance
  • Privacybeleid
  • Gebruiksvoorwaarden
Copyright ©2024 Splashtop Inc. Alle rechten voorbehouden. Alle getoonde prijzen zijn exclusief eventuele belastingen.