Bonjour encore, SpiceHeads
Au cours des dernières années, notre équipe chez Splashtop s'est concentrée sur la création et l'amélioration des outils sur lesquels vous comptez pour que les opérations TI fonctionnent sans accroc. Beaucoup de choses ont changé dans le monde de l'accès à distance et de la gestion des endpoints, et nous avons écouté attentivement ce que des pros TI comme vous ont demandé.
Nous sommes ravis de revenir dans la communauté Spiceworks pour partager ce sur quoi nous avons travaillé et vous entendre directement. Si vous avez utilisé Splashtop dans le passé, ou si vous êtes simplement curieux de savoir ce qui est nouveau, considérez ceci comme votre mise à jour rapide.
Pourquoi nous avons été concentrés : Construire pour de vrais problèmes TI
Au cours des dernières années, le rôle des TI est devenu de plus en plus complexe. La prolifération des appareils, le travail à distance et hybride, des exigences de conformité plus strictes, et la pression croissante pour minimiser les temps d'arrêt ont modifié le paysage. Pourtant, de nombreuses équipes sont encore coincées en mode break-fix, réagissant aux problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent et jonglant avec des outils qui ne s'intègrent pas entre eux.
Nous avons passé ce temps à parler aux administrateurs système, aux gestionnaires TI et aux MSPs qui sont frustrés par des plateformes surchargées, des feuilles de route vagues et une automatisation qui semble impressionnante mais qui ne tient jamais ses promesses. Ce que nous avons entendu a façonné tout ce que nous avons construit depuis.
Au lieu de suivre les tendances, nous nous sommes concentrés sur la résolution de ce qui compte le plus : sécurité, visibilité, contrôle et simplicité. Que ce soit pour patcher des endpoints sur plusieurs sites, suivre l'inventaire sans surprises, ou maintenir un accès sécurisé sans friction supplémentaire, nous avons priorisé les outils qui vous font gagner du temps et vous évitent des maux de tête.
Splashtop AEM : TI Proactif Sans le Superflu
Nous avons lancé Splashtop AEM (Gestion autonome des terminaux) car trop d'équipes TI étaient encore coincées dans des flux de travail réactifs. Vous nous avez dit que vous aviez besoin d'un moyen de voir ce qui se passe dans votre environnement et de résoudre les problèmes avant que les tickets ne s'accumulent. Mais vous ne vouliez pas non plus d'une autre plateforme surchargée de fonctionnalités que vous n'utiliserez jamais.
Splashtop AEM a été conçu pour vous donner un véritable contrôle, une visibilité rapide et une automatisation qui fonctionne réellement. La plateforme vous offre des outils pratiques conçus autour de ce que vous faites chaque jour, y compris :
Découverte d'actifs en temps réel et rapport d'inventaire pour que rien ne passe entre les mailles du filet
Patching automatisé pour les OS et les applications tierces, utilisez-le avec Microsoft Intune ou seul
Gestion des politiques basée sur des anneaux pour contrôler les déploiements de mises à jour à travers des groupes de endpoints définis
Alertes intelligentes et remédiation automatisée pour détecter les problèmes tôt et les résoudre rapidement
Actions de un à plusieurs pour les commandes à distance, les redémarrages, les déploiements ou les scripts sur plusieurs appareils
Informations sur les vulnérabilités basées sur les CVE pour que vous puissiez prioriser les menaces en fonction du risque en temps réel
Actions en arrière-plan comme le gestionnaire de tâches, l'éditeur de registre et le gestionnaire de services qui n'interrompent pas l'utilisateur final
Tout dans AEM est conçu pour vous aider à passer du mode correctif au mode proactif TI, même si votre parc d'appareils continue de croître.
Sécurité intégrée, pas ajoutée
Sécurité et conformité ont toujours été au cœur de Splashtop, et nous avons redoublé d'efforts sur les deux. Splashtop est certifié SOC 2 Type II et ISO 27001, et nous avons continué à ajouter des fonctionnalités dont les équipes TI ont besoin pour répondre aux politiques internes et aux exigences de conformité externes.
Cela inclut :
Intégration SSO (authentification unique) pour permettre une authentification utilisateur sécurisée et simplifiée avec les principaux fournisseurs d'identité.
Authentification multi-facteurs (MFA) et confiance des appareils
Contrôles d'accès basés sur les rôles pour gérer les permissions à travers les équipes
Journalisation complète des audits pour l'activité des sessions et les changements
Intégration SIEM et syslog pour le suivi centralisé des événements
Splashtop Secure Workspace – Une nouvelle solution qui offre un accès zero-trust aux applications et ressources sans VPN
Reconnaissance Qui Vient Des Vrais Utilisateurs
Nous savons que les utilisateurs de Spiceworks ne se soucient pas du battage médiatique des fournisseurs. Vous vous souciez de savoir si un outil fonctionne réellement, de la simplicité de l'installation, et si le support répond au téléphone quand quelque chose ne va pas.
C'est pourquoi nous pensons que cela compte : dans les rapports G2 de l'été 2025, de vrais utilisateurs ont classé Splashtop comme Leader dans 15 catégories qui comptent pour les TI et les MSPs. Les reconnaissances obtenues par Splashtop incluent :
Temps de mise en service le plus rapide en Gestion des Points de Terminaison
Temps moyen de mise en œuvre : 0,3 mois, le plus rapide de tous les fournisseurs de la catégorie
ROI et efficacité des coûts de premier ordre
Période de retour sur investissement moyenne : 4 mois
Classé dans le top 6% de tous les fournisseurs pour le ROI estimé
Leader de la catégorie Remote Monitoring & Management (RMM)
A obtenu les meilleures notes pour l'utilisabilité, l'adoption par les utilisateurs, et la vitesse de mise en œuvre
Haute performance dans les segments des petites entreprises et du marché intermédiaire
Reconnaissances en gestion des correctifs
Badges pour la configuration la plus facile, le plus facile à utiliser, et le plus facile pour faire des affaires
Fidélité exceptionnelle des clients
Net Promoter Score (NPS) : 91–94. Parmi les plus élevés dans les outils de gestion des endpoints et de Téléassistance
Indique une forte satisfaction même parmi les équipes TI aux ressources limitées
Ce ne sont pas des récompenses que vous obtenez en remplissant un formulaire ou en achetant un emplacement. Chaque point de données ici provient directement de professionnels TI vérifiés qui utilisent Splashtop sur le terrain. Les résultats reflètent ce qui compte le plus pour des équipes comme la vôtre : des outils qui sont sécurisés, faciles à déployer, faciles à utiliser, et prouvés pour offrir une vraie valeur sans surcharge.
Nous Sommes de Retour, et Nous Sommes Là pour Écouter
Nous ne sommes pas revenus à Spiceworks juste pour publier un blog et disparaître. Nous sommes ici parce que nous savons que cette communauté est pleine de pros TI honnêtes et perspicaces qui disent ce qu'ils pensent, et c'est exactement le genre de retour qui a façonné ce que nous avons construit au cours des deux dernières années.
Si vous n'avez jamais essayé Splashtop, c'est le bon moment pour jeter un œil. De l'accès à distance à l'automatisation des correctifs en passant par la visibilité complète des endpoints, nous avons construit rapidement, et nous avons construit en pensant à des gens comme vous.
Des idées ? Des questions ? Des demandes de fonctionnalités ? Rejoignez le fil de discussion du forum. Nous y sommes, et nous écoutons.
Prêt à voir ce qui est nouveau ? Commencez votre essai gratuit de Splashtop et faites-en l'expérience par vous-même.
