Le patching des systèmes d'exploitation est essentiel pour s'assurer que vos systèmes d'exploitation, appareils et logiciels disposent des dernières mises à jour et correctifs de sécurité. Pourtant, pour de nombreuses grandes organisations, c'est une tâche si lourde qu'elle est souvent négligée - parfois avec des conséquences désastreuses.
Le patching des systèmes d'exploitation est essentiel pour la cybersécurité et les opérations TI, car il aide à s'assurer que les défauts, vulnérabilités et inefficacités logicielles sont rapidement identifiés et corrigés. Ainsi, automatiser le patching OS avec une solution comme Splashtop AEM (Gestion autonome des terminaux) peut aider à garantir que vos systèmes sont toujours à jour sans prendre de temps et de ressources à votre équipe TI.
Avec cela en tête, explorons ce qu'est le patching OS, pourquoi c'est important, et comment des outils d'automatisation comme Splashtop AEM peuvent aider à s'assurer que c'est bien fait…
Qu'est-ce que le patching des systèmes d'exploitation ?
Définition et objectif du patching OS
Le patching OS est le processus d'application de mises à jour et de correctifs de sécurité à un système d'exploitation pour résoudre et réparer les bugs, les vulnérabilités de sécurité et d'autres problèmes de performance. C'est essentiel pour garder la sécurité et les systèmes à jour, afin que les problèmes techniques puissent être atténués et que les failles de sécurité potentielles puissent être traitées avant que les hackers ne puissent les exploiter.
Bien que les mises à jour elles-mêmes soient assez simples, nécessitant simplement une installation et un redémarrage, il est également important de tester les correctifs avant de les déployer dans des écosystèmes plus vastes. Étant donné que l'installation des mises à jour et le redémarrage des appareils peuvent prendre du temps précieux, le patching des systèmes d'exploitation est souvent négligé, mais cela peut avoir de graves conséquences. Au lieu de cela, planifier correctement les mises à jour aide à s'assurer qu'elles se déploient avec un minimum de perturbations.
Types de Patches OS
Il existe plusieurs types de correctifs OS qui ont des objectifs distincts. Tous aident à améliorer la sécurité et l'efficacité, bien qu'ils le fassent de différentes manières. Les trois types principaux de patches OS sont :
Mises à jour de sécurité qui ajoutent des fonctionnalités de sécurité supplémentaires ou corrigent des vulnérabilités.
Corrections de bugs qui traitent des problèmes et erreurs courants qui peuvent survenir.
Améliorations des fonctionnalités ou des performances conçues pour augmenter la productivité et l'efficacité en améliorant le système d'exploitation.
Quel que soit le type et l'objectif du correctif, installer les correctifs et mises à jour dès que possible aide à maintenir les équipes productives et le travail à s'écouler efficacement. Améliorer la sécurité, corriger les bugs et améliorer les outils que les employés utilisent quotidiennement sont tous essentiels pour un environnement de travail efficace.
Pourquoi le patching au niveau de l'OS est essentiel pour la sécurité TI
Certains peuvent se demander pourquoi le patching des systèmes d'exploitation est si important. Si leurs ordinateurs fonctionnent bien tels qu'ils sont, cela vaut-il le temps nécessaire pour installer des correctifs, surtout sur plusieurs appareils ?
Le patching OS est vital pour protéger les appareils et les réseaux contre les cyberattaques, car les correctifs de sécurité traitent des vulnérabilités que les attaquants peuvent exploiter. Les systèmes non patchés sont un vecteur d'attaque majeur, avec des recherches montrant que 64% des CISOs disent que reporter les mises à jour de patch a conduit à une violation de données réussie.
Les correctifs OS aident à combler les vulnérabilités et à corriger les exploits zero-day, coupant ces vecteurs d'attaque avant que les hackers ne puissent les exploiter.
De plus, avoir une sécurité à jour est nécessaire pour la conformité TI. La plupart des normes et réglementations de sécurité exigent des systèmes entièrement patchés et mis à jour, donc un patching des systèmes d'exploitation rapide et complet est nécessaire pour la conformité PCI-DSS, DORA et HIPAA, pour n'en nommer que quelques-uns.
Défis Communs dans le Patching OS
Bien que le patching des systèmes d'exploitation soit nécessaire, il n'est pas sans obstacles. Il y a quelques défis courants qui peuvent rendre l'installation des mises à jour plus compliquée qu'elle ne devrait l'être, notamment :
1. Manque de visibilité sur le statut des patches
Selon la taille et la complexité du patch, les mises à jour peuvent prendre un certain temps, laissant les TI incertains de la durée jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée et que les employés puissent à nouveau utiliser leurs appareils. Si une erreur se produit à n'importe quel moment du processus de mise à jour, cela retardera encore plus le travail et le progrès.
Sans visibilité sur les statuts des correctifs, les employés et les équipes TI ne pourront pas dire comment les mises à jour se déroulent, combien de temps il reste, et si des problèmes sont survenus.
2. Processus manuels et calendriers de mise à jour incohérents
Lorsque le patching est fait manuellement, les équipes TI font souvent face à un flux de travail chronophage et sujet aux erreurs. Chaque appareil doit être vérifié, mis à jour et redémarré individuellement, rendant presque impossible le maintien d'un calendrier de patchs cohérent à travers une flotte croissante de terminaux.
Sans automatisation, les mises à jour se produisent de manière sporadique ou sont reportées, créant des angles morts dans votre posture de sécurité. Les patches manqués peuvent laisser les systèmes vulnérables à des exploits connus, tandis que les redémarrages non planifiés peuvent perturber la productivité et frustrer les utilisateurs finaux.
3. Problèmes de compatibilité avec les logiciels ou les pilotes
La technologie avance constamment, et parfois les appareils ou logiciels plus anciens ne peuvent pas suivre. Les problèmes de compatibilité ne sont pas rares et peuvent fréquemment se produire lorsque les logiciels ou les pilotes sont obsolètes, ou que les anciennes intégrations ne fonctionnent plus.
4. Risque de temps d'arrêt et perturbation des utilisateurs
Les mises à jour peuvent prendre du temps, ce qui peut entraîner des temps d'arrêt et des perturbations lorsqu'elles sont programmées à un mauvais moment. Lorsque plusieurs appareils installent une grande mise à jour, les équipes qui utilisent ces appareils ne peuvent souvent rien faire d'autre qu'attendre, ce qui peut entraîner des temps d'arrêt imprévus et des perturbations.
Il est utile de planifier les mises à jour à des moments où elles causeront des perturbations minimales et de les espacer pour qu'aucune équipe ne soit laissée à attendre que chaque appareil ait fini de se mettre à jour.
5. Suivi des patches à travers plusieurs plateformes OS (Windows, macOS)
Les organisations modernes opèrent souvent dans des environnements mixtes, y compris des ordinateurs portables Windows et des appareils macOS. Chaque système d'exploitation a son propre mécanisme de patching, calendrier et processus de conseil en sécurité, ce qui rend difficile le maintien de la visibilité et de la cohérence à travers le tableau.
Sans tableau de bord unifié ou outil de gestion, les équipes TI doivent vérifier manuellement les statuts de mise à jour sur chaque plateforme, augmentant le risque de patches manqués ou de conformité incohérente.
Meilleures Pratiques pour le Patching OS en 2025
Heureusement, aucun de ces défis n'est insurmontable. Avec une préparation adéquate et les bons outils, il peut être facile de résoudre les difficultés qui ralentissent le patching OS, assurant un déploiement rapide et fluide. Ces meilleures pratiques incluent :
1. Maintenir un inventaire à jour de tous les points de terminaison et versions des systèmes d'exploitation
L'organisation est essentielle pour suivre les points de terminaison que vous avez, les systèmes d'exploitation qu'ils utilisent et les mises à jour dont ils ont besoin. Garder un inventaire à jour rendra la gestion de vos terminaux beaucoup plus facile.
2. Utiliser des outils automatisés pour planifier et déployer les correctifs
La gestion des correctifs n'a pas besoin d'être un processus manuel. Les outils d'automatisation comme Splashtop AEM peuvent planifier, tester et déployer des patches à travers les terminaux sans que les agents TI aient besoin de mettre à jour manuellement chaque appareil, économisant du temps et rendant les déploiements de patchs beaucoup plus efficaces.
3. Tester les correctifs dans un environnement contrôlé avant un déploiement large
Bien que les problèmes de compatibilité puissent être une préoccupation, ils peuvent également être identifiés et atténués en testant les correctifs dans un environnement contrôlé. Mettre à jour un ou deux appareils d'abord permet aux équipes TI d'identifier tout problème ou incompatibilité qui pourrait poser problème, afin qu'elles puissent résoudre le problème avant d'envoyer les mises à jour dans un environnement plus large.
4. Surveillez les échecs de correctifs et réessayez si nécessaire
L'automatisation aide à déployer efficacement les correctifs sur les points de terminaison, mais des échecs de correctifs peuvent se produire. Il est important de surveiller tout problème et d'essayer à nouveau le correctif si quelque chose ne va pas. Sinon, les appareils pourraient être laissés sans les correctifs, les rendant vulnérables aux attaques.
5. Conservez des journaux d'audit pour la conformité et le dépannage
Enregistrer vos mises à jour et patches est un moyen précieux de s'assurer que vos terminaux sont à jour et d'avoir un enregistrement pour le support. Non seulement ces journaux peuvent démontrer que vous restez conforme aux normes de sécurité, mais ils vous donnent aussi une piste à suivre si des problèmes apparaissent, rendant le dépannage plus facile.
Pourquoi l'Automatisation est Clé pour le Patching OS à Grande Échelle
Lorsque vous avez un grand environnement d'entreprise avec plusieurs points de terminaison, le patching manuel peut prendre du temps et épuiser le temps précieux de votre équipe TI et de vos employés. Lorsque nous prenons en compte les environnements distants et hybrides, cela devient encore plus difficile ; le patching manuel ne peut tout simplement pas évoluer pour cela.
L'automatisation, en revanche, rend les correctifs des systèmes d'exploitation dans de grands environnements distants plus rapides et plus faciles. Les outils d'automatisation peuvent détecter de nouveaux correctifs, planifier des mises à jour et les déployer sur les points de terminaison sans qu'un humain ait besoin d'approuver manuellement chacun d'eux, assurant des déploiements efficaces et des réponses plus rapides aux vulnérabilités.
En bonus, le patching automatisé réduit les erreurs humaines et accélère le processus de patching. Les outils automatisés ne cliqueront pas sur "me rappeler plus tard" chaque fois qu'une notification de mise à jour apparaît ; ils planifient les mises à jour, s'assurent qu'elles se déploient correctement et maintiennent le travail en mouvement sans interruption.
Simplifiez la gestion des correctifs au niveau du système d'exploitation avec Splashtop AEM
Lorsque vous avez plusieurs terminaux et des employés à distance ou en mode hybride, la gestion des patches OS peut être un défi chronophage, mais ce n'est pas nécessaire. Une solution de gestion des points de terminaison appropriée peut faciliter le déploiement des mises à jour à travers de grands écosystèmes et appareils à distance, garantissant que chaque appareil reste à jour et sécurisé.
Splashtop AEM facilite le support et la gestion à distance de plusieurs terminaux, y compris l'automatisation de tâches comme la gestion des patches, la définition de politiques de terminaux, et la résolution rapide des problèmes avec des alertes en temps réel et des actions intelligentes.
Avec Splashtop AEM, vous pouvez :
Automatisez les mises à jour et le déploiement des correctifs pour Windows, Mac et les applications tierces.
Surveillez vos statuts de correctifs en temps réel.
Définissez et appliquez des politiques personnalisées sur les points de terminaison.
Déployez rapidement des mises à jour et des actions à travers des environnements distribués.
Personnalisez les mises à jour, les calendriers et les alertes.
Accédez aux gestionnaires de tâches et aux commandes à distance pour des actions en arrière-plan sans interrompre les employés au travail.
Commencez dès aujourd'hui avec le patching automatisé des systèmes d'exploitation.
Le patching OS ne devrait pas être un processus chronophage, ni empiéter sur votre temps de fonctionnement et votre productivité. Un patching cohérent à travers les appareils et les environnements distribués est vital pour la sécurité et l'efficacité, mais les entreprises ont besoin des bons outils pour automatiser le patching et obtenir une visibilité sur tous leurs appareils.
Splashtop AEM rend possible la mise à jour et le patching efficaces et sécurisés des appareils à travers votre environnement, peu importe la taille de votre entreprise ou combien de vos employés travaillent à distance. Vous pouvez garder vos appareils en sécurité, vos logiciels à jour, et vos équipes travaillant sans accroc, sans avoir besoin de faire travailler votre équipe TI en heures supplémentaires pour patcher les appareils.
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