Splashtop en vedette dans le podcast Command-Control-Power

Annie Chen, vice-présidente de la gestion des produits chez Splashtop, a rejoint le podcast CMD-CRTL-PWR pour discuter des solutions d'accès à distance de Splashtop pour l'informatique et les MSP.

Logo Command Control Power

Command-Control-Power, un podcast hebdomadaire animé par trois membres certifiés de l'Apple Consultants Network, a reçu Annie Chen, de Splashtop, pour discuter des solutions d'accès et de support à distance de Splashtop. Vous pouvez écouter l'intégralité du podcast ici. Voici quelques-uns de nos extraits préférés de l'épisode :

Les connexions à distance performantes de Splashtop sont le résultat de ses débuts en tant que produit de consommation.

Dans l'épisode, Chen a décrit comment les premières solutions d'accès à distance de Splashtop étaient conçues pour que les particuliers puissent accéder à distance à leurs propres ordinateurs à partir de n'importe quel autre appareil. Beaucoup de ces premiers utilisateurs de Splashtop étaient des joueurs qui voulaient un moyen d'accéder à distance à leurs puissants ordinateurs de bureau.

Les joueurs avaient demandé un outil d'accès à distance offrant des connexions à distance rapides avec un décalage minimal. Splashtop a relevé le défi, en travaillant en étroite collaboration avec les fabricants de GPU pour s'assurer que Splashtop pouvait tirer parti du matériel pour atteindre une performance maximale.

Les hôtes saluent la compatibilité de Splashtop avec les appareils Mac et iOS

L'animateur Jerry Zigmont de MacWorks a fait remarquer que les utilisateurs de Mac semblaient toujours être lésés par les autres produits d'accès à distance. En revanche, Zigmont a félicité Splashtop pour la parité de ses fonctionnalités entre les systèmes d'exploitation Mac et Windows.

Splashtop offre un accès à distance rapide et toutes les fonctionnalités de pointe pour les utilisateurs de Mac et de Windows.

Les outils de support à distance de Splashtop plébiscités par les professionnels du support informatique et des MSP

Après que Splashtop se soit imposé comme une plateforme d'accès à distance de premier plan pour les consommateurs, M. Chen a décrit comment de nombreux utilisateurs ont approché l'équipe Splashtop et ont déclaré qu'ils souhaitaient disposer d'un outil d'accès à distance similaire qu'ils pourraient utiliser pour leur travail de support informatique.

Grâce à un travail acharné et à une collaboration constante avec nos clients, Splashtop est devenu l'un des principaux fournisseurs de solutions d'accès et de support à distance pour IT, helpdesks, et MSP. Les techniciens informatiques du monde entier utilisent désormais Splashtop pour fournir une assistance à distance aux ordinateurs, tablettes et appareils mobiles.

"Ce qui m'a vraiment convaincu de l'utilité de Splashtop, c'est la facilité avec laquelle je peux me connecter à distance à l'appareil iOS d'un client", a déclaré M. Zigmont en expliquant comment il utilise Splashtop pour fournir une assistance à ses clients utilisant des iPhones. "Cela a toujours été une tâche très délicate avec d'autres produits."

Chen a décrit comment Splashtop est arrivé là où il est aujourd'hui en écoutant les clients. Le développement des produits de Splashtop a toujours été guidé par la question "qu'est-ce qui va aider le plus le client ?

Chen mentionne une autre remarque importante : Splashtop sait que de nombreux professionnels de l'informatique et MSP sont souvent liés par de longs contrats avec d'autres fournisseurs. Dans de nombreux cas, Splashtop ajoutera des mois supplémentaires à l'abonnement d'un nouveau client pour tenir compte du temps restant dans d'autres contrats.

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Avec Splashtop, vous bénéficiez d'une solution d'accès à distance conçue pour répondre à vos besoins spécifiques. Bénéficiez de connexions à distance rapides, fiables et hautement sécurisées, avec tous les meilleurs outils et fonctionnalités, grâce à Splashtop.

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