Splashtop erhält A+ Rating vom Better Business Bureau

Splashtop wurde kürzlich vom Better Business Bureau akkreditiert und erhielt das Rating A+.

Splashtop BBB-akkreditiert

Splashtop, der führende Anbieter von Fernzugriffs- und Fernunterstützungslösungen, ist vom Better Business Bureau (BBB) akkreditiert worden. Splashtop erhielt die Akkreditierung und ein A+-Rating vom BBB, was zum Teil darauf zurückzuführen ist, dass seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2006 Service-Excellence oberste Priorität hat.

Nur Unternehmen, die die hohen Standards der BBB erfüllen und sich an ihren Kodex für Geschäftspraktiken halten, können ein BBB-akkreditiertes Unternehmen werden. Der Kodex umfasst Richtlinien wie ehrliche Werbung, wahrheitsgetreue Darstellungen von Produkten/Dienstleistungen, Transparenz, Einhalten von Versprechen, Ansprechbarkeit, Schutz der Privatsphäre und Verkörperung von Integrität. Der Kodex für Geschäftspraktiken soll Unternehmen als Leitfaden dafür dienen, wie sie ihre Kunden behandeln.

Zusätzlich zur Akkreditierung nach einem gründlichen Überprüfungsverfahren erhielt Splashtop auch eine Bewertung von A+ durch das BBB (die höchste vergebene Bewertung). Das BBB vergibt Ratings darüber, wie Unternehmen mit Kunden interagieren.

Eines der Kernprinzipien von Splashtop ist ein exzellenter Service. Mit Support-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams in Kalifornien, Japan, Taiwan und China ist Splashtop für seine Kunden leicht zugänglich. Splashtop arbeitet hart daran, auf Fragen und Probleme der Kunden schnell, hilfreich und freundlich zu reagieren. Tatsächlich sind viele von anderen Remote-Desktop-Produkten auf Splashtop umgestiegen, zum Teil aufgrund des hervorragenden Kundendienstes, den Splashtop bietet.

Die BBB-Akkreditierung und das A+-Rating sind ein Beispiel für Splashtops Engagement für hervorragende Dienstleistungen. Das Splashtop-Team wird sich weiterhin darauf konzentrieren, seinen Kunden das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Splashtop Remote-Desktop-Lösungen werden von Zehntausenden von Unternehmen und mehr als 20 Millionen Benutzern für mehr als 500 Millionen Sitzungen und mehr als 500 Millionen Zählungen genutzt.

Erfahren Sie mehr über die Fernzugriffs- und Fernsupportlösungen von Splashtop und probieren Sie sie mit einer kostenlosen 7-tägigen Testversion selbst aus. Für den Start einer kostenlosen Testversion ist keine Kreditkarte oder Verpflichtung erforderlich.

  • Splashtop Business Access: für Geschäftsleute und kleine Teams, die Fernzugriff auf ihre Arbeitscomputer wünschen.
  • Splashtop Remote Support: für MSPs und IT-Teams, die unbeaufsichtigten Fernzugriff auf die Computer ihrer Benutzer wünschen, um Fernsupport zu leisten.
  • Splashtop SOS: für IT-, Support- und Helpdesk-Teams, die eine betreute, schnelle Support-Lösung benötigen, um Fernsupport auf Abruf für die Geräte ihrer Benutzer bereitzustellen.
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