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Feiertagsgrüße & Was für ein Jahr!
Im Jahr 2019 haben wir aufregende neue Funktionen und Integrationen in unsere Fernzugriffstools eingeführt, unser Team erweitert, uns auf erstklassigen Service konzentriert und unser schnelles Wachstumstempo fortgesetzt. Danke, dass Sie ein Teil davon sind!
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Mehr neue Funktionen als wir zählen können
In diesem Jahr haben wir Hunderte von neuen Funktionen für unsere Fernzugriffslösungen bereitgestellt. Zu den Kundenfavoriten gehören Drag-and-Drop-Dateitransfer, Sitzungsaufzeichnung, schnellere Dateiübertragung, Linux-Unterstützung, völlig neu gestaltete Android-Anwendung, Integrationen mit ServiceNow, Freshdesk, Zendesk und mehr. Außerdem haben wir eine neue Vor-Ort-Edition von Splashtop Enterprise Remote Support auf den Markt gebracht. Die wichtigsten neuen Funktionen des Jahres 2019 |
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Erstklassiger Service und Support
Im Jahr 2019 haben wir ein neues Kundenerfolgsteam eingestellt, das sich auf den Erfolg unserer Kunden und Klienten konzentriert. Wir haben unser Support-Team an unserem US-Hauptsitz und international erweitert, sodass wir schnellere Reaktionszeiten ohne Supportgebühren anbieten können. Wir haben engagierte Kundenbetreuer eingestellt, um unseren größeren Abonnenten einen personalisierten Service zu bieten. Und wir haben unsere Support-Website neu gestaltet und aktualisiert.
Business-Support-Website |
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Wachstum und Expansion
Es war in jeder Hinsicht ein großes Jahr. Unser Team hat sich im vergangenen Jahr fast verdoppelt. Wir haben mit 600 Millionen Fernzugriffssitzungen einen neuen Meilenstein erreicht. Wir haben dreimal so viele Veranstaltungen und Messen gesponsert. Und wir decken jetzt mehr Länder und mehr Sprachen ab als je zuvor! |
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Das kommt 2020
Wir haben große Pläne für das große 2020. Wir arbeiten an neuen Produktfunktionen und Verbesserungen, die viele von Ihnen angefordert haben, darunter One-to-many und ein neues Dashboard in Remote Support Premium, Single Sign-On, zusätzliche Linux-Plattformunterstützung und weitere Integrationen. Außerdem werden wir unser globales Wachstum, beginnend mit der EMEA-Region, zügig fortsetzen. |
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Sagen Sie es weiter
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Nochmals vielen Dank, dass Sie 2019 zu unserem Erfolg beigetragen haben. Wir wünschen Ihnen die schönsten Feiertage und alles Gute für ein fantastisches Jahr 2020! |
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