在Freshworks的Experience IT在線活動中查看Splashtop

體驗Freshwork託管的IT

30多個行業領導者和技術遠見卓識的人士在Freshworks主辦的Experience IT上進行了見解深刻的視頻採訪系列。與Splashtop一起參加活動,探討用戶行為的演變,設計與人互動的IT服務的重要性以及提供世界級體驗的好處。

這是一個在線活動,可以免費註冊。註冊後,您將可以從3月26日開始按需查看所有採訪。您可以在閒暇時觀看它們。

活動格式

議程和主題由ITSM專家小組設計。主題包括:

  • 體驗即服務(EAAS)–回到核心
  • 揭示AI的現實及其增長價值
  • 自動化是增強人類最佳能力的槓桿
  • 隨時隨地–創造全渠道服務交付體驗

這些主題以及更多主題將涵蓋3個方面:

專題1:IT戰略要點
通過不斷變化的客戶體驗期望探索IT的發展方式

專題2:人性化IT
探索側重於最終用戶體驗管理的策略

專題3:釋放IT潛力
探索利用人工智能最大化IT潛力的方法

講者

聯合創始人兼首席技術官Phil Sheu將代表Splashtop與我們討論為客戶構建全渠道服務交付體驗以及他的團隊如何做到這一點。

您還將見證HDI的2020年技術支持和服務管理方面的25位頂尖思想領袖中的一些人以及行業中的其他專家:

  1. 保羅·威爾金森
  2. 克萊爾·阿格特(Claire Agutter)
  3. 戴夫·斯諾登(Dave Snowden)
  4. 卡倫·費里斯(Karen Ferris)
  5. 斯圖爾特·蘭斯(Stuart Rance)
  6. 道格·特德
  7. 蘇珊·範霍夫(Suzanne van Hove)
  8. 格雷格·桑克(Greg Sanker)
  9. 蘇珊·範霍夫(Suzanne Van Hove)
  10. 馬克·斯莫利(Mark Smalley),還有更多!

立即註冊並免費參加活動!

Freshworks-Splashtop合作夥伴

除了成為Freshworks的聯合上市夥伴之外,Splashtop還提供與Freshworks的集成。 Freshdesk和Freshservice用戶可以從其票證中發起有人參與的遠端控制/遠端存取/遠端支援連線。在連線期間,用戶可以使用簡單的代碼安全地控制其用戶的電腦,並執行文件傳輸,遠端重啟,黑屏,共享桌面,聊天,連線記錄等操作!連線完成後,連線詳細信息將自動記錄在故障單中。

了解有關將Splashtop與Freshworks Freshservice集成的信息

了解有關Splashtop與Freshworks Freshdesk集成的信息

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