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將遠端桌面軟體與您的 IT 基礎架構進行整合

閱讀時間:9 分鐘
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最受好評的遠端存取、遠端支援和端點管理解決方案。
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讓您所屬的企業實現隨處辦公了——您只需要適當的技術。

遠端桌面解決方案讓員工能透過任意裝置,在任何地點存取工作電腦、檔案和專案。但在貴公司展開遠距辦公轉型之前,重要的是確保您的 IT 基礎架構已準備就緒。

那麼該如何將遠端桌面解決方案順暢地整合進您的 IT 基礎架構?現在就來探討一下……

了解您目前的 IT 基礎架構

您必須先了解您的 IT 基礎架構,才能與任何產品進行整合。所以,請評估您的 IT 系統、網路功能和安全協議,了解您的需求與限制,然後找出適合的解決方案。

請務必確認您要使用的解決方案與您的基礎設施相容,而且搭配您的可用資源即可得心應手。如果您使用了不相容的軟體或資源密集型的解決方案,勢必無法充分體會到遠端存取的價值和效率。

選擇適當的遠端桌面解決方案

了解 IT 基礎架構之後,就可以開始尋找符合您業務與技術需求的遠端桌面解決方案。選擇遠端桌面解決方案時,請務必牢記以下要素:

1. 功能特色

首先,考慮遠端存取解決方案提供哪些功能。雖然只要是符合條件的遠端桌面都能讓您連接遠端裝置,但這只是基本要求。

請留意其他可提高生產力的功能,例如檔案傳輸、遠端列印、聊天和多螢幕支援。這些功能讓員工能夠完整取用各項工具和功能,在任何地方順暢協作和辦公,有助於提高遠距工作的效率。

2. 易於使用

無論遠端存取解決方案的功能有多麼強大或豐富,如果使用起來過於複雜,就沒有意義了。簡單的安裝程序、優質的使用者體驗和好用的使用介面,才能有效打造出優秀的解決方案。

您的遠端桌面解決方案應該要可以輕鬆安裝到任何裝置上,並提供明確的順暢連接控制功能。設定和連接越容易,您的遠距工作就會越流暢、有效率。

3. 裝置支援

您在公司使用什麼電腦和什麼作業系統?您的員工使用什麼樣的裝置?一般而言,兩者之間不太會有重疊的部分。因此,您需要找到可跨裝置和系統運作的解決方案才能支援其他裝置。

請留意遠端桌面解決方案能否與電腦、手機、平板電腦等多種裝置相容。您的解決方案應可支援多種作業系統,讓員工可以使用 Mac、PC、iOS 裝置、Android 裝置等。這樣能幫助您的團隊,無論使用什麼裝置都能夠輕鬆順暢地辦公。

4. 擴展能力

您的業務規模不斷擴大,需要可以隨之擴展的遠端存取解決方案。檢視解決方案時,請了解新增使用者和裝置的容易度;好的解決方案應該要能配合您的員工人數需求擴大或縮小規模。

5. 安全性

團隊開始遠端工作時,您必須確保他們的裝置和帳戶安全無虞。請務必使用具有多種進階安全功能的解決方案,包括裝置驗證和多重驗證,才能確保跨裝置遠端工作的安全性。

6. 成本效益

遠端桌面解決方案大概是現存功能最強大、使用最便利的軟體了,但是如果貴得讓人買不起,優點再多也是枉然。因此,務必考慮您為解決方案付出的成本,以及解決方案所帶來的價值。

請務必仔細探究解決方案的功能、支援、特色和安全性,並了解相關費用。有些可能包含一大堆昂貴的附加元件,有些則是便宜卻功能不足。

尋找的解決方案應該要功能豐富,提供各種方案,且價位適合各種不同規模的企業,例如 Splashtop,具備與競爭產品完全相同的出色功能,但是價格卻低得多。這樣才能確保您享受到解決方案的最大價值。

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確保遠端桌面設定的資料防護與法規遵循

前文提過,安全性是出色遠端桌面解決方案的關鍵要素。在檢視不同的選項時,請牢記以下安全要素:

1. 監管合規

醫療保健和金融等許多產業,對於保護敏感資料和個人資料都有著嚴格的安全要求。請尋找符合 GDPR、SOC 2、FERPA 等安全標準的解決方案,幫助您確實遵循 IT 安全義務

2. 加密

資料在傳輸過程中最容易遭受攻擊,但加密協定會在傳送時將資料打亂,在正確的裝置上才能存取。務必使用能維持資料加密狀態的解決方案,這樣未經授權的檢視者就無法存取資料。

3. 安全的使用者驗證

您最不樂見的事情,就是有未經授權的使用者存取員工帳戶。良好的遠端桌面解決方案包含安全的使用者授權工具,例如多重驗證,可在使用者登入時驗證使用者身分,協助確保員工帳戶和公司資料在遠端存取時也安全無虞。

若想尋找安全的遠端桌面解決方案,不妨思考一下 Splashtop 提供的安全功能。Splashtop 的設計符合各式業界和政府的標準與法規,包括 GDPR、ISO/IEC 27001、SOC 2 等。

此外,Splashtop 包含多項遠端存取安全功能,例如雙重驗證、多層級密碼安全、遠端連接通知等。這些功能都可確保帳戶和資料免於窺竊,遠端存取也能安全無虞。

整合遠端桌面解決方案的關鍵準備工作

一旦找到最適合貴企業的遠端桌面解決方案,下一步就是確保您做好準備,將此解決方案整合到您的 IT 基礎架構中。適當的準備工作有助於提高效率,同時縮短部署期間的停機時間。

準備整合遠端桌面解決方案時,請考慮下列事項:

  • 評估網路,確保頻寬足夠,可供軟體運作

  • 備份資料,以防萬一

  • 確認軟體相容性,確保您的基礎架構維持最新狀態,並且能與解決方案順利搭配運作

  • 協助團隊做好準備,提供訓練和明確指示,說明遠端桌面解決方案的運作機制,以及日後的使用方式

待您的網路、系統和員工都準備就緒後,就可以整合新的遠端桌面解決方案了。

遠端桌面整合的逐步指南

不同的遠端桌面解決方案,安裝方法也各有不同,而個別組織也會有不同的 IT 基礎架構和遠端桌面技術使用情境。因此,不會有一體適用的整合指示,但是在不同平台上,仍會有些層面保持一致。

首先,必須有可靠的網際網路連接,才能確保遠端電腦和員工發起連接的本機裝置都設定正確。

其次,您需要擁有遠端電腦的管理權限,才能安裝軟體、進行設定,及授予遠端存取權限。

如上所述,您需要確認目前使用的是相容的裝置和作業系統。舉例來說,Splashtop 支援多種作業系統,包括 Windows、Android、macOS、iOS、Chromebook 等。請務必充分爭新您的系統,以免發生相容性問題。

此外,情況還會視具體解決方案而有所不同。以 Splashtop 為例,相關程序簡單明瞭,只需要幾個簡單的步驟就能完成安裝和整合:

  1. 建立 Splashtop 帳戶,讓您能夠管理裝置並啟動遠端連線。

  2. 在您要用來遠端存取電腦的本機裝置上,從 Splashtop 下載頁面下載 Splashtop Business 應用程式。您必須在多台裝置上安裝應用程式,但整個流程快速又簡單。

  3. 在要遠端存取的目標電腦上,安裝 Splashtop Streamer 應用程式 (同樣位於下載頁面) 後完成設定,包括安全偏好設定和存取權限。建議將 Streamer 設定為啟動時執行,以利遠端存取。

  4. 接著,使用者在兩端的裝置上登入 Splashtop 帳戶,確保兩端裝置均連結到相同的帳戶。

完成以上步驟後,只要滑鼠按幾下就能執行遠端存取。使用者可以在任意裝置上開啟 Splashtop Business 應用程式,選取遠端電腦,然後啟動連接。

使用者連接網路後,就可以透過自己的裝置遠端操控電腦,無論身在何處,都有如親自坐在電腦前般安全順暢地存取工作檔案、專案和程式。

遠端桌面解決方案的最佳化:整合後的相關秘訣

將遠端桌面解決方案整合到 IT 基礎架構後,您的團隊就可以在任何地點、透過任何裝置輕鬆又有效率地辦公。但是,若想確保最佳效能,不妨遵循以下幾個步驟:

  • 定期更新:將系統和軟體維持在最新狀態,有助確實享有最新功能和安全性。

  • 監控系統和效能:留意是否有效能變慢或技術問題的跡象,以利及早處理。

  • 視需要調整規模:擴展能力良好的解決方案能讓您根據需要輕鬆新增帳戶和裝置,快速簡單地設定好新使用者。

  • 確實持續維護:支援和維護是必要關鍵,能避免和修正技術問題並持續更新。必須持續提供支援,才能創造始終如一的順暢、高效體驗。

開始使用 Splashtop 遠端桌面軟體:與既有 IT 基礎架構無縫整合

如果您想尋找的遠端桌面解決方案必須功能強大、操作便利,還要能與您的 IT 基礎架構無縫整合,並跨裝置和作業系統使用,那麼 Splashtop 符合您的一切需求。

Splashtop 讓組織和員工能夠在任何地點、使用任何裝置來存取工作電腦,輕鬆地實現隨處辦公的願景,提升了全公司的效率和生產力。

此外,Splashtop 的安裝和執行都很容易。使用者只需安裝 Splashtop 應用程式、登入並連接,無論使用何種裝置或作業系統都不成問題。而且 Splashtop 的進階安全功能還可確保帳戶安全,也符合業界和政府的安全法規。

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常見問題

如何在部署後對遠端桌面解決方案進行測試?
如何在部署 Splashtop 以供遠端存取後,確保順暢的使用者體驗?
Splashtop 的遠端桌面存取功能相容於哪些類型的裝置?

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