Partilha de Ecrã Remoto com o Software Splashtop de Acesso Remoto

A partilha remota do computador permite que os utilizadores exibam o seu ecrã num outro computador remotamente e vice-versa. Neste blog, explicamos como o Splashtop software remoto permite uma melhor partilha do ecrã na nova era de trabalho híbrido.

O que é a partilha de ecrã remoto?

A partilha remota de ecrã é um software ou uma aplicação baseada num browser que permite a dois utilizadores de computador em locais separados acederem ou verem em conjunto o ecrã do computador de outro. A partilha de ecrã também pode ser chamada de desktop sharing, ou partilha remota do computador.

Diferentes tipos de partilha de ecrã

Com a abundância de software de comunicação por vídeo (como o Zoom), a partilha de ecrã assumiu dois significados com distinções particularmente importantes:

  1. Partilha do ecrã da reunião de vídeo: Esta partilha de ecrãs só é permitida durante reuniões de vídeo em plataformas como o Zoom ou as equipas Microsoft. É usado principalmente para apresentações ou webinars.
  2. Partilha remota do ecrã: Esta partilha de ecrã é baseada em software ou navegador e não requer uma reunião de vídeo. É utilizado por equipas de TI para apoiar clientes ou funcionários, ou para fazer demonstrações em tempo real.

Casos de utilização de TI para partilha remota de ecrã

Existem vários cenários em que as TI podem exigir a partilha de ecrã remoto para resolver um problema:

  • Realizar uma caminhada de uma reparação comum
  • Identificar um problema que um utilizador final não consegue descrever com suficiente detalhe
  • As leis ou regulamentos não permitem o acesso directo ao computador por parte de utilizadores não autorizados

Quando precisar de acesso remoto vs. partilha de ecrã

Nem todos os problemas podem ser resolvidos através da simples partilha de ecrãs. Se um utilizador for incapaz de resolver um problema sozinho, pode ser necessário que uma pessoa de TI aceda remotamente ao seu computador para resolver manualmente o problema.

Com Splashtop, pode facilmente escalar de ecrãs de partilha para fornecer acesso directo, se necessário. Dada a mudança para ambientes de trabalho mais remotos e flexíveis, tornou-se crítico que as equipas de TI tenham a funcionalidade para fazer ambas.

Soluções Splashtop

Splashtop oferece várias soluções de acesso remoto, desktop remoto, e suporte remoto com capacidades de partilha remota de ecrã.

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