
MSPs — Suporte dispositivos não gerenciados remotamente com o Splashtop SOS
Compartilhar isso
RMMs podem ser ótimas ferramentas para MSPs. Elas permitem que os MSPs gerenciem todos os computadores dos seus clientes através de um console centralizado, muitas vezes oferecendo a capacidade de acessar qualquer computador de maneira remota para fornecer suporte remoto.
No entanto, uma grande limitação é que nem todos os dispositivos dos clientes podem ser gerenciados dentro da conta RMM do MSP, especialmente dispositivos pessoais e móveis. Ainda assim, os clientes geralmente esperam que seu MSP seja capaz de fornecer suporte rápido aos seus dispositivos sempre que um problema surgir.
Adicionar mais dispositivos a uma conta RMM pode custar caro. Além disso, muitas ferramentas de RMM não permitem o acesso a dispositivos móveis.
Qual é a melhor solução disponível caso você seja um MSP que precisa fornecer suporte remoto a dispositivos não gerenciados? A resposta certa é o Splashtop SOS.
Por que MSPs devem usar o Splashtop SOS para suportar computadores e dispositivos móveis não gerenciador de maneira remota?
A solução de suporte remoto de melhor valor
A última coisa que um MSP quer fazer é acrescentar outra despesa significativa, especialmente tendo em conta que as ferramentas RMM já são tão caras. A boa notícia é que o Splashtop SOS é a solução de suporte remoto de melhor valor. De facto, Splashtop pode poupar-te 50% ou mais quando comparado com produtos semelhantes, poupando-te centenas ou mesmo milhares de dólares por ano.
Além do fato de que os baixos custos da Splashtop ajudam na maximização dos lucros, o Splashtop SOS permite que você ofereça suporte a dispositivos ILIMITADOS sob demanda, o que significa que você pode facilmente escalar seus negócios sem ir à falência. O Splashtop SOS é licenciado por técnicos simultâneas. Pequenas equipe podem compartilhar uma licença caso usem ela separadamente.
Você será capaz de acessar e oferecer suporte a qualquer dispositivo remotamente
Com o Splashtop SOS, você pode iniciar uma conexão remota a qualquer dispositivo Windows, Mac, Android e iOS no momento em que a ajuda for necessária. A melhor parte é que você não precisa realizar nenhuma configuração prévia. Não importa qual dispositivo o seu cliente possui, você pode ajudá-lo remotamente.
(Controle dispositivos Windows, Mac e Android. O acesso remoto para iPhone e iPad serve apenas para visualização)
Você obterá os principais recursos, além de acesso remoto rápido e seguro
Alguns recursos, incluindo transferência de arquivos arrasta e solta, bate-papo, gravação de sessão, reinicialização remota, Wake-on-LAN, marca personalizada, suporte a vários monitores e muito outros ajudam você a trabalhar com sessões de acesso remoto e realizar seu trabalho da maneira mais eficiente possível.
A Splashtop oferece conexões rápidas com qualidade e som HD. Além disso, você pode ficar tranquilo sabendo que seus dados estão protegidos com a infraestrutura de segurança Splashtop e vários outros recursos de segurança.
Comece a usar o Splashtop SOS agora mesmo gratuitamente
Inicie a sua avaliação gratuita do Splashtop SOS agora mesmo e descubra porque 30 milhões de pessoas usam a Splashtop, incluindo milhares de MSPs.