Doorgaan naar de hoofdinhoud
+31 (0) 20 888 5115Gratis proefperiode
Composite image of a technician offering remote support to end users

Splashtop SOS voor remote support

Een eenvoudig te gebruiken remote supportoplossing die ondersteuning biedt voor meerdere platforms en een snelle probleemoplossing mogelijk maakt.

Gratis proefperiodeKoop Nu

Start uw abonnement

Start gratis proefperiode

SOS

€16 per maand

Jaarlijks gefactureerd voor €189 per gelijktijdige technicus

  • Eenvoudige ondersteuning voor een onbeperkt aantal computers en mobiele apparaten

  • Compatibel met Business Access en Remote Support abonnement

Koop Nu

SOS + 10

€17 per maand

Jaarlijks gefactureerd voor €199 per gelijktijdige technicus

  • Ideaal voor break-fix-ondersteuning met bewaakte toegang tot onbeperkte computers en mobiele apparaten 

  • Toegang tot maximaal 10 onbeheerde computers per licentie  

  • Met elke extra licentie krijgt u toegang tot 10 extra onbeheerde computers 

Hoogwaardig

SOS Unlimited

€31 per maand

Jaarlijks gefactureerd voor €369 per gelijktijdige technicus

  • Ondersteun een onbeperkt aantal onbeheerde managed computers

City icon

SSO, servicedesk, endpointmanagement en meer!

Krijg geavanceerde functies met Splashtop Enterprise

Meer informatie

Vergelijking van abonnementen

SOSSOS + 10SOS UnlimitedEnterprise
aantal onbeheerde computers per licentie
-
10
onbeperkt
Configureerbare
# gebruikers per licentie
10
10
10
10
Hoogwaardige
Degelijke beveiliging
Beheerde access met sessiecode
Beheerde support voor iOS- en Android-devices*
Sessie herstarten en opnieuw verbinden
Promoveer tot beheerder
Aangepaste branding van de SOS app
PSA-ticketing en ITSM-integratie**
Twee technici in één supportsessie
Te combineren met het Business Access of Remote Support abonnement
Chat
In-sessie spraakoproep
Bestandsoverdracht (inclusief copy-and-paste en drag-and-drop)
Sessie-opname
Multi-naar-multi-monitor
Scherm delen via weblink
Gebruikersrol en toegangsbeheer
Groepering van gebruikers- en computers
Bitdefender Antivirus add-on
SSO / SAML-integratie
Onbeheerde Android-toegang
Remote accesslicenties voor voor eindgebruikers
Bewaking en beheer van endpoints
Geavanceerde servicedesk workflow
Bedrijfsintegraties (ServiceNow)
  • aantal onbeheerde computers per licentie: -
  • # gebruikers per licentie: 10
  • Hoogwaardige
  • Degelijke beveiliging
  • Beheerde access met sessiecode
  • Beheerde support voor iOS- en Android-devices*
  • Sessie herstarten en opnieuw verbinden
  • Promoveer tot beheerder
  • Aangepaste branding van de SOS app
  • PSA-ticketing en ITSM-integratie**
  • Twee technici in één supportsessie
  • Te combineren met het Business Access of Remote Support abonnement
  • Chat
  • In-sessie spraakoproep
  • Bestandsoverdracht (inclusief copy-and-paste en drag-and-drop)
  • Sessie-opname
  • Multi-naar-multi-monitor
  • Scherm delen via weblink
  • Gebruikersrol en toegangsbeheer
  • Groepering van gebruikers- en computers
  • Bitdefender Antivirus add-on
  • SSO / SAML-integratie
  • Onbeheerde Android-toegang
  • Remote accesslicenties voor voor eindgebruikers
  • Bewaking en beheer van endpoints
  • Geavanceerde servicedesk workflow
  • Bedrijfsintegraties (ServiceNow)

Belangrijkste kenmerken

Attended Access icon

Eenvoudige beheerde toegang met sessiecode

Ad hoc support is zo eenvoudig als een 9-cijferige sessiecode. Wanneer u mensen moet ondersteunen op welk apparaat dan ook, hoeven ze alleen de SOS-app te starten en u hun code te geven. Krijg op afstand toegang tot en controle over Windows, Mac en Android apparaten zoals Samsung, LG en Lenovo en andere Android 8.0+ apparaten zoals Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, OPPO, Sony en ZTE. iOS (11 of later) en Android (5 of later) telefoons en tablets ondersteunen view-only supportsessies.

Chat icon

Chat

Chat met de gebruiker op de remote computer tijdens een sessie of buiten een sessie.

Connected dots icon

Integratie met Ticketing en ITSM

Splashtop SOS integreert met toonaangevende PSA ticketing- en ITSM-oplossingen, waaronder Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira, en Microsoft Teams. Verkort de oplostijd van problemen door een remote supportsessie te starten binnen uw supportticket.

Elevate to admin icon

Promoveer tot beheerder

Bij toegang tot een Windows standaard gebruikerssessie kunt u het sessieprivilege verhogen tot admin om met UAC te communiceren, handelingen op admin-niveau uit te voeren, en het opnieuw opstarten en verbinden te ondersteunen.

Custom branding icon

Custom branding

Laat uw merk zien! Maak een aangepaste SOS app met uw eigen logo en branding die uw klanten kunnen downloaden. Meer informatie.

Two users remoting into one computer icon

Twee technici in één supportsessie

2 technici kunnen verbinding maken en samenwerken aan dezelfde supportsessie (vereist een abonnement met meerdere licenties).

Voice call icon

Voice Call

Maak uw supportsessies efficiënter met in-sessie spraakoproepen. Dit biedt gebruikers een extra manier om te communiceren tijdens remote supportsessies. Net als met VoIP (Voice over Internet Protocol) kunnen gebruikers aan beide kanten van de remote sessie met elkaar te praten.

Awards for Splashtop Business

Van onze tevreden klanten

Ik begon met Splashtop en stond versteld van de kwaliteit van het product en de verbindingen. Het was logisch om mijn veel duurdere TeamViewer-abonnement voor Splashtop SOS te dumpen. Het doet alles wat ik nodig heb zonder te veel te kosten. Een aantal van mijn collega's werkt al jaren met Splashtop en zijn er ook dol op.

Todd Lincoln - Principal, TML Consulting

Van onze tevreden klanten

Splashtop SOS is gemakkelijk voor zowel ondersteunende mensen als ondersteunde gebruikers. Eenvoudig te installeren, intuïtieve UI. In mijn ervaring een supersnelle schermweergave, vergeleken met AnyDesk en TeamViewer.

Alan Adler - Owner, Standout Designs

Van onze tevreden klanten

Splashtop SOS biedt alles wat we nodig hebben in een on-demand support applicatie. Het is gemakkelijk te gebruiken voor onze klanten en de prijs is niet te overtreffen. Een aanrader!

Colin Pearce - Founder, Inderly

Van onze tevreden klanten

Ik heb andere opties zoals LogMeIn, TeamViewer, enz. gebruikt en heb ontdekt dat Splashtop het snelst en meest betrouwbaar is. De mensen die ondersteuning nodig hebben, vinden de ondersteunende software ook een van de gemakkelijkste om te gebruiken en het werkt gewoon.

Michael Tott - Fore Computers

Van onze tevreden klanten

Ik moet zeggen dat ik buitengewoon onder de indruk ben van de Splashtop productlijn. Dit is verreweg de beste waarde in support/remote access. Ik houd van de eenvoud/betrouwbaarheid, en mijn klanten houden er ook van. Uitstekend product.

Steven Levin - Imagine Networks

Van onze tevreden klanten

Ik gebruikte al jaren TeamViewer en LogMeIn voor remote support. Toen kwam Splashtop, wat veel sneller en goedkoper bleek. Eenvoudige UI, zeer efficiënt, en FANTASTISCHE KLANTENSERVICE!

Nick Kapinakis - Integrated Intellinet Quality Systems

Beveiliging is onze eerste prioriteit

Two IT security professionals reviewing data logs

Veilige infrastructuur

Splashtop biedt niet alleen een robuuste cloud gehost op AWS voor veilig netwerken en computergebruik, maar we bieden ook on-prem opties voor wie lokale hostingoplossingen verkiest of nodig heeft. Onze toewijding aan beveiliging strekt zich uit over alle platforms, waarbij we de beste praktijken uit de industrie toepassen op het gebied van ontwikkeling, implementatie en productieomgevingen, waarbij 24x7 inbraakdetectie- en verdedigingsmechanismen worden afgedwongen.Ontdek meer over hoe wij uw computers, gebruikers en gegevens beveiligen.

Splashtop Partner MSP Connect screen displaying a floating icon indicating secure access to remote systems

Geavanceerde securityfuncties

Splashtop oplossingen zijn gemaakt om IT volledige controle te geven over het beveiligen van remote access voor het hedendaagse verspreide personeel. De securityfuncties omvatten twee-factor-authenticatie, single-sign on integratie, endpoint MFA, leeg scherm, idle session timeout, remote verbinding notificatie, full session audit logging, en meer. Alle remote sessies zijn beveiligd met TLS en 256-bit AES encryptie. Meer informatie over de securityfuncties van Splashtop.

IT professional reviewing cybersecurity threats

Standaarden en compliance

Splashtop voldoet aan ISO/IEC 27001, SOC2, AVG en CCPA. Splashtop-oplossingen zijn ontworpen om organisaties te ondersteunen bij het voldoen aan hun HIPAA-, FERPA-, PCI- en andere industriële compliance-eisen.

Privacy van gegevens en sessies: Splashtop verwerkt niet, bewaart niet en heeft geen toegang tot de computers of applicaties van onze gebruikers en gegevens die tijdens een remote sessie worden benaderd.

Meer informatie over Splashtop's beveiliging en compliance.

FAQs

Wat is een technicus/gebruiker?

SOS wordt gelicenseerd op basis van gelijktijdige gebruikers. Voor elke technicus/gebruiker licentie die u koopt, kunt u tot 10 gebruikers op uw account hebben en elk van die gebruikers kan SOS op één apparaat tegelijk gebruiken voor remote access sessies. Met twee licenties kunnen twee gebruikers (van de 20) SOS elk vanaf één apparaat gebruiken.

Wat is het verschil tussen beheerde en onbeheerde support?

Beheerde support is toegang tot een externe computer of mobiel apparaat terwijl de gebruiker aanwezig is, nadat deze de access-app heeft gestart en u een 9-cijferige toegangscode heeft gegeven. Onbeheerde support is toegang op elk moment waarbij u een streamer-agent installeert op de externe Windows-, Mac- en Linux-computers, zodat u er altijd toegang toe heeft, zelfs als de gebruiker niet aanwezig is.

Hoeveel computers of apparaten kan ik tegelijk benaderen?

Vanaf uw computer heeft u tegelijkertijd toegang tot maximaal 10 computers en apparaten. Vanuit de Splashtop App op mobiele apparaten of de Chrome browser heeft u toegang tot één computer/apparaat tegelijk.

Kunnen twee mensen tegelijkertijd toegang krijgen tot een remote computer?

Ja, met de onbeheerde supportfunctie van SOS+10 of SOS Unlimited. (Vereist twee gebruikerslicenties)

Waar kan ik Splashtop downloaden?

Installeer de Splashtop Business App op de Windows, Mac, Chromebook, iOS en Android apparaten waarvan u op afstand wilt werken.

Leid uw eindgebruiker naar de SOS app download link (zoals weergegeven in uw Splashtop app) om de SOS app te downloaden en een sessiecode te genereren.

Hoe kan ik een bestaand abonnement opwaarderen of aanvullen?

Klik in uw my.Splashtop.com webconsole op uw naam in de rechterbovenhoek en selecteer Abonnementen.

Bieden jullie maandelijkse abonnementen aan?

Onze abonnementen worden allemaal jaarlijks gefactureerd, zodat we de laagste prijzen kunnen bieden.

Klaar om te beginnen?

Gratis proefperiodeKoop Nu
Ontvang het laatste Splashtop-nieuws
AICPA SOC icon
  • Compliance
  • Privacybeleid
  • Gebruiksvoorwaarden
Copyright ©2024 Splashtop Inc. Alle rechten voorbehouden. Alle getoonde prijzen zijn exclusief eventuele belastingen.