Doorgaan naar de hoofdinhoud
+31 (0) 20 888 5115Gratis proefperiode
A man on an Android phone
IT & Help Desk ondersteuning op afstandMSP

Remote access, bekijk en bedien Android-telefoons en -tablets

Door Splashtop Team
5 minuten leestijd

Abonneren

NieuwsbriefRSS feed

Deel dit

Met Splashtop SOS kunt u nu de schermen van Android-apparaten in realtime op afstand bekijken en Android-apparaten met Android 8 of hoger op afstand openen/bedienen, evenals andere Android-telefoons en -tablets van Samsung, LG en Lenovo. SOS is remote access en supportsoftware voor IT-, helpdesk- en supportprofessionals, waarmee snelle, beheerde support kan worden geboden op Android, Windows en Mac. Met SOS kunt u:

  • Toegang op afstand/weergave van Android-telefoons en Android-tablets met Android versie 5 of hoger

  • Android-apparaten met Android 8.0 of hoger op afstand bedienen, zoals Asus, Essential, Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, Honor, Motorola, Nokia, OPPO, Sony, Xiaomi en ZTE

  • Bedien op afstand enkele extra Samsung-, Lenovo TAB 2 & 3-, Yoga- en LG Android-apparaten, zelfs als ze geen Android 8 of hoger hebben

  • Remote access tot Windows- en Mac-computers vanaf uw Android-apparaten

Op zoek naar een onbemande Android-toegangsoplossing of om Splashtop-technologie in uw product te integreren? Zie de links onderaan deze pagina voor onbemande en OEM-opties. Ga anders door met het leren van bemande externe Android-toegang met Splashtop SOS.

Hoe u Android-tablets en Android-telefoonschermen op afstand kunt bekijken

Neem Splashtop SOS

Meld u aan voor SOS om op afstand een Android-apparaat te bekijken met uw Windows- of Mac-computer of vanaf een ander Android-apparaat. U kunt de service gebruiken tijdens een gratis proefperiode of met een voordelig abonnement.

Of neem een voordelig abonnement.

SOS biedt veel waar voor uw geld en kost veel minder dan andere beheerde supporttools. Het is gebaseerd op de bewezen remote access technologie van Splashtop, die wereldwijd door meer dan 20 miljoen gebruikers wordt gebruikt.

De toegangsfuncties voor mobiele apparaten zijn niet inbegrepen in de gratis niet-commerciële versie van SOS, de originele versie van SOS of Splashtop Remote Support. U moet Splashtop SOS aanschaffen als u mobiele apparaten op afstand wilt gebruiken.

Download de SOS-app op het apparaat dat u wilt bekijken of bedienen

Leid uw klanten op hun Android-device naar de downloadlink van de SOS-app (zoals weergegeven in uw Splashtop-app).

Wanneer u (of uw klant) de SOS-app op het Android-apparaat start, wordt er een sessiecode weergegeven die u op uw scherm invoert om dat apparaat op afstand te bekijken. Gebruikers met apparaten met Android 8 of hoger worden gevraagd om toegankelijkheid in Android in te schakelen om remote access mogelijk te maken.

Gebruikers met bepaalde apparaten (LG, Lenovo) kunnen worden gevraagd om ook een add-on te downloaden van de Google Play Store om remote access toe te voegen aan bepaalde Android-apparaatfamilies.

Voer de code in uw Splashtop Business-app in en begin met het op afstand bekijken van het Android-scherm

Start de Splashtop Business-app op uw computer en klik op het SOS-icoon (plusteken) bovenaan de app om het SOS-verbindingsscherm te openen. Voer de negencijferige code in die wordt weergegeven in de SOS-app op het Android-apparaat van uw klant. Wanneer u op de pijl klikt, begint de sessie.

Vanaf dit moment kunt u hun Android-scherm live bekijken in een venster op uw computerscherm.

De onderstaande afbeelding toont een weergave van het Android-scherm van de eindgebruiker, de interface van de technicus en het hoe het Android-scherm te zien is in een venster op het computerscherm met de uitgeklapte bedieningsknoppen.

De knoppen voor weergave gebruiken

Klik op de pijl bovenaan het gedeelde scherm van het apparaat om toegang te krijgen tot de bedieningsknoppen. De knoppen zijn:

  • Loskoppelen

  • Terug (apparaatbeheer)

  • Thuis (apparaatbeheer)

  • Menu (apparaatbesturing)

  • FPS-streamingkwaliteit

  • Schakelen tussen geschaald/origineel formaat

  • Volledig scherm

  • Bestandsoverdracht

U kunt ook print screens van het Android-scherm maken met behulp van de standaard print screen toetscombinaties voor uw Windows- of Mac-computer.

De sessie verbreken

Wanneer de sessie is afgelopen, kunt u het viewervenster op uw computer sluiten. De sessie kan worden gesloten op het apparaat dat u bekijkt door op de knop X verbinding verbreken te klikken.

Ga aan de slag met Splashtop SOS voor Android Remote Access

Wat kunt u nog meer doen met Splashtop SOS?

Splashtop SOS is uw bemande ondersteuningsoplossing voor Windows, Mac, Android, iOS en Chrome OS. Het is een geweldige manier voor helpdesk-, ondersteunings- en IT-professionals om op afstand toegang te krijgen tot computers en mobiele apparaten om klanten te helpen. Als u al een ander helpdesksysteem, een beheersysteem voor mobiele apparaten of een onbemande ondersteuningstool gebruikt, is SOS een goedkope add-on waarmee u of uw team snelle ondersteuning kan bieden aan beheerde of onbeheerde computers en mobiele apparaten.

  • Op afstand toegang krijgen tot en bekijken van Android-telefoons en -tablets met Android 5 of hoger

  • Android-telefoons en apparaten met Android 8 of hoger op afstand bedienen

  • Ook andere Android-apparaten op afstand bedienen (Samsung, LG, Lenovo)

  • Op afstand toegang krijgen tot en beheren van Windows- en Mac-computers met extra functies zoals bestandsoverdracht, chatten en het bekijken vanaf mobiele apparaten

  • Op afstand toegang krijgen tot en bekijken van Chromebook-apparaten

Ga aan de slag met Splashtop SOS!

Nieuw! Extra opties

Demo Video: How to View and Control an Android Device with Splashtop SOS
Demo Video: How to View and Control an Android Device with Splashtop SOS

Welke LG- en Lenovo-apparaten worden ondersteund met de plug-ins?

  • LG Android-apparaten - wordt gevraagd om de LG Add-On- app uit de Google Play Store te installeren voor het op afstand bedienen van deze apparaten

  • Lenovo Android-apparaten, waaronder TAB2 X30, TAB3-730, TAB3-850, TAB3 A8-50, Yoga TAB3 8, Yoga TAB3 10, Yoga TAB3 Pro, Yoga TAB3 Plus, Yoga Book en Tablet A12 - wordt gevraagd om ook de gratis SOS app te installeren

    Lenovo Yoga Add-On of Lenovo Achilles Add-On apps uit de Google Play Store voor het op afstand bedienen van deze apparaten

  • Andere Android-apparaten - Apparaten met Android 8.0 of hoger kunnen op afstand worden bekeken en bediend. Apparaten met Android-versies 5-7 of hoger kunnen op afstand worden bekeken met SOS (maar niet op afstand bediend).


Wilt u op afstand toegang krijgen tot een computer vanaf een Android-device? Meer informatie over Android remote desktop software .

Start nu uw gratis proefperiode van Splashtop SOS!

Gratis proefperiode

Gerelateerde inhoud

IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Wat is technische ondersteuning?

Meer informatie
Op afstand werken

Een revolutie in cloud CAD/BIM met Splashtop en Designair

IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Splashtop Enterprise versus Splashtop Remote Support Vergelijking

Veiligheid

Is RDP veilig? Een gesprek met Jerry Hsieh, CTO van Splashtop

Bekijk alle blogs
Ontvang het laatste Splashtop-nieuws
AICPA SOC icon
  • Compliance
  • Privacybeleid
  • Gebruiksvoorwaarden
Copyright ©2024 Splashtop Inc. Alle rechten voorbehouden. Alle getoonde prijzen zijn exclusief eventuele belastingen.