Doorgaan naar de hoofdinhoud
Splashtop
Gratis proefperiode
+31 (0) 20 888 5115Gratis proefperiode
Business professional giving a five-star rating using Splashtop

Freshdesk-Splashtop-integratie stelt gebruikers in staat om een winnende klantervaring te bieden

2 minuten leestijd
Bijgewerkt
Ga aan de slag met Splashtop
Hoogwaardige oplossingen voor remote access, remote support en endpointmanagement.
Gratis proefperiode

Customer Experience (CX) wordt de belangrijkste onderscheidende factor voor merken in alle sectoren. We vertrouwen sterk op IT als gevolg van de digitale transformatie die bedrijven de afgelopen tien jaar vorm heeft gegeven. Dat betekent dat er tegenwoordig veel verantwoordelijkheid ligt bij IT-ondersteuning om een goede klantervaring te bieden.

IT-ondersteuningsteams staan echter voor verschillende uitdagingen die het voor hen moeilijk maken om bevredigende klantervaringen te bieden. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, zouden bedrijven processen en tools kunnen implementeren waarmee vertegenwoordigers een naadloze klantervaring kunnen bieden.

Klik hieronder om een Freshworks-blog te lezen dat hier meer over vertelt.

Lees de Freshworks-blog

Over de Splashtop Remote Support - Freshdesk Integratie

De gecombineerde Splashtop Remote Support- en Freshdesk-oplossing helpt bedrijven een naadloze klantervaring te leveren en altijd responsief te zijn bij de klant. Freshdesk-gebruikers hebben niet alleen alle relevante klantinformatie binnen handbereik, maar kunnen ook een remote supportsessie starten op de computer van hun klant, rechtstreeks vanuit een ticket, en zo problemen meteen oplossen. Lees meer over de integratie tussen Splashtop en Freshdesk.

Meer over Splashtop Remote Support

  • Hoge prestaties: Splashtop Remote Support gebruikt dezelfde krachtige engine die onze bekroonde consumentenproducten aandrijft en die door miljoenen mensen worden gebruikt. Geniet van HD-kwaliteit en snelle verbindingen.

  • Solide beveiliging: alle externe sessies worden beschermd door beveiligingsfuncties, waaronder TLS en 256-bits AES-codering, apparaatauthenticatie en tweestapsverificatie. Verbindingen, bestandsoverdrachten en management events worden geregistreerd. Meer informatie over naleving van SOC 2, AVG en HIPAA-normen.

  • Meeste waar voor uw geld: Splashtop biedt betere functies voor de beste prijs! U kunt tot 90% besparen in vergelijking met andere remote supportoplossingen, zoals TeamViewer, LogMeIn Rescue en BeyondTrust.

  • Merkaanpassing*: U kunt de Remote Support (SOS) app die uw klanten downloaden aanpassen met uw eigen logo, kleur, instructies en bedrijfsnaam.

  • Gratis iOS en Android remote access*: bekijk op afstand de iOS- (11 of later) en Android-telefoons en -tablets van uw klanten (5 of later) om problemen snel op te lossen en bedien de meeste Samsung-, LG- en Lenovo Android-apparaten op afstand.

  • Nieuwe add-ons*

    • Onbeheerde toegang tot en beheer van IoT/rugged apparaten.

    • Verificatie via SSO/SAML.

Meer informatie

Start uw gratis proefperiode van Splashtop Remote Support
Snelle, veilige en gebruiksvriendelijke remote supportsoftware
BEGINNEN

*niet beschikbaar binnen het Freshworks-platform

Delen
RSS FeedAbonneren

Verwante content

A windows computer on a desk.
IT & Help Desk ondersteuning op afstand

OS-patching uitgelegd: Waarom OS-niveau patchtools cruciaal zijn

Meer informatie
An office with several desks and computers.
MSP

Remote monitoring en management (RMM): De sleutel tot proactieve IT-support

IT Professional using AR technology to troubleshoot with mobile device
IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Augmented Reality is een game-changer voor remote support

A woman comparing the pricing of LogMeIn Rescue and Splashtop SOS on her laptop
Vergelijkingen

LogMeIn Rescue-prijsvergelijking

Bekijk alle blogs
Ontvang het laatste Splashtop-nieuws
AICPA SOC icon
  • Compliance
  • Privacybeleid
  • Gebruiksvoorwaarden
Copyright ©2025 Splashtop Inc. Alle rechten voorbehouden. Alle getoonde prijzen zijn exclusief eventuele belastingen.