Doorgaan naar de hoofdinhoud
+31 (0) 20 888 5115Gratis proefperiode
Technician connecting into student's computer to debug an issue
IT & Help Desk ondersteuning op afstandLeren en onderwijs op afstand

Beste Remote Support Software voor School Help Desks

2 minuten leestijd
Ga aan de slag met Splashtop remote access en support
Gratis proefperiode
Abonneren
NieuwsbriefRSS feed
Deel dit

Tegenwoordig wordt veel van het werk van leerlingen en leraren gedaan via schoolcomputers en persoonlijke apparaten. Bovendien leren meer universiteits- en K-12 studenten op afstand dan ooit tevoren.

Studenten en docenten vertrouwen op hun computers, laptops, tablets en andere mobiele apparaten om hun werk gedaan te krijgen. Dit geldt vooral in leeromgevingen op afstand.

Als het apparaat van een leerling een probleem heeft, wordt zijn vermogen om zijn huiswerk af te krijgen sterk verminderd. Evenzo zullen leraren en professoren moeite hebben om hun werk gedaan te krijgen als hun apparaten niet goed werken.

Daarom is het van cruciaal belang dat IT-supportteams van scholen, districten en universiteiten deze problemen snel kunnen oplossen. IT-teams moeten snelle support kunnen bieden aan zowel computers op de campus als de persoonlijke apparaten van studenten en docenten.

Dit is een uitdagende taak. Technische supportteams van veel onderwijsinstellingen ontvangen elke dag talloze supporttickets. Daarnaast kunnen krappe budgetten en weinig personeel het een uitdaging maken om alles bij te houden.

Met die uitdagingen in gedachten is het van het grootste belang dat IT-teams zijn uitgerust met de juiste hulpmiddelen waarmee ze leerlingen en personeel snel kunnen ondersteunen.

Splashtop SOS - De beste helpdeskoplossing voor scholen

Splashtop SOS is de beste on-demand remote supporttool IT voor het onderwijs. Met Splashtop SOS kunnen helpdeskmedewerkers op afstand toegang krijgen tot elk apparaat wanneer ondersteuning nodig is.

Hier lees je waarom Splashtop SOS de beste oplossing is voor school-IT:

  • Ondersteuning bieden op afstand

    • Met Splashtop kunnen IT-professionals gebruikers op afstand ondersteunen op het moment dat ze om hulp vragen. Dit is vooral gunstig voor IT-teams die apparaten beheren verspreid over meerdere locaties. Je hoeft niet naar het apparaat te reizen, maar start gewoon een verbinding op afstand.

  • Ondersteuning op afstand voor elke computer, tablet of mobiel apparaat

    • Met SOS hebben helpdeskmedewerkers op afstand toegang tot elk Windows, Mac, iOS, Android of zelfs Chromebook-apparaat (alleen iOS en Chromebook op afstand bekijken). Dit betekent dat gebruikers de hulp kunnen krijgen die ze nodig hebben, ongeacht het apparaat dat ze gebruiken.

  • Ondersteuning voor onbeperkte apparaten

    • Naast schoolcomputers kunnen IT-teams de persoonlijke apparaten van studenten en docenten ondersteunen. Dit is vooral nuttig bij leren op afstand, omdat leerlingen en leraren hun persoonlijke apparaten gebruiken om verbonden te blijven.

  • Beste tools en functies

    • Splashtop SOS is meer dan alleen toegang op afstand. Handige functies als sessie-opname, remote reboot & reconnect, bestandsoverdracht, chat en meer helpen technici om hun taken met gemak uit te voeren.

  • Integraties met PSA / ticketing systemen

Probeer Splashtop SOS gratis uit

Begin nu met een gratis proefperiode, zodat je zelf kunt zien waarom Splashtop SOS de beste software-oplossing is voor helpdesks van hogescholen en scholen. Er is geen creditcard of verplichting nodig om het gratis te proberen.

Meer informatie over IT-helpdeskoplossingen voor het onderwijs.

Gerelateerde inhoud

IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Aan de slag met Splashtop SOS (On-Demand Support)

Meer informatie
IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Op afstand toegang krijgen tot en het bekijken van iOS-schermen van iPhones en iPads

IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Aangepaste branding van de Splashtop SOS-app

Leren en onderwijs op afstand

AutoCAD Remote Desktop - Remote access tot AutoCAD

Bekijk alle blogs
Ontvang het laatste Splashtop-nieuws
AICPA SOC icon
  • Compliance
  • Privacybeleid
  • Gebruiksvoorwaarden
Copyright ©2024 Splashtop Inc. Alle rechten voorbehouden. Alle getoonde prijzen zijn exclusief eventuele belastingen.