Perché questo MSP ha sostituito il suo RMM con Splashtop Remote Support Premium

Dopo aver utilizzato diversi costosi strumenti software RMM e prodotti di assistenza remota, Midwest PROTECH è riuscita a sostituirli tutti con Splashtop Remote Support Premium. Leggi il caso di studio qui sotto per scoprire come anche tu puoi ridurre i costi e scalare la tua attività con Splashtop!

Sei un MSP che sta pagando troppo per un software RMM?

Ti sei anche abbonato a strumenti aggiuntivi di accesso e supporto remoto, facendo lievitare le spese?

Se è così, non sei solo.

Una delle maggiori sfide che MSPs si trova ad affrontare oggi è quella di trovare una soluzione economica che permetta di monitorare, gestire e supportare i propri endpoint da remoto. Troppo spesso MSPs si ritrova a pagare uno o più prodotti costosi per ottenere gli strumenti di cui ha bisogno. Questi costi elevati rendono difficile la scalabilità di MSPs, in quanto la gestione di un maggior numero di computer comporta una spesa maggiore.

Questo era il problema che Midwest PROTECH, un MSP con sede nell'area di Greater Cincinnati, stava affrontando.

Midwest PROTECH offre ai suoi clienti servizi gestiti completi e servizi ad hoc (break/fix). Con quasi 1.000 endpoint in gestione, Midwest PROTECH aveva bisogno di una soluzione potente che le permettesse di fornire un servizio di qualità ai suoi clienti.

Per anni Midwest PROTECH ha manipolato diversi strumenti di supporto RMM e remoto, tra cui SolarWinds MSP, Kaseya, GoToAssist e TeamViewer.

Poi, Midwest PROTECH ha cambiato Splashtop Remote Support Premium, la soluzione più conveniente per MSPs che desidera le migliori funzioni di monitoraggio, gestione e assistenza da remoto a un prezzo conveniente.

Da allora, Midwest PROTECH è riuscita a superare le sfide sopra elencate e a far crescere la propria attività.

In questo caso di studio Midwest PROTECHscoprirai cosa offre Splashtop Remote Support Premium e i vantaggi che puoi usufruire anche di esso, tra cui:

• Ottenere tutti gli strumenti e le funzionalità di cui hai bisogno in un unico prodotto, semplificando il tuo stack software

• Fornire servizi più rapidamente e a costi ridotti

• Essere in grado di supportare altri clienti

• Migliori flussi di cassa e prezzi più bassi per punto finale

• Generare entrate aggiuntive rivendendo l'accesso remoto ai tuoi clienti

Caso di studio Splashtop / MidwestPROTECH Remote Support Premium

"La soluzione RMM di Splashtop (Remote Support Premium) ci offre davvero il nucleo di ciò di cui abbiamo bisogno. Tra le funzioni più importanti per noi ci sono gli avvisi sul registro degli eventi, gli avvisi sulla limitazione della CPU e della memoria e gli avvisi sui software installati e disinstallati".

- Matthew Buechler, Midwest PROTECH

Splashtop Remote Support Premium è un'alternativa economica, performante e facile da usare agli altri prodotti di accesso remoto/supporto. Può anche essere utilizzato al posto di strumenti RMM più costosi e complicati. Dai un'occhiata al caso di studio di Midwest PROTECH per scoprire come anche il tuo MSP può trarre beneficio provando Splashtop.

Prova Splashtop Remote Support Premium gratuitamente (senza carta di credito e senza impegno) o prenota una demo per avere maggiori informazioni.