La migliore alternativa a Quick Assist per il 2024 - Splashtop SOS
Splashtop offre funzionalità di supporto remoto e sicurezza di livello superiore
Splashtop è la soluzione di supporto remoto preferita da IT ed Help Desk
Con Splashtop, potrai usufruire di un accesso remoto veloce, affidabile e sicuro per fornire assistenza ai dispositivi dei tuoi utenti. Se hai bisogno di fornire assistenza remota ai dispositivi gestiti internamente, ai dispositivi personali dei tuoi utenti o a entrambi, Splashtop SOS è la soluzione che fa per te.
Splashtop è un'alternativa migliore di Microsoft Quick Assist perché supporta un maggior numero di dispositivi e sistemi operativi, include più funzioni necessarie ai professionisti IT ed è molto più sicuro.
Confronta Microsoft Quick Assist con Splashtop
Assistenza rapida | ||
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Supporto e accesso remoto supervisionato e non supervisionato | Splashtop SOS offre un accesso supervisionato (senza agente installato) per un supporto ad hoc e un accesso non supervisionato per supportare i dispositivi gestiti nei pacchetti +10 e Unlimited. | Quick Assist offre solo l'accesso supervisionato. Deve essere presente un utente finale per accettare una connessione remota. |
Supporto del dispositivo & del sistema operativo | Supporta in remoto i dispositivi Windows, Mac, iOS, Android e Chromebook da qualsiasi altro dispositivo. | Quick Assist supporta solo le connessioni remote da un computer Windows 10 a un altro computer Windows 10. |
Produttività utente
Splashtop SOS | Assistenza rapida | |
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Passa ad essere amministratore | È possibile passare al privilegio di amministratore quando si esegue una connessione remota a un account utente standard di Windows per fornire assistenza. | Aumento dei privilegi non disponibile. |
Strumenti/Utilità | Include funzioni come trasferimento di file, registrazione di sessione, riconnessione del riavvio remoto, script remoto e audio remoto. | Non include il trasferimento di file, la registrazione della sessione, il riavvio e la riconnessione remoti, lo scripting remoto e l'audio remoto. |
Gestione utenti | Gli utenti possono essere gestiti e raggruppati nella console web di Splashtop. | Non disponibile. |
Sicurezza
Splashtop SOS | Assistenza rapida | |
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Registrazione | Include registri completi per tutte le sessioni remote, i trasferimenti di file, le sessioni di chat e la cronologia per finalità di verifica in autonomia. | Sono disponibili solo registri limitati. |
Autenticazione a due fattori | Incluso in Splashtop. | Non disponibile. |
Autenticazione del dispositivo | Incluso in Splashtop. | Non disponibile. |
Splashtop è considerato affidabile da 200.000 aziende e oltre 30 milioni di utenti in tutto il mondo
I professionisti IT preferiscono Splashtop per molti motivi:
Splashtop offre connessioni remote ad alte prestazioni con streaming 4k a più di 40 fotogrammi al secondo (fps) e bassa latenza.
Le soluzioni di accesso remoto e assistenza computerizzata di Splashtop sono facili da usare, configurare e implementare.
Splashtop protegge i tuoi dati grazie a solide funzioni e misure di sicurezza, nonché al supporto delle norme e dei regolamenti del settore, tra cui HIPAA, FERPA, GDPR, SOC 2 e altri ancora.
Grazie a Splashtop, potrai contare su un'esperienza di servizio al cliente di prim'ordine. Il nostro team di vendita e assistenza è presente in tutto il mondo, facilmente raggiungibile e desideroso di aiutarti ad avere successo!
Splashtop ottiene regolarmente le migliori valutazioni da parte di esperti indipendenti e di siti di recensioni peer-to-peer.