Ciao di nuovo, SpiceHeads
Negli ultimi anni, il nostro team di Splashtop si è concentrato sulla costruzione e il miglioramento degli strumenti su cui fai affidamento per mantenere le operazioni IT senza intoppi. Molto è cambiato nel mondo dell'accesso remoto e della gestione degli endpoint, e abbiamo ascoltato attentamente ciò che i professionisti IT come te ci hanno chiesto.
Siamo entusiasti di essere tornati nella comunità di Spiceworks per condividere su cosa abbiamo lavorato e ascoltare direttamente da te. Se hai usato Splashtop in passato, o se sei solo curioso di sapere cosa c'è di nuovo, considera questo il tuo rapido aggiornamento.
Perché siamo stati concentrati: Costruire per i veri problemi IT
Negli ultimi anni, il ruolo dell'IT è diventato sempre più complesso. La proliferazione dei dispositivi, il lavoro remoto e ibrido, requisiti di conformità più severi e la crescente pressione per ridurre al minimo i tempi di inattività hanno cambiato il panorama. Eppure molti team sono ancora bloccati in una modalità di riparazione, reagendo ai problemi man mano che si presentano e gestendo strumenti che non si integrano tra loro.
Abbiamo passato questo tempo a parlare con amministratori di sistema, manager IT e MSP frustrati da piattaforme ingombranti, roadmap vaghe e automazione che sembra impressionante ma che in realtà non funziona mai. Ciò che abbiamo sentito ha plasmato tutto ciò che abbiamo costruito da allora.
Quindi, invece di inseguire le tendenze, ci siamo concentrati su ciò che conta di più: sicurezza, visibilità, controllo e semplicità. Che si tratti di applicare patch agli endpoint su più siti, monitorare l'inventario senza sorprese o mantenere un accesso sicuro senza attriti aggiuntivi, abbiamo dato priorità agli strumenti che ti fanno risparmiare tempo e mal di testa.
Splashtop AEM: IT proattivo senza ingombri
Abbiamo lanciato Splashtop AEM (Gestione autonoma degli endpoint) perché troppi team IT erano ancora bloccati in flussi di lavoro reattivi. Ci hai detto che avevi bisogno di un modo per vedere cosa sta succedendo nel tuo ambiente e risolvere i problemi prima che i ticket si accumulino. Ma non volevi nemmeno un'altra piattaforma ingombrante piena di funzionalità che non userai mai.
Splashtop AEM è stato costruito per darti un vero controllo, una visibilità rapida e un'automazione che funziona davvero. La piattaforma ti offre strumenti pratici progettati intorno a ciò che fai ogni giorno, tra cui:
Scoperta degli asset in tempo reale e reportistica dell'inventario così nulla sfugge
Patch automatici sia per OS che per app di terze parti, eseguilo insieme a Microsoft Intune o da solo
Gestione delle politiche basata su anelli per controllare i rollout degli aggiornamenti su gruppi di endpoint definiti
Avvisi intelligenti e rimedio automatico per individuare i problemi presto e risolverli rapidamente
Azioni uno-a-molti per comandi remoti, riavvii, distribuzioni o script su più dispositivi
Approfondimenti sulle vulnerabilità basati su CVE per poter dare priorità alle minacce in base al rischio in tempo reale
Azioni in background come task manager, editor del registro e gestore dei servizi che non interrompono l'utente finale
Tutto in AEM è costruito per aiutarti a passare dalla riparazione all'IT proattivo, anche mentre la tua flotta di dispositivi continua a crescere.
Sicurezza integrata, non aggiunta
Sicurezza e conformità sono sempre stati fondamentali per Splashtop, e abbiamo raddoppiato su entrambi. Splashtop è certificato SOC 2 Type II e ISO 27001, e abbiamo continuato ad aggiungere funzionalità di cui i team IT hanno bisogno per soddisfare le politiche interne e i requisiti di conformità esterni.
Questo include:
Integrazione SSO per abilitare un'autenticazione utente sicura e semplificata con i principali provider di identità
Autenticazione a più fattori (MFA) e fiducia del dispositivo
Controlli di accesso basati sui ruoli per gestire i permessi tra i team
Registrazione completa degli audit per l'attività delle sessioni e le modifiche
Integrazione SIEM e syslog per il monitoraggio centralizzato degli eventi
Splashtop Secure Workspace – Una nuova soluzione che fornisce accesso zero-trust ad app e risorse senza un VPN
Riconoscimento che viene dagli utenti reali
Sappiamo che gli utenti di Spiceworks non si interessano del clamore dei fornitori. Ti interessa se uno strumento funziona davvero, quanto è semplice l'installazione e se il supporto risponde al telefono quando qualcosa si rompe.
Ecco perché pensiamo che questo sia importante: nei rapporti estivi 2025 di G2, gli utenti reali hanno classificato Splashtop come Leader in 15 categorie che contano per IT e MSPs. I riconoscimenti ottenuti da Splashtop includono:
Tempo di go-live più veloce nella gestione degli endpoint
Tempo medio di implementazione: 0,3 mesi, il più veloce di qualsiasi fornitore nella categoria
ROI e efficienza dei costi di alto livello
Periodo di recupero medio: 4 mesi
Classificato nel top 6% di tutti i fornitori per ROI stimato
Leader nella categoria Remote Monitoring & Management (RMM)
Ha ottenuto i punteggi più alti per usabilità, adozione da parte degli utenti e velocità di implementazione
Alto performer nei segmenti delle piccole imprese e del mercato medio
Riconoscimenti per la gestione delle patch
Badge per la configurazione più semplice, il più facile da usare e il più facile con cui fare affari
Eccezionale fedeltà dei clienti
Net Promoter Score (NPS): 91–94. Tra i più alti nella gestione degli endpoint e strumenti di assistenza computerizzata a distanza, supporto remoto, teleassistenza
Indica una forte soddisfazione anche tra i team IT con risorse limitate
Questi non sono premi che si ottengono compilando un modulo o acquistando un posizionamento. Ogni dato qui proviene direttamente da professionisti IT verificati che usano Splashtop sul campo. I risultati riflettono ciò che conta di più per team come il tuo: strumenti che sono sicuri, facili da distribuire, facili da usare e dimostrati per fornire un reale valore senza sovraccarico.
Siamo tornati e siamo qui per ascoltare
Non siamo tornati su Spiceworks solo per pubblicare un blog e scomparire. Siamo qui perché sappiamo che questa comunità è piena di professionisti IT onesti e acuti che dicono la loro, ed è esattamente il tipo di feedback che ha plasmato ciò che abbiamo costruito negli ultimi due anni.
Se non hai mai provato Splashtop, ora è un buon momento per dare un'occhiata. Dall'accesso remoto all'automazione delle patch alla piena visibilità degli endpoint, abbiamo costruito velocemente e abbiamo costruito pensando a persone come te.
Hai pensieri? Domande? Richieste di funzionalità? Entra nel thread del forum. Siamo lì e stiamo ascoltando.
Pronto a vedere le novità? Inizia la tua prova gratuita di Splashtop e sperimentalo tu stesso.
