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IntegrazioniSupporto remoto del Help Desk e IT

Video: Supporto remoto Freshworks Freshservice con Splashtop

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Sapevi che puoi avviare una sessione di supporto remoto/accesso remoto/controllo remoto su computer Windows e Mac direttamente da un ticket Freshservice?  Il supporto remoto Freshworks tramite Splashtop è facile da eseguire e rappresenta un modo conveniente per aumentare la produttività del team di assistenza.

Guarda questo video per vedere come:

Splashtop SOS with Freshservice
Splashtop SOS with Freshservice

Pronto per iniziare a utilizzare l'accesso remoto e il controllo remoto in Freshworks Freshservice?

  1. Ottieni una licenza Splashtop SOS: Prova SOS gratuitamente con una prova gratuita. Vedi i pacchetti e i prezzi disponibili

  2. Scarica il componente aggiuntivo gratuito Splashtop SOS Remote Support Integration da Freshworks Marketplace.

  3. Consulta questo articolo di supporto se hai domande sulla configurazione dell'integrazione SOS Freshservice-Splashtop

Puoi anche visitare la nostra pagina web Splashtop Freshservice integration per maggiori informazioni su come iniziare a utilizzare il controllo remoto di Freshworks. Se invece utilizzi Freshdesk, visita la nostra pagina Splashtop Freshdesk integration .

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