Accueil des étudiants - Splashtop pour les laboratoires à distance

Splashtop pour les laboratoires à distance : Embarquement des étudiants
Splashtop pour les laboratoires à distance : Embarquement des étudiants

Comment puis-je m'installer avec Splashtop ?

Étape 1
L'équipe informatique de votre école vous invitera à configurer votre compte Splashtop. Vous recevrez un courriel dont l'objet est "Vous avez été invité à rejoindre une équipe Splashtop".
Étape 2
Configuration de l'étudiant Étape 2
Cliquez sur "Accepter l'invitation de votre administrateur."
Étape 3
Configuration de l'étudiant Étape 3
À partir de là, vous devez créer votre compte Splashtop et votre mot de passe, puis accepter l'invitation (les utilisateurs de l'authentification unique sautent cette étape).
Étape 4
Configuration de l'étudiant Étape 4
Ensuite, revenez à l’e-mail d’invitation et cliquez sur le lien pour installer l’application gratuite « Splashtop Business ». Vous pouvez également sélectionner le téléchargement à partir de https://www.splashtop.com/business/downloads.
Étape 5
Configuration de l'étudiant Étape 5
Choisissez la plateforme sur laquelle vous souhaitez l'installer. Téléchargez et installez l'application Business
Étape 6
Configuration de l'étudiant Étape 6
Une fois installé, connectez-vous à l'application Splashtop Business. Lorsque vous essayez de vous connecter, vous devriez voir un message pour authentifier votre connexion, "AUTHENTICATION REQUIRED". Ce message a pour but de garantir la sécurité de votre compte. Vous recevrez un e-mail contenant un lien d'authentification. L'ouverture de ce lien authentifie votre ordinateur et vous permet de vous connecter à l'application Splashtop Business.
Étape 7
Après l'authentification, connectez-vous à l'application Business avec vos identifiants et vous pourrez lancer une session à distance à partir de cet appareil.

Comment démarrer une session d'accès à distance ?

Une fois connecté à l'application Business, vous verrez une liste d'ordinateurs auxquels vous avez été autorisé d'accéder.
Accès étudiant 1
Utilisez l'option "View" en haut pour activer différentes options de filtrage. Il est recommandé d'activer "Afficher l'utilisateur connecté" afin de voir si quelqu'un utilise déjà l'ordinateur.
Accès étudiant 2
Signification des icônes des ordinateurs:
En ligne
En ligne - l'ordinateur est disponible pour démarrer une session à distance.
En session
En session - l'ordinateur est actuellement dans une autre session à distance.
Hors ligne
Hors ligne - l'ordinateur n'est pas accessible à distance.
Connecté
L'icône verte de personne indique que quelqu'un est connecté à l'ordinateur. Il peut s'agir d'une personne physiquement présente sur l'ordinateur ou d'un utilisateur distant qui a oublié de se déconnecter après la déconnexion.
  1. Selon la plateforme à partir de laquelle vous êtes connecté, double-cliquez/appuyez sur un ordinateur disponible pour le connecter.
  2. Une fois que vous êtes connecté à un ordinateur, vous pouvez maintenant contrôler et travailler comme si vous étiez assis devant l'ordinateur !

    Chaque session à distance aura une barre d'outils en haut ou en bas de l'écran. Découvrez la signification de chaque icône de la barre d'outils pour l'appareil à partir duquel vous vous connectez:

  3. Pour mettre fin à la session à distance, pensez d'abord à vous déconnecter de votre compte d'utilisateur sur l'ordinateur, le cas échéant. Ensuite, déconnectez la session en sélectionnant l'icône. Déconnecter dans la barre d'outils, ou fermez la fenêtre de session.
Accès étudiant 3

Comment puis-je ajuster les paramètres pour obtenir les meilleures performances ?

1. Dans l'application Business, activez l'option Réduire la qualité d'affichage lorsque le réseau est lent.
  • Windows : Fichier -> Options -> Général
  • Mac : Splashtop Business -> Préférences -> Général
  • IOS : icône de paramètres en bas à droite -> Optimisation du réseau
  • Android (y compris les Chromebooks avec Google Play) : Menu en haut à droite (3 points) -> Optimiser pour votre réseau
Paramètres de l'élève 1
Paramètres de l'élève 2
2. Pour Windows/Mac, activez l'Accélération matérielle.
  • Windows : Fichier -> Options -> Avancé
  • Mac : Splashtop Business -> Préférences -> Avancé
Paramètres des élèves 3

Que dois-je faire si l'écran est flou ou si la session est trop petite/grande pour mon écran ?

Si la qualité de la vidéo de la session est floue ou trop grande/petite, cela est généralement dû au fait que la résolution de votre ordinateur local est plus petite/grande que celle de l'ordinateur du laboratoire. Essayez quelques-unes des suggestions suivantes :

1. Modifiez la résolution de votre session à distance en choisissant "Best fit to local". Avant de vous connecter à l'ordinateur, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage à côté de l'ordinateur -> sélectionnez dans le menu déroulant Résolution
Paramètres des élèves 4
2. Cliquez sur l'icône "Eyeball" dans la barre d'outils de la session pour effectuer un zoom avant/arrière sur la session à distance, ou sélectionnez "Taille originale" pour afficher la résolution complète de l'ordinateur du laboratoire. Remarque : il peut y avoir des barres de défilement sur les côtés de la fenêtre.
Paramètres des élèves 5

Que dois-je faire si ma connexion à distance est lente ?

Une connexion à distance lente ou décalée peut être le résultat d'une faible bande passante du réseau. Essayez les suggestions suivantes pour améliorer la vitesse de connexion.

1. Réduisez la taille de la résolution de votre session à distance. Voir le point 1 ci-dessus pour savoir comment modifier la résolution.

2. Réduisez la fréquence d'images de la session à distance. Dans la barre d'outils de la session, cliquez sur l'icône Eyeball -> Low Frame Rate.
Paramètres des élèves 6
3. Cochez "Afficher un fond de couleur unie sur le bureau de l'ordinateur distant".
  • Windows : Fichier -> Options -> Général
  • Mac : Splashtop Business -> Préférences -> Général
Paramètres des élèves 7
4. (Windows uniquement) Essayez un autre mode de rendu vidéo. Des modes différents peuvent offrir de meilleures performances en fonction de votre matériel et de votre environnement. Fichier -> Options -> Avancé
Paramètres des élèves 8
5. (Windows & Mac uniquement) Exécutez l'outil de diagnostic pour tester la puissance de votre connexion et voir s'il y a des suggestions de paramètres à appliquer. Cet outil peut être utile pour les étudiants internationaux qui se connectent depuis l'étranger - il peut vous aider à trouver un serveur plus proche pour vous connecter.

a. Activez l'outil de diagnostic dans la Business App

  1. Windows : Fichier -> Options -> Avancé
  2. Mac : Splashtop Business -> Préférences -> Avancé
Paramètres des élèves 9
b. Cliquez une fois sur l'ordinateur dans la liste et cliquez sur l'icône de l'outil de diagnostic.
Paramètres des élèves 10
c. Laissez le test de diagnostic se dérouler pendant quelques minutes. S'il y a des paramètres suggérés à modifier, vous pouvez cliquer sur "Appliquer les paramètres suggérés".
Paramètres des élèves 11

Ce que vous pouvez faire lorsque vous accédez à distance à un ordinateur de laboratoire

Même si vous n'êtes pas sur le campus et que vous ne disposez que d'un petit ordinateur portable, d'une tablette ou même d'un Chromebook, vous pouvez vous connecter aux ordinateurs de laboratoire de votre école et les utiliser comme si vous étiez assis en face d'eux. Vous pouvez exécuter n'importe quelle application qui se trouve sur l'ordinateur du laboratoire, y compris les exemples ci-dessous !

Logiciel de montage vidéo
Logiciel de montage vidéo
Bureau à distance pour les logiciels de montage vidéo
Exécutez des applications comme Adobe Premiere, iMovie, Final Cut Pro, etc. Les connexions rapides et le son à distance facilitent le montage des vidéos et la synchronisation labiale.
Bureau à distance pour Photoshop
Bureau à distance pour Photoshop
Bureau à distance pour Photoshop
Accédez à distance à Adobe Photoshop. Accédez à toutes les fonctionnalités de Photoshop tout en travaillant à distance.
Bureau à distance pour AutoCAD
Bureau à distance pour AutoCAD
Bureau à distance pour AutoCAD
Accédez à distance à AutoCAD pour dessiner des modèles 2D/3D lorsque vous êtes connecté à l'ordinateur du laboratoire distant.
Bureau à distance pour Revit
Bureau à distance pour Revit
Bureau à distance pour Revit
Accéder à distance à des logiciels de modélisation des informations du bâtiment (BIM) tels que Revit.

Articles de support Splashtop

Vous avez des questions sur l'utilisation de Splashtop ? Consultez le site Splashtop Business Knowledge Base pour trouver les réponses à vos questions. Pour toute question relative au matériel ou aux logiciels de votre établissement, n'hésitez pas à contacter l'équipe informatique de votre établissement.

Un logiciel de Remote Desktop rapide, sécurisé et facile à utiliser 

Étudiants : Tirez parti de Splashtop pour améliorer votre expérience d'apprentissage

Si vous êtes ici, c'est que votre école, votre université ou votre établissement d'enseignement utilise probablement Splashtop for remote labs pour vous permettre d'accéder aux ordinateurs du laboratoire et de les contrôler depuis n'importe où, à tout moment et depuis n'importe quel appareil !

Si vous ne savez pas encore si vous devez utiliser Splashtop, voici quelques avantages qu'il vous apportera :

  • Vous pourrez contrôler à distance les ordinateurs du laboratoire depuis votre domicile ou en déplacement et avoir l'impression d'être assis devant l'ordinateur.
  • Vous pourrez utiliser n'importe quelle application sur l'ordinateur du laboratoire, y compris les logiciels de montage vidéo, de conception graphique, de CAO, etc.
  • Les laboratoires informatiques de l'école seront accessibles même lorsque vous n'êtes pas sur le campus, ce qui vous permettra d'effectuer vos travaux après les heures de travail et à distance.
  • Vous pouvez utiliser n'importe lequel de vos ordinateurs personnels, tablettes ou appareils mobiles pour accéder à distance aux ordinateurs du laboratoire, y compris vos appareils Windows, Mac, iOS, Android et Chromebook.