Splashtop remporte le prix Top Rated 2026 de TrustRadius

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Les retours clients mettent en avant les hautes performances, la sécurité, l’expérience utilisateur et le support auprès des équipes IT et des MSPs

CUPERTINO, Californie, 10 juin 2026 — Splashtop, leader des solutions d’ accès à distance, de support et de gestion des terminaux, a annoncé aujourd’hui avoir reçu le prix Top Rated Award 2026 de TrustRadius. Cette reconnaissance repose entièrement sur des avis clients vérifiés et reflète les retours constants des professionnels de l’IT qui s’appuient sur Splashtop pour accéder aux appareils, les prendre en charge et les gérer en toute sécurité dans des environnements distribués. Les TrustRadius Top Rated Awards reposent sur des avis clients authentiques et récompensent les fournisseurs qui apportent une valeur mesurable dans des domaines clés tels que les performances du produit, la sécurité, la facilité d’utilisation et le support client. La reconnaissance continue de Splashtop souligne sa capacité à aider les organisations à simplifier leurs opérations IT tout en maintenant des normes élevées en matière de sécurité et d’expérience utilisateur finale. « Une reconnaissance fondée sur les retours de nos clients a le plus de valeur à nos yeux, car elle reflète une expérience réelle », a déclaré Mark Lee, CEO et cofondateur de Splashtop. « Alors que les environnements IT deviennent plus distribués et que les exigences de sécurité augmentent, nous nous concentrons sur la fourniture de solutions qui suivent le rythme de ces demandes tout en maintenant les performances, la simplicité et la fiabilité dont nos clients dépendent. » Les évaluations de Splashtop sur TrustRadius mettent en avant ses points forts dans plusieurs domaines clés :

• Performance: accès à distance haut débit et à faible latence qui permet de travailler en toute fluidité depuis n’importe où et sur n’importe quel appareil

• Sécurité : chiffrement de bout en bout, contrôles d'accès granulaires et conformité à des normes telles que SOC 2, ISO et RGPD

• Expérience utilisateur: déploiement simple en interne, interface intuitive et formation minimale requise pour les équipes IT et les utilisateurs finaux

• Support client : des équipes d’assistance réactives et compétentes qui aident les clients à résoudre rapidement leurs problèmes

En plus de ses solutions phares d'accès à distance et de support à distance, Splashtop a lancé une plateforme unifiée de gestion autonome des terminaux avec contrôle à distance natif, offrant une meilleure visibilité sur l'état des appareils et permettant aux équipes IT d'agir de manière proactive sans changer d'outil. Cette approche permet de réduire la complexité opérationnelle tout en maintenant les performances et la fiabilité attendues par les clients.

Points forts des retours clients

Les clients de Splashtop continuent de souligner une efficacité accrue et une réduction des frictions dans l’ensemble des workflows IT :

• « Splashtop est le meilleur outil d'accès à distance et de gestion des terminaux de notre arsenal. Nous ne pourrions pas exercer notre activité sans l’aide qu’il apporte à nos techniciens, puisque nous avons des clients dans tout l’État. Non seulement c’est la meilleure solution pour nos besoins, mais cela nous aide aussi lorsque nous n’avons pas à nous rendre chez un client pour résoudre le ou les problèmes qui s’y produisent.” – Propriétaire

• « Splashtop offre un excellent rapport qualité-prix pour les petites et moyennes entreprises. Cela m’a aidé à gérer seul plusieurs entreprises, grâce à l’automatisation des mises à jour, de l’antivirus et du contrôle à distance.” – Directeur IT

• « Splashtop est devenu un outil essentiel pour notre clinique, m’offrant la flexibilité de travailler efficacement même lorsque je ne suis pas au bureau, que ce soit pour des rendez-vous médicaux ou du temps personnel. Comme je suis la seule personne responsable de certaines tâches critiques, Splashtop me permet de me connecter à distance, de répondre aux questions du personnel, d’accéder à des informations importantes et de traiter la facturation sans interruption. » – Administrateur dans les services professionnels

• « Splashtop est essentiel pour les environnements très restreints, avec différentes options de sécurité disponibles à configurer. Et aussi pour les équipements physiquement difficiles d’accès (p. ex., grands écrans ou kiosques), où nous pouvons utiliser des Streamers pour effectuer l’accès." – Stratège des processus IT

• « Splashtop est formidable pour l’accès à distance. Je n’ai jamais eu de problème au point qu’il soit inutilisable dans des conditions réseau variées, et ses performances restent bonnes avec une qualité étonnamment élevée dans l’ensemble. L’interface utilisateur et la fluidité avec laquelle tout « fonctionne tout simplement » sont excellentes. ” – Administrateur IT

La reconnaissance de Splashtop par TrustRadius s’ajoute à sa liste croissante de distinctions dans le secteur, reflétant une forte satisfaction client et une dynamique continue sur l’ensemble de son portefeuille de produits. Pour en savoir plus sur Splashtop et lire les avis clients, rendez-vous sur https://www.trustradius.com/products/splashtop-enterprise/reviews.

Résumé de l’actualité

• Splashtop est le mieux noté sur TrustRadius d’après des avis clients vérifiés

• Splashtop élue meilleure solution pour les PME, offrant des performances élevées, une grande facilité d’utilisation et un excellent ROI

• Splashtop offre un accès à distance et un support à distance rapides et sécurisés pour les environnements de travail distribués, avec la gestion des terminaux pour améliorer la visibilité et réduire la prolifération des outils

• La plateforme de gestion des terminaux de Splashtop avec contrôle à distance natif est approuvée par les équipes IT et les MSPs pour réduire la complexité et permettre des opérations à distance efficaces

À propos de Splashtop Splashtop est le fournisseur mondial de premier plan de solutions de travail à distance, de support à distance et de gestion, qui simplifient la sécurité et les performances dans un monde où l’on travaille de partout. Avec la réussite client comme priorité n° 1, la technologie de Splashtop est facile à déployer, à utiliser et à gérer pour les petites et moyennes entreprises comme pour les grandes entreprises, et offre des fonctionnalités de sécurité avancées, un débit élevé, une large prise en charge des appareils et une assistance client 24/5. La solution accessible choisie par plus de 30 millions d’utilisateurs, Splashtop est un partenaire qui permet aux utilisateurs de se développer et de changer d’échelle à leur propre rythme grâce à des offres très flexibles. Splashtop est membre de la Microsoft Intelligent Security Association (MISA) et s’aligne sur Microsoft dans ses efforts pour aider les clients à relever les défis en constante évolution du paysage IT actuel. Visitez www.splashtop.com et suivez-nous sur LinkedIn pour en savoir plus.