Accès à distance pour les appareils IdO

Offrez un support à distance pour les appareils mobiles, les kiosques, l'affichage numérique, les points de vente, l'ELD et autre appareils robustes

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Appareil Kyocera

Une solution simple pour l'accès et le support à distance des appareils robustes et IoT

Splashtop IoT

Splashtop est la meilleure solution d’assistance à distance pour l’IoT

L’Internet des objets consiste à être connecté. Vos appareils communiquent constamment entre eux, avec d’autres appareils et avec vos utilisateurs, ce qui leur donne accès à des informations et à un niveau de contrôle sans précédent. L’IoT se développe rapidement et devient de plus en plus important dans nos vies personnelles et dans le monde des affaires.

Alors que l’IoT et le marché industriel continuent de croître, la demande de fourniture d’un support rapide aux appareils IoT continue également de croître. Vos appareils IoT fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et un problème peut survenir de n’importe où, à tout moment. Vous devez être en mesure de fournir une assistance rapidement.

Splashtop vous donne, à vous et à votre équipe, un contrôle total sur l’accès et la connexion à tous vos appareils IoT à distance, afin que vous puissiez fournir une assistance à la seconde où vous en avez besoin.

Support Splashtop

Avec Splashtop pour les appareils IoT, vous et votre support informatique, votre service d’assistance et/ou votre équipe de service client pouvez :

  • Fournissez une assistance avec ou sans surveillance à tous vos appareils.
  • Connectez-vous à n'importe quel appareil que vous devez prendre en charge en quelques secondes.
  • Profitez de connexions rapides en temps réel avec une qualité et un son HD.
  • Accomplissez rapidement les tâches grâce à des fonctions telles que l'affichage à l'écran, la télécommande, le transfert de fichiers et le chat avec les utilisateurs finaux.
  • Gérer facilement les administrateurs, les utilisateurs et les dispositifs finaux.

Avec Splashtop, vous pouvez fournir une meilleure assistance, améliorer la satisfaction des clients et réduire les coûts d'assistance. C'est garanti.

Le logiciel de support à distance de nouvelle génération d'une société qui vous place au premier plan

Des solutions sécurisées, rapides et abordables pour le travail à distance, le support à distance et plus encore.

Un service clientèle de classe mondiale
Splashtop affiche le meilleur "Net Promoter Score" (93) du secteur et fait figure de référence en matière de satisfaction de la clientèle.
Une expérience utilisateur supérieure
Des connexions à distance hautement performantes favorisent la productivité dans un environnement à distance.
Une sécurité et une conformité robustes
Les produits Splashtop intègrent les dernières normes de sécurité, dont GDPR, HIPAA, SOC 2 et PCI.
Transparence
Le prix de l'abonnement est clair et cohérent, sans conditions cachées ni surprises. La politique d'annulation sans démarches fastidieuses permet de désactiver le renouvellement automatique en un clic.
Le meilleur rapport qualité prix
Nous proposons les meilleures solutions de ce genre à des prix inférieurs de moitié à ceux de nos concurrents.

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