Datto RMM Remote Access Integration – Splashtop

Splashtop Remote Control Technology dans Datto RMM

Datto RMM (anciennement Autotask Endpoint Management / CentraStage) intègre la technologie d'accès à distance haute performance de Splashtop pour alimenter sa fonction de contrôle à distance. Grâce à la console Datto RMM, vous pouvez facilement déployer Splashtop sur vos appareils gérés et lancer des sessions de contrôle à distance.

Solutions supplémentaires

Les utilisateurs de Datto RMM ont la possibilité de profiter d'outils Splashtop supplémentaires pour fournir ou revendre un accès à distance, et pour fournir une assistance à distance à tout appareil.

Revendre / Permettre l'accès aux utilisateurs finaux

Procurez-vous Splashtop Business Access pour fournir à vos utilisateurs finaux un accès à distance à leurs propres ordinateurs afin de leur permettre de travailler depuis leur domicile. En exploitant l'application Datto RMM agent existante, vous pouvez facilement mettre en place un accès à distance pour vos utilisateurs finaux.

Achetez ou commencez un essai gratuit de Splashtop Business Access, puis suivez ces étapes rapides pour permettre à vos utilisateurs finaux d'accéder à distance à leurs propres machines.

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Fournir une assistance à distance à la demande pour des ordinateurs et des appareils mobiles supplémentaires

Splashtop SOS

Splashtop SOS est le moyen le plus simple de fournir une assistance à distance aux appareils qui ne sont pas gérés dans votre compte, y compris les appareils mobiles. Aucune installation préalable n'est nécessaire. Téléassistance instantanée sur l'appareil de votre client avec un simple code de session. Vous pouvez utiliser Splashtop SOS pour étendre votre offre de services grâce à ces fonctions d'assistance rapide :

  • Obtenez un accès à distance rapide aux ordinateurs et aux appareils mobiles non administrés sous votre compte Datto RMM
  • Prendre en charge un nombre illimité d'appareils
  • Aucune installation préalable n'est nécessaire sur l'appareil de l'utilisateur final. Lorsque votre client a besoin d'assistance, demandez-lui d'exécuter l'application Splashtop SOS (fichier exécutable une fois) pour générer un code à 9 chiffres que vous pouvez utiliser pour envoyer à distance
  • Accédez à distance et prenez en charge les appareils Windows, Mac, iOS et Android de vos clients. Prise en charge des ordinateurs, des tablettes et des smartphones
  • S'intègre aux systèmes de billetterie et d'APS, notamment Autotask, ServiceNow, Freshservice et Zendesk

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Ressources

Solutions d'accès à distance pour Splashtop

Splashtop Business Access - solution de bureau à distance

Splashtop Business Access

Bureau à distance pour les particuliers et les équipes professionnelles. Accédez à votre ordinateur de n'importe où, sur n'importe quel autre appareil, comme si vous étiez en face de votre ordinateur distant! En savoir plus >>
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Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support

Conçu pour les MSP et les prestataires de services informatiques qui souhaitent prendre en charge à distance des ordinateurs et des serveurs, afin d'offrir une télé-assistance assistée ou non assistée aux utilisateurs finaux. Comprend un accès illimité aux techniciens et aux appareils. En savoir plus >>
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Splashtop SOS

Splashtop SOS

Conçu pour les services d'assistance et les prestataires de services afin de fournir un soutien assisté et non assisté aux clients. Aucune installation de logiciel à distance n'est nécessaire, support d'un nombre illimité d'appareils. Connectez-vous aux ordinateurs et aux appareils mobiles des clients avec un simple code à 9 chiffres En savoir plus "
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Splashtop Enterprise

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La solution d'entreprise la plus rentable pour un accès à distance sécurisé, un contrôle à distance et une assistance à distance sur n'importe quel appareil.
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