Trabajar desde casa y la oficina híbrida

Un balance del año y su significado para la oficina híbrida y el futuro del trabajo

oficina de trabajo híbrida

370 días.

880 horas.

532.800 minutos.

1.968.000 segundos.

Ese es el tiempo que los empleados que trabajan en puestos de trabajo de cuello blanco, en California y en muchas otras partes del mundo, han sido instados a trabajar desde casa debido a que los gobiernos locales ordenan la permanencia en casa para luchar contra el COVID19.

Esto ha dado lugar a un debate sobre el futuro del trabajo y a que los ejecutivos se planteen estas cuestiones:

  • ¿Cuál es el futuro de la oficina? ¿Es el trabajo a distancia el futuro del trabajo?
  • ¿Cuáles son los problemas de privacidad y seguridad a los que se enfrentarán las empresas después de COVID?
  • ¿Cómo pueden las empresas prepararse para todo ello?

El año pasado, exploró estas cuestiones con diversos directores generales y responsables de recursos humanos. Todos ellos coincidieron en que, aunque el trabajo a distancia tenía sus ventajas, no podía sustituir totalmente a la oficina tradicional por las siguientes razones:

  1. Una oficina física es una fuerte señal de prestigio, la marca & confianza
  2. Las interacciones sociales son difíciles de reproducir en un entorno totalmente WFH
  3. Innovación & el desarrollo de los empleados podría ser mejor en la oficina
  4. Los empresarios y los trabajadores tienen opiniones encontradas sobre la HHM, la oficina y los riesgos para la salud mental
  5. Consecuencias para la seguridad y la infraestructura informática

A esto, el CEO de Splashtop añadió que "Aunque no se pueden negar los beneficios de una oficina física, tampoco se pueden negar los increíbles beneficios de trabajar desde casa: reducción de los costes operativos, acceso a una fuente de talento global, la capacidad de atraer a nómadas digitales como la Generación Z, una reducción del tiempo perdido en el tráfico, un aumento de la productividad por la reducción de las interrupciones del trabajo, una menor huella de carbono y la continuidad del negocio."

De este debate, concluimos que la oficina del futuro era híbrida y ofrecimos pasos que las empresas podían dar para prepararse para la oficina híbrida. Avanzando rápidamente hasta 2021 y nuestro primer aniversario en un mundo "cerrado", ¿qué hemos aprendido? ¿La oficina va a ser realmente híbrida como predijimos? Hemos pedido a algunas empresas que llevan un año siendo híbridas que compartan con nosotros sus opiniones.

Líderes empresariales sobre el futuro de la oficina: SÍ, lo híbrido ha llegado para quedarse.

Después de trabajar a distancia desde marzo de 2019, el CEO de GetVoip, Reuben Yonatan, afirma que "aunque tenemos previsto volver a la oficina, estamos abiertos a una situación híbrida si nuestros empleados expresan su interés en trabajar desde casa porque este último año ha demostrado que trabajar a distancia no dificulta la productividad."

Todd Ramlin, director de Cable Compare, está de acuerdo con Reuben en que trabajar a distancia no afecta a la productividad. "Sin embargo, para algunos empleados", dice Reuben, "trabajar a distancia ha sido algo perturbador dentro de su hogar, por lo que no sería justo para ellos decir que tienen que seguir trabajando desde casa aunque la amenaza del virus haya pasado. Teniendo en cuenta estos factores, nuestro plan actual es mantener una oficina híbrida en la que la gente pueda elegir trabajar desde casa o venir a la oficina."

El director general de PEO Compare, Nelson Sherwin, añade que no cree que el entorno de trabajo híbrido sea una moda, sino más bien un reflejo de dónde deberíamos estar honestamente en términos de evolución de la mano de obra. "Es casi como si COVID nos obligara a ponernos al día con nuestros tiempos", dice Nelson. "Ahora que las empresas han demostrado que pueden montar una infraestructura virtual rápidamente si es necesario, y que es sostenible desde hace un año, la opción de volver a una plantilla totalmente presencial simplemente no existe".

Todo esto son comentarios positivos, pero ¿qué pasa con los empleados y los datos? ¿Qué nos dicen?
Explorémoslo a continuación.

Tendencias del trabajo híbrido: conclusiones de los informes clave y de los empleados a distancia

Ayer mismo, Microsoft anunció los resultados de su índice anual de tendencias laborales a partir de un estudio realizado a más de 30.000 personas en 31 países y de análisis agregados de señales de productividad y trabajo en Microsoft 365 y LinkedIn.

Ideas sobre el trabajo híbrido de Microsoft

fuente: Índice de tendencias laborales de Microsoft 2021

Según Microsoft, el trabajo híbrido es inevitable, ya que de todos los encuestados, 66% de los líderes dicen que su empresa está rediseñando el espacio de la oficina para convertirlo en híbrido, 73% de los empleados quieren que se mantengan las opciones flexibles de trabajo remoto, y 67% de los empleados quieren más trabajo o colaboración en persona después de la pandemia.

Un reciente sondeo de Splashtop, en el que se encuestó a más de 400 empleados, también apunta a una clara preferencia por la oficina híbrida, ya que 59% de los participantes dijeron que preferían ir a la oficina dos veces a la semana, 31% optaron por 3 o 4 días a la semana y 10% optaron por la semana laboral completa.

híbrido o

Así pues, tanto los datos como los comentarios de los empleados apuntan a un lugar de trabajo híbrido como el futuro del trabajo. Ahora bien, ¿cómo pueden las empresas prepararse con éxito para ello? Aunque hay muchas cosas que se necesitan para configurar adecuadamente una oficina híbrida, contar con la tecnología y las herramientas adecuadas para respaldar eficazmente a un equipo híbrido es el elemento fundamental para una oficina híbrida eficiente.

BYOD + acceso remoto: ¿la pila tecnológica óptima para la oficina híbrida?

Durante mucho tiempo, la forma tradicional de trabajar de forma remota ha sido a través de la red VPN de una empresa, que se ha demostrado no es óptima y escalable para permitir una fuerza de trabajo remota porque la VPN puede ser a menudo muy costosa y con un rendimiento voluminoso, lo que hace que sea difícil de escalar. Por ello, muchas empresas han optado por el software de acceso remoto para crear una plantilla híbrida.

Así es como funciona el acceso remoto:

acceso remoto

El acceso remoto permite a los usuarios acceder a los ordenadores del trabajo a través de cualquier ordenador personal Windows o Mac o incluso de dispositivos móviles iOS o Android. Esto permite a las empresas aprovechar los dispositivos personales de los que ya disponen los empleados
(portátiles, tabletas, smartphones).

Esta configuración ha sido una tendencia desde hace tiempo. Se llama BYOD. Una política BYOD (Bring Your Own Device) permite a los empleados acceder a las redes o sistemas relacionados con el trabajo utilizando sus dispositivos personales, como ordenadores portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas.

Con el acceso remoto y el BYOD, no es necesario invertir en dispositivos duplicados ni en licencias de software, porque cuando los empleados utilizan el acceso remoto, pueden conectarse a su ordenador local y utilizarlo como si estuvieran sentados frente a él. Esto significa que tienen acceso a todo el software al que tendrían acceso en la oficina.

Mientras que hay muchas herramientas de acceso remoto por ahí, la mayoría de ellos son o bien voluminosos, demasiado caro, o no lo suficientemente seguro. Ahí es donde Splashtop ofrece.

Splashtop es una de las soluciones de acceso remoto con mejor relación calidad-precio del mercado, con precios a menudo 80% más bajos que los de la competencia, seguridad de nivel empresarial y características como streaming 4K para todas las sesiones remotas. Puede encontrar más información sobre Splashtop y nuestras soluciones de acceso remoto aquí, así como probarlas de forma gratuita sin ningún compromiso ni tarjeta de crédito.

Dicho esto, tanto si eliges Splashtop como otro software de acceso remoto para configurar tu oficina híbrida, debes asegurarte de que la solución que elijas sea segura para proteger a tu empresa y a tus empleados en un entorno remoto propenso a los ciberataques.

Qué buscar en una solución de software de acceso remoto seguro🔒

gráfico de acceso remoto a la ciberseguridad

  • Capacidad de inicio de sesión único (SSO), para garantizar que las contraseñas de los empleados cumplen con los requisitos de seguridad y cumplimiento*
  • Autenticación de dispositivos; la mayoría de las VPNs no tienen esta capacidad
  • Autenticación multifactorial
  • Capacidad para apoyar el BYOD (traiga su propio dispositivo) en un entorno seguro si no se dispone de dispositivos emitidos por la empresa
  • La capacidad de "hacer clic y conectar", a diferencia de la dolorosa configuración, largos tiempos de conexión y a menudo un rendimiento lento de las soluciones basadas en VPN
  • Actualizaciones automatizadas de infraestructura y software, porque depender de la actualización manual, como lo piden las VPN, no sólo expone los riesgos de seguridad sino que también causa problemas de tiempo de inactividad y de compatibilidad.
  • Solución de alto rendimiento y baja latencia capaz de soportar la transmisión de vídeo HD, mejorando así la productividad del usuario.
  • Escalabilidad rápida y fácil para miles de usuarios
  • No es necesario instalar hardware de gateway en cada sitio remoto.
  • La capacidad de la TI para controlar las transferencias de archivos y la impresión a distancia (es decir, para deshabilitar o habilitar)
  • Registros (logs) fáciles de entender, registro de sesiones y fácil supervisión y presentación de informes.

* La integración SSO está disponible en Splashtop Enterprise

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Esperamos que este artículo sobre el futuro del trabajo y la oficina híbrida le haya resultado útil y estamos disponibles si tiene más preguntas y necesita ayuda para configurar su equipo remoto. Si tienes curiosidad por el software de acceso remoto Splashtop, también puedes probarlo gratis.

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