Hola de nuevo, SpiceHeads
En los últimos años, nuestro equipo en Splashtop se ha centrado en construir y mejorar las herramientas en las que confías para mantener las operaciones de TI funcionando sin problemas. Han cambiado muchas cosas en el mundo del acceso remoto y la gestión de dispositivos, y hemos estado escuchando atentamente lo que los profesionales de TI como tú han estado pidiendo.
Estamos emocionados de volver a la comunidad de Spiceworks para compartir en lo que hemos estado trabajando y escuchar directamente de ti. Si has usado Splashtop en el pasado, o si solo tienes curiosidad por saber qué hay de nuevo, considera esto como una actualización rápida.
Por qué hemos estado concentrados: Construyendo para problemas reales de TI
En los últimos años, el rol de TI se ha vuelto cada vez más complejo. La proliferación de dispositivos, el trabajo remoto e híbrido, requisitos de cumplimiento más estrictos y la creciente presión para minimizar el tiempo de inactividad han cambiado el panorama. Sin embargo, muchos equipos todavía están atrapados en un modo de reparación, reaccionando a los problemas a medida que surgen y manejando herramientas que no se integran entre sí.
Hemos pasado este tiempo hablando con administradores de sistemas, gerentes de TI y Proveedores de Servicios Gestionados que están frustrados con plataformas infladas, hojas de ruta vagas y automatización que suena impresionante pero que nunca realmente cumple. Lo que escuchamos dio forma a todo lo que hemos construido desde entonces.
Así que en lugar de seguir tendencias, nos enfocamos en resolver lo que más importa: seguridad, visibilidad, control y simplicidad. Ya sea parcheando dispositivos en múltiples sitios, rastreando inventario sin sorpresas, o manteniendo un acceso seguro sin fricciones adicionales, hemos priorizado herramientas que te ahorran tiempo y dolores de cabeza.
Splashtop AEM: TI Proactiva Sin el Exceso
Lanzamos Splashtop AEM (Gestión autónoma de dispositivos) porque demasiados equipos de TI todavía estaban atrapados en flujos de trabajo reactivos. Nos dijiste que necesitabas una forma de ver lo que está sucediendo en tu entorno y solucionar problemas antes de que se acumulen los tickets. Pero tampoco querías otra plataforma inflada llena de funciones que nunca usarás.
Splashtop AEM fue creado para darte un control real, visibilidad rápida y automatización que realmente funciona. La plataforma te ofrece herramientas prácticas diseñadas en torno a lo que haces todos los días, incluyendo:
Descubrimiento de activos en tiempo real e informes de inventario para que nada se pase por alto
Parcheo automatizado tanto para el sistema operativo como para aplicaciones de terceros, ejecútalo junto a Microsoft Intune o por sí solo
Gestión de políticas basada en anillos para controlar los despliegues de actualizaciones en grupos de dispositivos definidos
Alertas inteligentes y remediación automatizada para detectar problemas temprano y solucionarlos rápidamente
Acciones de uno a muchos para comandos remotos, reinicios, despliegues o scripts en múltiples dispositivos
Información sobre vulnerabilidades basadas en CVE para que puedas priorizar amenazas basadas en el riesgo en tiempo real
Acciones en segundo plano como el administrador de tareas, editor de registro y administrador de servicios que no interrumpen al usuario final
Todo en AEM está diseñado para ayudarte a pasar de un enfoque de reparación a uno proactivo en TI, incluso mientras tu flota de dispositivos sigue creciendo.
Seguridad integrada, no añadida después.
Seguridad y cumplimiento siempre han sido fundamentales para Splashtop, y hemos redoblado esfuerzos en ambos. Splashtop está certificado SOC 2 Tipo II e ISO 27001, y hemos seguido agregando funciones que los equipos de TI necesitan para cumplir con políticas internas y requisitos de cumplimiento externo.
Eso incluye:
Integración SSO para habilitar una autenticación de usuario segura y simplificada con los principales proveedores de identidad
Autenticación multifactor (MFA) y confianza de dispositivos
Controles de acceso basados en roles para gestionar permisos entre equipos
Registro completo de auditoría para la actividad de sesiones y cambios
Integración SIEM y syslog para el seguimiento centralizado de eventos
Splashtop Secure Workspace – Una nueva solución que proporciona acceso de confianza cero a aplicaciones y recursos sin un VPN
Reconocimiento Que Viene de Usuarios Reales
Sabemos que los usuarios de Spiceworks no se preocupan por el bombo de los proveedores. Te importa si una herramienta realmente funciona, qué tan simple es la configuración y si el soporte responde cuando algo falla.
Por eso creemos que esto importa: en los informes de verano de G2 de 2025, los usuarios reales clasificaron a Splashtop como Líder en 15 categorías que importan a TI y Proveedores de Servicios Gestionados. Los reconocimientos obtenidos por Splashtop incluyen:
El tiempo de puesta en marcha más rápido en Gestión de Dispositivos
Tiempo promedio de implementación: 0.3 meses, el más rápido de cualquier proveedor en la categoría
ROI de primer nivel y eficiencia de costos
Período de recuperación promedio: 4 meses
Clasificado en el 6% superior de todos los proveedores por ROI estimado
Líder en la categoría de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
Obtuvo las mejores calificaciones por usabilidad, adopción por parte del usuario y velocidad de implementación
Alto rendimiento en los segmentos de pequeñas empresas y mercado medio
Reconocimientos en Gestión de Parches
Insignias por Configuración Más Fácil, Más Fácil de Usar y Más Fácil para Hacer Negocios
Lealtad excepcional del cliente
Puntuación Neta del Promotor (NPS): 91–94. Entre los más altos en herramientas de Gestión de Dispositivos y Soporte remoto
Indica una fuerte satisfacción incluso entre equipos de TI con recursos limitados
Estos no son premios que se obtienen por llenar un formulario o comprar un lugar. Cada punto de datos aquí proviene directamente de profesionales de TI verificados que usan Splashtop en el campo. Los resultados reflejan lo que más importa a equipos como el tuyo: herramientas que son seguras, fáciles de implementar, fáciles de usar y probadas para ofrecer un valor real sin complicaciones.
Estamos de Vuelta, y Estamos Aquí para Escuchar
No volvimos a Spiceworks solo para dejar un blog y desaparecer. Estamos aquí porque sabemos que esta comunidad está llena de profesionales de TI honestos y agudos que dicen lo que piensan, y ese es exactamente el tipo de retroalimentación que ha dado forma a lo que hemos construido en los últimos dos años.
Si nunca has probado Splashtop, ahora es un buen momento para echar un vistazo. Desde acceso remoto hasta automatización de parches y visibilidad completa de dispositivos, hemos estado construyendo rápido, y hemos estado construyendo pensando en personas como tú.
¿Tienes opiniones? ¿Preguntas? ¿Solicitudes de funciones? Únete al hilo del foro. Estamos allí, y estamos escuchando.
¿Listo para ver qué hay de nuevo? Comienza tu prueba gratuita de Splashtop y experiméntalo por ti mismo.
