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Soluciones de asistencia remota para MSPs y TI - Splashtop Enterprise vs. Splashtop Remote Support

Por Splashtop Team

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Los proveedores de servicios gestionados (MSP) realizan la tarea crítica de dar soporte y gestionar la infraestructura informática de sus clientes garantizando la seguridad, la fiabilidad y el tiempo de funcionamiento. Es un panorama competitivo y los MSP tienen que encontrar continuamente formas de aumentar sus márgenes. Las soluciones de soporte remoto de Splashtop han ayudado a muchos MSP de todo el mundo a reducir sus costes, escalar su negocio y aumentar sus ingresos.

Splashtop Remote Support es la solución nº 1 para que MSPs pueda dar soporte y gestionar remotamente los puntos finales. A diferencia de las herramientas de monitorización y gestión remota (RMM), Splashtop Remote Support es rentable y ofrece las capacidades que MSPs necesita para dar soporte eficaz a sus clientes. Sus funciones de supervisión y gestión de puntos finales no sólo permiten a los técnicos prestar asistencia remota a los ordenadores con funciones como control remoto, supervisión proactiva, acciones 1 a varios, etc., sino que también les permiten revender el acceso remoto aprovechando los 50 usuarios secundarios incluidos (se pueden adquirir más licencias de usuario final), lo que permite "trabajar desde cualquier lugar" a sus usuarios finales.

Con el recién lanzado Splashtop Enterprise, Splashtop lleva el soporte remoto y las capacidades de acceso remoto al siguiente nivel. Splashtop Enterprise es la solución de acceso remoto "todo en uno" de última generación para los equipos de TI internos, los servicios de asistencia técnica y los MSP. Ofrece una seguridad robusta, características de clase empresarial, la capacidad de dar soporte también a dispositivos no gestionados y se integra perfectamente en entornos de TI existentes, sistemas de tiques y flujos de trabajo técnicos. También ofrece la flexibilidad de elegir el número de licencias de acceso remoto de usuario final y de licencias de soporte remoto de técnico concurrentes.

Exploremos las diferencias entre Splashtop Enterprise y Splashtop Remote Support.

Enlaces de la tabla anterior:

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Foto de Christina Morillo de Pexels

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