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Software de usuario remoto en la era del trabajo flexible

Por Splashtop Team
Se lee en 3 minutos

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La pandemia de la COVID-19 precipitó una tendencia creciente al trabajo a distancia y flexible, lo que hizo que los equipos de TI se replantearan la forma de proporcionar acceso a los sistemas empresariales críticos. Además, muchas escuelas y universidades se apresuraron a desarrollar capacidades de aprendizaje a distancia para garantizar la continuidad de sus estudiantes.

En este blog, debatimos sobre la creciente demanda de software de usuario remoto y cómo las empresas pueden adaptarse a la nueva era de trabajo/enseñanza flexible. También hemos desglosado algunos casos prácticos comunes.

Software de usuario remoto para empresas

El trabajo flexible ha llegado para quedarse. Y los equipos de TI están facilitando el trabajo flexible con software de usuario remoto que permite a los empleados acceder a sus ordenadores y aplicaciones de forma remota.

Hay dos razones principales por las que los empleados pueden necesitar acceder de forma remota a los ordenadores centrales:

  1. Las aplicaciones que necesitan para desempeñar su trabajo son demasiado grandes para ejecutarlas en los ordenadores de sus hogares o son demasiado caras para comprar licencias individuales.

  2. Requieren niveles de seguridad más elevados porque trabajan en un sector como el financiero, el sanitario o el gubernamental. Por lo tanto, no es posible, ni seguro, tener archivos y aplicaciones importantes en los dispositivos individuales de los empleados remotos.

Permite la enseñanza a distancia para usuarios remotos

Existen 3 elementos principales para habilitar el aprendizaje a distancia.

  1. Deles a los estudiantes acceso remoto a los ordenadores de la sala de ordenadores para que puedan seguir utilizando aplicaciones importantes. (Esto es especialmente importante para los estudiantes de Ingeniería y Arte, que suelen utilizar programas que consumen muchos recursos).

  2. Dele al profesorado y al personal acceso a sus ordenadores de trabajo para que puedan seguir dando clases y orientando a sus alumnos desde casa. 

  3. Garantice que el departamento de TI pueda acceder rápidamente y proporcionar asistencia remota a cualquier estudiante o miembro del profesorado en cualquier dispositivo (incluidos ordenadores, tabletas y smartphones).

Preguntas que hay que tener en cuenta al evaluar el software y la tecnología de usuarios remotos

A la hora de decidirse por un sistema de usuarios remotos para tu empresa, es importante hacerse estas preguntas:

  • ¿Puede una VPN manejar con suficiencia la cantidad de tráfico que generarán mis usuarios remotos?

  • ¿Qué nivel de seguridad debo garantizar para mantener el cumplimiento de las leyes y regulaciones estatales/federales y de la industria pertinentes?

  • ¿A qué sistemas operativos necesito ofrecer asistencia y acceso?

  • ¿Es esta plataforma lo suficientemente simple e intuitiva para mis usuarios finales?

  • ¿Necesito implementar esta solución en cloud, en las instalaciones o en ambos?

  • ¿Cuál es mi presupuesto para este proyecto y cuánto costará en comparación con una VPN u otra plataforma de tecnología de usuario remoto?

Cómo Splashtop puede habilitar el trabajo y la enseñanza remotos

Splashtop ofrece a los usuarios un acceso remoto seguro a cualquier dispositivo y en cualquier lugar, resolviendo así todas las necesidades de los usuarios remotos de las empresas, de los departamentos de informática y de la enseñanza. Los trabajadores remotos e híbridos pueden acceder a sus escritorios desde cualquier lugar. TI puede ofrecer asistencia remota a cualquier dispositivo administrado o personal. Los estudiantes y el personal pueden acceder a los recursos informáticos del campus.

Cuando llegó la COVID-19, la arquitectura de BDP tenía un gran problema: el software que sus arquitectos utilizaban para diseñar edificios e infraestructuras no funcionaba bien con múltiples usuarios conectados.El bajo rendimiento y la alta latencia resultantes hacían imposible que los proyectos siguieran avanzando.En 48 horas, Splashtop permitió a los empleados de BDP acceder de forma remota a sus dispositivos de trabajo como si estuvieran sentados frente a ellos, sin necesidad de instalar ningún software.

Del mismo modo, el Imperial Valley College se enfrentó a un gran reto cuando la COVID-19 cerró su campus.Mientras que el profesorado y el personal podían llevarse a casa sus portátiles, el departamento de TI no podía proporcionar asistencia porque ya no podían acceder a ellos en persona.Con Splashtop, fueron capaces de llevar a cabo la solución de problemas a distancia y simplificar a una sola persona responder a los teléfonos y hacer correcciones rápidas.

 Obtén más información sobre cómo tu empresa puede realizar la transición al trabajo o a la enseñanza flexible con las soluciones de Splashtop para el trabajo híbrido. Inicia una prueba gratuita de Splashtop hoy para ver cómo puedes mejorar la experiencia de trabajo remoto de tu empresa.

O consulta todos los productos de escritorio remoto de Splashtop, incluidas las soluciones para asistencia informática para TI, enseñanza y empresas.

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