Validación del mundo real para las necesidades modernas de TI
Elegir la solución de TI adecuada no es fácil. Con tantos proveedores haciendo afirmaciones similares, ayuda ver lo que piensan los usuarios reales. Ahí es donde entran los informes Grid® de G2. Basados completamente en comentarios verificados de clientes, ofrecen una imagen clara de qué herramientas brindan más valor en entornos de TI reales.
En los informes de G2 Summer 2025, Splashtop fue nombrado un Líder de Cuadrante en 15 categorías, obteniendo 65 insignias que abarcan Gestión de Dispositivos, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Soporte remoto, Escritorio Remoto, y más. Estos resultados destacan cómo la plataforma de Splashtop ofrece consistentemente un despliegue rápido, un fuerte ROI y facilidad de uso para equipos de TI de todos los tamaños.
Si tu organización está evaluando herramientas de TI para trabajo híbrido, gestión de dispositivos o Soporte remoto, aquí está por qué este reconocimiento importa.
Por qué los informes Grid de G2 son importantes para los tomadores de decisiones de TI
Los compradores de TI a menudo son escépticos de las afirmaciones de los proveedores, y con razón. Por eso muchos equipos ahora confían en plataformas de revisión por pares como G2, donde las clasificaciones se basan en experiencias reales de clientes en lugar de discursos de ventas.
Los informes Grid de G2 evalúan a los proveedores utilizando reseñas de usuarios verificadas junto con datos de terceros. Los productos se califican en factores clave como facilidad de uso, tiempo de implementación, calidad de soporte y satisfacción general. Para ser nombrado líder en el Grid, una solución debe desempeñarse consistentemente en una amplia gama de casos de uso y tamaños de negocio.
La posición de Splashtop como líder en el Grid en 15 categorías refleja exactamente eso. Los usuarios reales están viendo un tiempo más rápido para obtener valor, menos obstáculos de implementación y mejoras significativas en cómo gestionan, apoyan y aseguran dispositivos.
Principales logros: Lo que los equipos de TI están diciendo sobre Splashtop
Detrás de cada insignia de G2 hay comentarios de profesionales de TI que dependen de estas herramientas a diario. En los informes Grid de verano de 2025, Splashtop destacó por ofrecer resultados rápidos, baja complejidad y alta satisfacción en múltiples categorías.
Aquí están algunos de los aspectos más destacados del rendimiento:
Tiempo promedio de implementación: 0.3 meses en Gestión de Dispositivos (el más rápido entre todos los proveedores evaluados)
Período de recuperación: 4 meses, basado en el análisis de ROI de mercado medio de G2
Net Promoter Score (NPS): 91 a 94 para Gestión de Dispositivos y Soporte remoto
Clasificación en el percentil superior para ROI estimado en todas las categorías
Insignias por facilidad de uso, facilidad de configuración, y facilidad para hacer negocios con en Gestión de Parches, RMM, y Soporte remoto
Estos resultados muestran que los equipos de TI están viendo un valor real con Splashtop, rápidamente. Ya sea implementando Soporte remoto, automatizando parches, o gestionando dispositivos en entornos híbridos, los usuarios consistentemente califican a Splashtop como una de las soluciones más fáciles y efectivas del mercado.
Splashtop reconocido en seis categorías principales de software de TI
Las 65 insignias de Splashtop abarcan una amplia gama de categorías de TI, reflejando cómo los equipos usan la plataforma para resolver desafíos reales en gestión de dispositivos, acceso remoto, soporte y monitoreo. Aquí hay un vistazo a las áreas principales donde Splashtop fue nombrado líder.
Gestión de Dispositivos y Gestión de Parches
Splashtop obtuvo el estatus de líder en el Grid en Gestión de Dispositivos y el estatus de alto rendimiento en Gestión de Parches, validando su reciente expansión en este espacio. Los equipos de TI informaron el tiempo de implementación más corto de cualquier proveedor con solo 0.3 meses, junto con algunas de las puntuaciones de satisfacción del usuario más altas. Para organizaciones enfocadas en automatización, cobertura de parches y gestión de vulnerabilidades, estos resultados muestran que las herramientas de dispositivos de Splashtop son efectivas y fáciles de adoptar.
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
En la categoría RMM, Splashtop fue reconocido por su rápida configuración, alta usabilidad y fuerte adopción por parte de los usuarios en pequeñas y medianas empresas. La plataforma ofrece la funcionalidad básica que los equipos de TI necesitan sin la complejidad de las herramientas RMM tradicionales, lo que la convierte en una opción fuerte para equipos reducidos que buscan maximizar la eficiencia.
Soporte remoto
Splashtop recibió altas calificaciones por su software de Soporte remoto, especialmente entre los MSPs y equipos internos de TI. Los usuarios destacaron la facilidad de uso, la velocidad de conexión y la capacidad de respuesta como diferenciadores clave. Estos reconocimientos refuerzan la posición de Splashtop como una opción principal para organizaciones que buscan proporcionar soporte rápido y seguro a usuarios en cualquier dispositivo.
Escritorio Remoto
Splashtop continuó liderando en escritorio remoto, una categoría en la que ha sido confiable durante mucho tiempo por su acceso remoto seguro y de alto rendimiento. El reconocimiento en este espacio refleja la fuerza continua en el apoyo al trabajo híbrido, BYOD (tráete tu dispositivo), y flujos de trabajo remotos multiplataforma.
Lo que esto significa para los MSPs y los equipos de TI
Los resultados de G2 destacan el valor práctico que Splashtop ofrece a los equipos de TI con recursos limitados.
Para Proveedores de Servicios Gestionados, Splashtop ofrece las características esenciales necesarias para apoyar a múltiples clientes sin la carga de las plataformas RMM tradicionales. El despliegue rápido, los flujos de trabajo intuitivos y una curva de aprendizaje baja facilitan la incorporación de nuevos técnicos y la escalabilidad de las operaciones de manera eficiente.
Los equipos de TI internos se benefician de una implementación rápida, parches simplificados y herramientas que no requieren una personalización intensa para ser efectivas. La capacidad de monitorear, gestionar y apoyar dispositivos a través de una plataforma unificada ayuda a reducir la proliferación de herramientas y a reducir los costos operativos.
Con puntuaciones consistentemente altas en facilidad de uso, calidad de soporte y tiempo para obtener valor, Splashtop sigue destacándose como una opción confiable para equipos que gestionan trabajo híbrido, seguridad y soporte en un entorno moderno.
Reconocimiento de analistas: Inclusión en la Guía de Mercado de Gartner
Además de los fuertes comentarios de los clientes en G2, Splashtop también fue nombrado Proveedor Representativo en la Guía de Mercado de Gartner 2025 para Herramientas de Gestión de Dispositivos. Este reconocimiento refleja la creciente conciencia de la industria sobre la capacidad de Splashtop para satisfacer las necesidades modernas de gestión de dispositivos.
A medida que más organizaciones buscan simplificar su pila de TI y adoptar herramientas que sean fáciles de implementar y mantener, la validación de los analistas como esta agrega otra capa de confianza. La inclusión de Gartner confirma lo que los usuarios ya están informando a través de G2: Splashtop está cumpliendo su promesa de gestión de dispositivos rápida, eficiente y segura.
Los equipos de TI que evalúan nuevas herramientas para la automatización de parches, el monitoreo de vulnerabilidades o la supervisión general de dispositivos ahora pueden confiar tanto en los comentarios de los clientes como en la investigación de analistas para guiar sus decisiones.
Conclusión final: La confianza del usuario distingue a Splashtop
En el panorama de TI actual, las decisiones de software tienen consecuencias reales. Los largos tiempos de implementación, las curvas de aprendizaje pronunciadas y el mal soporte pueden ralentizar a los equipos y aumentar el riesgo. Por eso los conocimientos de los pares importan.
Los resultados de los informes de verano de 2025 de G2 muestran que Splashtop es confiado por usuarios reales para ofrecer resultados rápidos, un rendimiento confiable y un fuerte valor a largo plazo. Desde la gestión de dispositivos hasta el Soporte remoto, la plataforma consistentemente se clasifica entre las más fáciles de usar, más fáciles de configurar, y más rápidas de implementar.
Estos reconocimientos son más que premios. Representan cuán bien se alinea Splashtop con las necesidades diarias de los profesionales de TI, especialmente aquellos que gestionan presupuestos ajustados, recursos limitados o entornos en crecimiento.
Descubre por qué 30 millones de usuarios confían en Splashtop
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