Acceso remoto a Chromebook para soporte remoto

Splashtop soporta conexiones de escritorio remoto a Chromebooks. Accede remotamente a Chromebooks desde otra computadora para proveer soporte remoto. Pruébelo gratis.

Acceder remotamente a Chromebooks con Splashtop

Las herramientas de soporte remoto de Splashtop han sido la solución elegida por los equipos de TI y los MSP que necesitan acceder de forma remota a dispositivos Windows, Mac, iOS y Android para proporcionar soporte.

Ahora, los profesionales de la informática que utilizan Splashtop también pueden conectarse remotamente y ver las pantallas de los dispositivos de Chromebook en tiempo real para proporcionar soporte.

Los profesionales de la informática y el soporte han anhelado durante mucho tiempo la capacidad de lanzar conexiones remotas a los dispositivos Chromebook. Hasta hace poco no había herramientas efectivas que soportaran el acceso remoto a Chromebooks. Eso es ahora una cosa del pasado con Splashtop.

El nuevo escritorio remoto de Splashtop para el soporte de Chromebooks llega en un momento en que los Chromebooks se están utilizando cada vez más en el mundo, especialmente en la industria de la educación donde los estudiantes desde k-12 hasta la educación superior están utilizando los Chromebooks para sus estudios.

Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre el acceso remoto a Chromebooks y cómo puedes probarlo gratis.

¿Qué paquetes de Splashtop soportan el acceso remoto a los Chromebooks?

El acceso remoto a los Chromebooks está disponible en Splashtop Enterprise , Splashtop SOS (utiliza la aplicación SOS con un código de sesión de 9 dígitos para conectarse), y Splashtop Remote Support Premium (utiliza el Splashtop Streamer para Android desplegado para conectarse).

Splashtop Enterprise y Splashtop SOS son las mejores soluciones de software de soporte remoto para los equipos de TI. SOS le permite acceder de forma remota a cualquier ordenador, tableta o dispositivo móvil (incluidos los Chromebooks) para proporcionar asistencia en el momento en que su usuario necesite ayuda. Puede conectarse a los dispositivos de sus usuarios al instante con un simple código de sesión. Mientras que Enterprise es una solución de acceso remoto y asistencia remota todo en uno para grandes empresas.

Splashtop Remote Support Premium es mejor para los MSPs que quieren dar soporte, monitorear y administrar remotamente los puntos finales de sus clientes.

Cómo proporcionar soporte remoto a los Chromebooks con Splashtop

Usando un Código de Sesión de 9 Dígitos

Proporcionar soporte remoto a Chromebooks con Splashtop es un proceso simple. Cuando el usuario solicite ayuda, diríjalo a abrir la versión Android de la aplicación SOS Splashtop en su dispositivo Chromebook. La aplicación proporcionará al usuario un código de sesión único de 9 dígitos que podrá utilizar desde su propio dispositivo para iniciar la conexión remota.

Una vez conectado, podrá ver a distancia la pantalla de la computadora remota Chromebook en tiempo real, lo que le permitirá guiar al usuario para resolver el problema.

Pruébelo usted mismo iniciando una prueba gratuita de Splashtop SOS . O bien obtenga más información sobre Splashtop SOS. O bien, consulte Splashtop Enterprise y póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Usar el Streamer de Splashtop para Android

Los usuarios de Splashtop Remote Support Premium pueden desplegar la versión Android del Splashtop Streamer en sus dispositivos Chromebook administrados. Una vez instalado, puede iniciar una sesión de acceso remoto a sus Chromebooks administrados en cualquier momento. Una vez conectado, podrá ver la pantalla de forma remota en tiempo real.

También puedes comenzar una prueba de Splashtop Remote Support Premium gratis para que lo pruebes tú mismo. O conoce más.

Más información sobre el acceso remoto de Splashtop para Chrome OS

¿Quieres acceso remoto desde un Chromebook a otro ordenador?

¡La aplicación empresarial Splashtop puede hacer eso! Los profesionales han estado usando sus Chromebooks para acceder de forma remota a las computadoras de trabajo gracias a Splashtop. ¡Y los estudiantes lo han estado utilizando para acceder de forma remota a los laboratorios de computación !

Al acceder a Mac y PC desde un Chromebook, puedes tomar el control remoto del ordenador en tiempo real, lo que te permite utilizar el software del ordenador remoto como si estuvieras sentado frente a él. Splashtop también permite a los usuarios que trabajan de forma remota en un Chromebook con monitores conectados ver la configuración multimonitor de sus PC de oficina en sus monitores locales.

Acceso remoto a Chromebook con soporte para varios monitores

Comienza con Splashtop Business Access de forma gratuita y luego obtén la aplicación Splashtop Business Android en tu Chromebook para obtener la mejor experiencia de acceso remoto.

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