Por qué Splashtop es una compra ideal de fin de año para su servicio de asistencia informática

Miércoles, 1 de diciembre de 2021

Con el final de 2021 acercándose rápidamente, hay algo más que regalos que envolver. Usted, al igual que muchos gestores de help desk de TI, probablemente ha encontrado un poco de dinero extra en su presupuesto de soporte. Un dinero que debe "utilizar"...

3 maneras en que el acceso remoto hace que el servicio de asistencia informática sea más feliz

Martes, 23 de noviembre de 2021

El soporte informático es más importante que nunca. Aunque, con las empresas en crecimiento, la escasez de especialistas en TI, las herramientas complejas y las altas expectativas de los trabajadores, el trabajo puede ser una tormenta perfecta de estrés y frustración. Por si fuera poco, su ayuda informática...

Mejore los flujos de trabajo de asistencia remota con las funciones de la mesa de servicio

Viernes, 5 de noviembre de 2021

En la actualidad, muchos departamentos de TI internos, proveedores de servicios gestionados (MSP), equipos de help desk y service desk de todo el mundo utilizan Splashtop día a día como una de sus herramientas principales. Con atributos importantes como una seguridad robusta, una experiencia de usuario superior y un excelente servicio al cliente,...

Cómo el trabajo híbrido puede reducir el estrés de los empleados y el soporte informático

Miércoles, 3 de noviembre de 2021

El primer miércoles de noviembre ha sido bautizado como "Día Nacional de Concienciación sobre el Estrés". Su objetivo es identificar y reducir los factores de estrés en su vida. El día fue establecido en 1998 por la Asociación Internacional de Gestión del Estrés (ISMA) para ayudar a proporcionar...

¿Escasez de personal de soporte de TI? Atiéndalo con Splashtop

Miércoles, 13 de octubre de 2021

Según el reciente artículo de ZDNet, La escasez de trabajadores tecnológicos está a punto de convertirse en un problema aún mayor para todos. A medida que las empresas pasaron a trabajar a distancia en 2020, se creó una fuerte necesidad de infraestructura de TI que pudiera soportar un...

Cómo Splashtop Enterprise puede ayudarle a consolidar su pila de TI

Miércoles, 29 de septiembre de 2021

Los responsables de TI quieren utilizar menos herramientas en su entorno como forma de simplificar sus flujos de trabajo, agilizar las operaciones y reducir los dolores de cabeza en las compras. Lo entendemos perfectamente. De hecho, la consolidación y la simplificación son los principales impulsores del éxito de Splashtop Enterprise. ...

¿Es el software de acceso remoto de última generación la solución al RDP inseguro?

Jueves, 2 de septiembre de 2021

Protocolo de Escritorio Remoto - Qué es y por qué la preocupación por la seguridad El Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) es un protocolo de Microsoft diseñado para conectarse a otro ordenador de forma remota. RDP viene con algunas características muy convenientes, incluyendo el uso compartido de la pantalla y la capacidad de dar completaremoto ...

Cómo puede el departamento de TI proporcionar un apoyo eficaz en un mundo BYOD

Viernes, 30 de julio de 2021

No hay duda de que el trabajo híbrido ha llegado para quedarse, ya que empresas de todos los tamaños siguen permitiendo a los empleados trabajar en la oficina, en casa y en cualquier otro lugar que elijan. Un elemento central del trabajo híbrido es el BYOD...

El Colegio Confederación ofrece laboratorios informáticos remotos 24/7

Lunes, 28 de junio de 2021

Los deseos se hacen realidad. De hecho, el Confederation College consiguió mucho más de lo que deseaba. El año pasado, cuando las instituciones educativas de todo el mundo se apresuraron a buscar soluciones de educación a distancia llave en mano, el Confederation College implementó Splashtop para ofrecer a los estudiantes 24/7...

Splashtop aparece en el podcast Command-Control-Power

Viernes, 11 de junio de 2021

Annie Chen, vicepresidenta de gestión de productos de Splashtop, se unió al podcast CMD-CRTL-PWR para hablar de las soluciones de acceso remoto de Splashtop para TI y MSP. Command-Control-Power, un podcast semanal presentado por tres miembros certificados de la Red de Consultores de Apple, contó con la propia Annie de Splashtop...