Beste Alternative zu Quick Assist 2024 – Splashtop SOS
Splashtop bietet überragende Fernunterstützungsfunktionen und Sicherheit
Splashtop ist die bevorzugte Fernunterstützungslösung für IT und Helpdesk
Mit Splashtop genießen Sie einen schnellen, zuverlässigen und sicheren Fernzugriff, um die Geräte Ihrer Benutzer zu unterstützen. Ganz gleich, ob Sie Fernunterstützung für intern verwaltete Geräte, für die persönlichen Geräte Ihrer Benutzer oder für beides benötigen – Splashtop SOS ist die richtige Lösung für Sie.
Splashtop ist aus folgenden einfachen Gründen die bessere Alternative zu Microsoft Quick Assist: Es unterstützt mehr Geräte und Betriebssysteme, enthält mehr Funktionen für den IT-Bedarf und ist um einiges sicherer.
Vergleich: Microsoft Quick Assist vs. Splashtop
Quick Assist | ||
|---|---|---|
Beaufsichtigter und unbeaufsichtigter Fernzugriff für Supportleistungen | Splashtop SOS bietet Ihnen beaufsichtigten Zugriff (ohne installierten Agent) für Ad-hoc-Support und unbeaufsichtigten Zugriff zur Unterstützung von verwalteten Geräten in den Paketen +10 und Unlimited. | Quick Assist bietet nur beaufsichtigten Zugriff. Ein Endbenutzer muss anwesend sein, um eine Fernverbindung zu akzeptieren. |
Unterstützung von Geräten und Betriebssystemen | Sitzungen können auf Windows-, Mac-, iOS-, Android- und Chromebook-Geräten per Fernzugriff von jedem anderen Gerät aus durchgeführt werden. | Bei Quick Assist werden nur Fernverbindungen von einem Computer mit Windows 10 zu einem anderen Computer mit Windows 10 unterstützt. |
Benutzerproduktivität
Splashtop SOS | Quick Assist | |
|---|---|---|
Erweiterung der Administratorrechte | Wenn Sie auf ein Standard-Benutzerkonto (Windows) zur Fernunterstützung zugreifen, können Sie Administratorrechte erlangen. | Erweiterung der Benutzerrechte nicht verfügbar. |
Tools/Dienstprogramme | Enthält Funktionen wie Dateiübertragung, Sitzungsaufzeichnung, Remote-Reboot, Remote-Reconnect, Remote-Scripting und Remote-Audio. | Keine Möglichkeit zur Dateiübertragung, Sitzungsaufzeichnung, Remote-Reboot, Remote-Reconnect, Remote-Scripting und Remote-Audio. |
Benutzerverwaltung | Benutzer können über die Webkonsole von Splashtop verwaltet und gruppiert werden. | Nicht verfügbar. |
Sicherheit
Splashtop SOS | Quick Assist | |
|---|---|---|
Protokollierung | Enthält umfassende Protokolle für alle Fernsitzungen, Dateiübertragungen, Chat-Sitzungen und den Verlauf zu Selbstprüfungszwecken. | Nur begrenzte Anzahl von Protokollen verfügbar. |
Zwei-Faktor-Authentifizierung | Im Splashtop enthalten | Nicht verfügbar. |
Geräteauthentifizierung | Im Splashtop enthalten | Nicht verfügbar. |
Weltweit vertrauen 200.000 Unternehmen und mehr als 30 Millionen Benutzer Splashtop
IT-Profis bevorzugen Splashtop aus vielen Gründen:
Splashtop liefert hochleistungsfähige Fernverbindungen mit 4K-Streaming und mehr als 40 Bildern pro Sekunde (fps) bei geringer Latenz.
Die Fernzugriffs- und Fernunterstützunglösungen von Splashtop sind einfach zu bedienen, einzurichten und zu skalieren.
Splashtop schützt Ihre Daten mit robusten Sicherheitsfunktionen und -praktiken sowie durch die Einhaltung von branchenüblichen Compliance-Richtlinien und Vorschriften, einschließlich HIPAA, FERPA, DSGVO, SOC 2 und mehr.
Sie werden bei Splashtop ein erstklassiges Kundenservice-Erlebnis genießen. Wir haben Vertriebs- und Support-Teams auf der ganzen Welt, die leicht erreichbar sind und Ihnen gerne zum Erfolg verhelfen!
Splashtop erhält durchweg Top-Bewertungen von externen Rezensenten und auf Peer-to-Peer-Bewertungsseiten.