Fernsupportlösungen für MSPs und IT - Splashtop Enterprise vs. Splashtop Remote Support

Managed Service Provider (MSPs) erfüllen die wichtige Aufgabe, die Computerinfrastruktur ihrer Kunden zu unterstützen und zu verwalten, um Sicherheit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit zu gewährleisten. Der Wettbewerb ist intensive und MSPs müssen ständig Wege finden, um ihre Margen zu erhöhen. Die Remote-Support-Lösungen von Splashtop haben vielen MSPs rund um den Globus geholfen, ihre Kosten zu senken, ihr Geschäft zu skalieren und ihren Umsatz zu steigern.

Splashtop Remote Support ist die #1 -Lösung für MSPs, um Endgeräte aus der Ferne unterstützen und verwalten zu können. Im Gegensatz zu Tools zur Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) ist Splashtop Remote Support kostengünstig und bietet die Funktionen, die MSPs benötigen, um ihre Kunden effektiv zu unterstützen. Die Funktionen zur Endpunktüberwachung und -verwaltung ermöglichen es Technikern nicht nur, Computer mit Funktionen wie Fernsteuerung, proaktiver Überwachung, 1-to-Many-Aktionen und mehr aus der Ferne zu unterstützen, sondern ermöglichen es ihnen auch, Fernzugriff weiterzuverkaufen, indem sie die Vorteile der 50 mitgelieferten Sekundärbenutzer nutzen (weitere Endbenutzerlizenzen können gekauft werden), sodass ihre Endbenutzer von überall aus arbeiten können.

Mit dem neu eingeführten Splashtop Enterprise macht Splashtop beim Remote-Support und die Remote-Access-Funktionen den nächsten Schritt. Splashtop Enterprise ist die All-in-One-Remote-Access-Lösung der nächsten Generation für interne IT-Teams, Helpdesks sowie MSPs. Sie bietet robuste Sicherheit, Funktionen der Enterprise-Klasse, die Möglichkeit, auch nicht verwaltete Geräte zu unterstützen, und lässt sich nahtlos in bestehende IT-Umgebungen, Ticketing-Systeme und Techniker-Workflows integrieren. Außerdem bietet sie die Flexibilität, die Anzahl der benannten Fernzugriffslizenzen für Endbenutzer und der gleichzeitigen Fernsupportlizenzen für Techniker zu wählen.

Lass uns die Unterschiede zwischen Splashtop Enterprise und Splashtop Remote Support untersuchen.

Links aus der Tabelle oben:

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Foto vonChristina MorillovonPexels