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Fernzugriff auf das Chromebook zur Fernunterstützung

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Splashtop unterstützt Fernverbindungen zu Chromebooks. Greifen Sie von einem anderen Computer aus auf Chromebooks zu, um Fernsupport zu leisten. Probieren Sie es kostenlos aus.

Die Fernunterstützungstools von Splashtop sind die Lösung der Wahl für IT-Teams und MSPs, die aus der Ferne auf Windows-, Mac-, iOS- und Android-Geräte zugreifen müssen, um Unterstützung zu leisten.

Jetzt können sich IT-Experten, die Splashtop verwenden, auch aus der Ferne mit den Bildschirmen von Chromebook-Geräten verbinden und diese in Echtzeit anzeigen, um Supportleistungen zu erbringen.

IT- und Support-Fachleute sehnen sich seit langem nach der Möglichkeit, Fernverbindungen zu Chromebook-Geräten herstellen zu können. Bis vor kurzem gab es keine guten Tools, die den Fernzugriff auf Chromebooks unterstützten. Mit Splashtop gehört das jetzt der Vergangenheit an.

Der neue Remote-Desktop von Splashtop für Chromebook-Unterstützung kommt zu einer Zeit, in der Chromebooks weltweit immer häufiger verwendet werden, insbesondere im Bildungsbereich, da Schüler und Studierende Chromebooks zum Lernen verwenden.

Hier finden Sie alles, was Sie über den Fernzugriff auf Chromebooks wissen müssen, und erfahren, wie Sie ihn kostenlos testen können.

Welche Splashtop-Pakete unterstützen den Fernzugriff auf Chromebooks?

Der Fernzugriff auf Chromebooks ist verfügbar in Splashtop Enterprise, Splashtop SOS (verwendet die SOS-App mit einem 9-stelligen Sitzungscode zur Verbindung) und Splashtop Remote Support (verwendet den installierten Splashtop Streamer für Android zur Verbindung).

Splashtop Enterprise und Splashtop SOS sind die besten Fernsupportsoftwarelösungen für IT-Teams. Mit SOS können Sie aus der Ferne auf jeden Computer, jedes Tablet oder jedes mobile Gerät (einschließlich Chromebooks) zugreifen, um in dem Moment Unterstützung zu leisten, in dem Ihr Benutzer Hilfe benötigt. Mit einem einfachen Sitzungscode können Sie sich sofort mit den Geräten Ihrer Benutzer verbinden. Während Enterprise eine All-in-One-Lösung für Fernzugriff und Fernsupport für große Unternehmen ist.

Splashtop Remote Support eignet sich am besten für MSPs, die die Endpunkte ihrer Kunden aus der Ferne unterstützen, überwachen und verwalten möchten.

Wie man Fernunterstützung für Chromebooks mit Splashtop bereitstellt

Verwendung eines 9-stelligen Sitzungscodes

Die Bereitstellung von Remote-Support für Chromebooks mit Splashtop ist ein einfacher Vorgang. Wenn Ihr Benutzer Hilfe anfordert, weisen Sie ihn an, die Android-Version der Splashtop SOS-App auf seinem Chromebook-Gerät zu öffnen. Die App stellt dem Benutzer einen eindeutigen 9-stelligen Sitzungscode zur Verfügung, den Sie dann von Ihrem eigenen Gerät aus verwenden können, um die Fernverbindung zu starten.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie den Bildschirm des entfernten Chromebooks in Echtzeit fernbedienen, sodass Sie dem Benutzer bei der Lösung des Problems helfen können.

Verwenden des Android Splashtop Streamer

IT-Techniker können die Android-Version des Splashtop Streamer auf ihren verwalteten Chromebook-Geräten bereitstellen. Nach der Installation können Sie jederzeit eine Fernsitzung auf Ihre verwalteten Chromebooks starten. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie den Bildschirm aus der Ferne in Echtzeit anzeigen.

Splashtop kostenlos ausprobieren

Zugriff auf Chrome OS

Möchten Sie Fernzugriff von einem Chromebook auf einen anderen Computer?

Die Splashtop Business-App kann das! Berufstätige haben dank Splashtop ihre Chromebooks verwendet, um aus der Ferne auf ihre Arbeitscomputer zuzugreifen. Und Studenten haben es benutzt, um aus der Ferne auf Computerlabore zuzugreifen!

Wenn Sie von einem Chromebook aus auf Mac und PCs zugreifen, können Sie den Computer tatsächlich in Echtzeit aus der Ferne steuern, sodass Sie die Software des Remote-Computers so verwenden können, als würden Sie davor sitzen. Splashtop ermöglicht es auch Benutzern, die aus der Ferne auf einem Chromebook mit angeschlossenen Monitoren arbeiten, das Multi-Monitor-Setup ihrer Büro-PCs auf ihren lokalen Monitoren anzuzeigen.

Nutze Splashtop Business Access zunächst kostenlos und hol dir dann die Splashtop Business Android-App auf dein Chromebook, um das beste Fernzugriffserlebnis zu erhalten.


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