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TechCastles 使用 Splashtop 實現遠端電影製作

學生和編輯可以遠端存取複雜的電影行業工具並在任何地方工作

總結

TechCastles Media Services®是喬治亞州電影業的關鍵推動者。 作為託管服務提供者 (MSP),該公司為與電影相關的學校環境、電影製片廠和後期製作設施實施和監控IT基礎設施。

最近,位於喬治亞州的一所大型電影學校正在努力為學生和加州的編輯合作夥伴提供高質量的遠端訪問。 現有的遠端訪問解決方案不可靠,影響了生產力。 由於學期和電影專案已經在進行中,學校需要 TechCastles 快速提供快速而強大的解決方案來提高其遠端訪問性能。

TechCastles 實施了 Splashtop,在幾個小時內,學生和編輯都可以訪問他們所需的系統和工具,以最佳品質和性能水準執行遠端電影製作。

挑戰:實現高質量的遠端工作和學習

在 TechCastles 電影學院校園內,許多學生在 Mac 上工作並使用高度專業化的電影製作工具。然而,除了面對面學習之外,學校還必須提供對學校生產軟件和工具的可靠遠端存取,原因有以下三個:

  1. 許多學生住在離學校很遠的地方,位於喬治亞州的分散地區,這使他們成為全日制遠程學習者,他們在校外 100% 執行任務。

  2. 面對面的學生經常遠端存取工具和系統,尤其是當他們從事課堂以外的主要任務時。

  3. 學校與需要遠端存取學校後期製作系統的加州編輯合作。

學校學期開始後不久,學生和教職員工在遠端使用 Avid 軟件和後期製作工具(特別是 Avid Pro Tools 數字音頻工作站和 Avid Media Composer 軟件)時很快就遇到了問題。突然,學生們淹沒了 TechCastles 的支援熱線。 “學生告訴我們,現有的遠端存取解決方案無法將音頻與視頻正確同步。而且,如果你不能正確快速地同步,編輯就會生氣,”TechCastles 合夥人 Margaret Chu 解釋道。

經過進一步調查,Chu 發現現有的遠端存取解決方案無法修改為與任何 Avid 產品正確同步音頻。 “在我們的行業中,這種情況是不可能發生的,”她說。 “Avid 是市場領導者,遠端存取工具必須與 Avid 軟件和工具無縫集成。”

TechCastles 需要快速找到新的遠端存取解決方案。 此外,該解決方案必須提供簡單、直觀和強大的集成,與複雜的軟體、系統和工具配合使用。

解決方案:簡單且高性能的遠端存取

在 TechCastles 團隊評估遠端存取解決方案時,他們一致認為理想的解決方案必須具備三個經過驗證的特徵,包括:

  1. 高效能

  2. 易於部署

  3. 對使用者直觀

在研究了幾種遠端存取解決方案後,TechCastles 選擇了 Splashtop Business Access。「Splashtop 提供遠端使用者一個學習與工作相結合的環境,」Chu 說。

Chu 指出,Splashtop 擁有高速連接以及高畫質串流和聲音的強大效能。「Splashtop 不僅速度快,使用者的一切體驗都是最高品質 – 而且都是同步的,」Chu 說。

TechCastles 發現他們部署 Splashtop 比以前的遠端存取解決方案簡單得多。 “我能夠立即將 Splashtop 部署到 150 台電腦。 我只需按兩下、拖放電子郵件位址即可將人員輸入系統,“Chu 解釋道。 “在 Splashtop之前,我必須手動輸入每個使用者的姓名、電子郵件位址、特定訪問許可權和應用程式許可權和限制,然後保存所有這些資訊。 這太痛苦了。

他們的學生發現 Splashtop 遠端存取易於使用。Chu 如何得知?她解釋說,當所有系統都運作良好時,學生不會有任何反應。「但是當情況變糟時,他們會告訴我」Chu 笑著說。「由於遠端存取問題,我過去常常在半夜進行現場通話。現在,有了 Splashtop,我再也沒有接過電話,而且可以一覺到天亮。」

結果:提高生產率和意外節省

TechCastles 報告說,自從實施 Splashtop 以來,他們沒有遇到遠端存取問題——無論是學生還是編輯。此外,在學生需要存取 Avid Pro Tools 時,Chu 能夠在 150 台標準教室電腦和另外 25 台專注於 Avid Pro Tools 的電腦上部署 Splashtop。

Chu指出,TechCastles通過選擇Splashtop節省了寶貴的時間和資源。 “使用之前的遠端存取解決方案,我和另一名團隊成員必須花費整整兩天時間才能讓所有學生啟動並運行,而且每個班級都是如此。 Splashtop 讓它變得如此簡單,”她說。

最後, TechCastles 通過切換到 Splashtop省錢。 “哦,Splashtop 可以節省成本,這是肯定的,”朱說。“只要你能以更低的成本為客戶做更多的事情,你就確保了長期的互利關係。

細節

關於 TechCastles Media Services
TechCastles 綜合了協作、創新和解決方案的優勢。位於喬治亞州的 TechCastles 專門提供 IT 遠端服務、網路安全、AVID 和技術支援的相關服務。

關於 Splashtop Business Access
Splashtop Business Access 是適合個人和團隊的高效能遠端存取解決方案。使用者可以控制電腦並存取所有應用程式、檔案和資料,同時以最小的延遲率並以 40 fps 以上的速度體驗 4k 串流。享受各種遠端存取功能,在家中高效地工作。
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客戶經驗分享

“使用之前的遠端存取解決方案,我和另一名團隊成員必須花費整整兩天時間才能讓所有學生啟動並運行,而且每個班級都是如此。 Splashtop 讓一切變得如此簡單!”

Margaret Chu, Partner at TechCastles

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