Splashtop Remote Support Premium專為 MSP 和 IT 專業人員而設計,他們正在尋求除了遠端存取之外還提供電腦管理和控制功能的解決方案。

Remote Support高級版是較卓越的相似替代方案(如LogMeIn Premier)的理想選擇(成本最多降低了70% )。

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  • 最終使用者遠端存取:最多創建50個終端使用者帳戶,並為這些使用者提供對其在Premium帳戶下管理的電腦的遠端存取。如果您需要更多,請與我們聯繫

Remote Support Premium包括以下監視和管理功能

可配置的警報

設置警報以監視電腦狀態、軟體安裝、內存使用情況等。創建警報和設置的自定義組合;並將它們應用於電腦組。透過Splashtop Web控制台和/或透過電子郵件接收警報。設置狀態(已確認,已解決),添加評論以及查看或下載警報歷史記錄日誌。適用於Windows和Mac電腦。

警報類型包括:

  • CPU使用率
  • 內部空間使用量
  • 磁碟空間
  • 電腦上限
  • 電腦離線
  • 已安裝軟體
  • 已解除安裝軟體
  • Windows更新政策狀態
  • 可用的Windows更新
Windows更新管理

保持Windows更新對於安全性至關重要,但並非總是如此,特別是在較舊的系統上。使用Remote Support Premium中的Windows Update管理功能可確保始終保持最新狀態。

在電腦名稱旁邊的齒輪圖標菜單下選擇“檢查更新”,以查看更新策略的詳細信息,查看更新歷史記錄,檢查Windows更新並安排更新安裝。您還可以將警報設置為在有可用更新或使用者更改Windows Update設置時通知。

遠端命令

在後台將命令發送到遠端Windows或Mac電腦的命令提示符。
只需點擊電腦名稱旁邊的遠端命令“ C:\”圖標即可打開遠端命令界面窗口。

您可以運行命令行或終端命令,具體取決於要連接的電腦。

您還可以保存遠端命令歷史記錄的日誌文件。

Windows事件警示

透過設置警報來監視Windows事件日誌。當事件日誌的條件與管理員設置的觸發器匹配時,將生成警報。
要基於Windows事件日誌設置警報,您可以基於以下條件設置觸發器:

  1. 事件類型
  2. 活動等級
  3. 活動編號
  4. 事件來源
  5. 類別(任務號)
  6. 留言內容

Windows電腦可以使用此功能。

系統清單

使用“檢查清單”來快照系統清單信息。然後,您可以查看快照,比較快照以及查看快照之間的更改日誌以識別更改。庫存信息類別包括:

  • 系統–可讓您查看上次啟動時間,上次登錄使用者,操作系統,時區,使用者信息等
  • 硬件–向您顯示有關顯示驅動器,驅動器,製造商,內存,型號,主板,網路和處理器的信息
  • 軟體–顯示軟體名稱,供應商,安裝日期和使用者

該信息觸手可得,而無需遠端存取電腦。

Windows 和 Mac 電腦可以使用此功能。

查看事件日誌

透過點擊Web控制台中電腦旁邊的齒輪圖標並選擇“查看事件日誌”,可以快速訪問電腦事件日誌。

按事件級別、事件類型、日期和事件ID進行過濾。

該功能當前可用於Windows電腦,即將用於Mac。

排程動作

在遠端電腦上創建,計劃,監視和執行系統重新啟動和Windows更新操作。

Windows 和 Mac 電腦可以使用此功能。

一對多

透過立即同時執行任務或將任務調度到多個端點來簡化端點管理。

任務包括大規模部署、遠端命令、腳本執行、系統重新啟動和Windows更新。

適用於Windows(BAT、CMD、EXE、MSI)和Mac(PKG、SH)。

端點安全狀態

查看運行Bitdefender、Windows Defender、Kaspersky等的Windows電腦的端點安全保護狀態。

確保您的端點受到保護。

您還可以透過my.splashtop Web控制台購買和部署Bitdefender Endpoint Security。

無人值守的機器人訪問

遠端進入Android設備,包括智能手機、平板電腦,堅固的Android設備、POS設備、Kiosks和機上盒。

支援的設備包括三星、LG、聯想Achilles、聯想平板電腦、聯想Yoga,聯想Tab E7 Honeywell、NextGen、Panasonic、Zebra、Janam、Intermec、CalAmp、CipherLab、Sonim XP7、Sonim XP8、DataLogic、Handheld和Root的許多Android設備。 (測試版)。

無人看守的 Android Access

Remote Support Premium還包括Splashtop Remote Support Plus的所有功能:

  • 無限的技術人員
  • 無限並發工作階段
  • 快速遠端存取
  • 無人值守的支援
  • 端點安全
  • 紀錄
  • 電腦和使用者分組
  • 群組權限
  • 使用者管理
  • 256位AES加密文件傳輸(包括拖放)
  • 遠端列印
  • 聊天
  • 遠端喚醒
  • 遠程重新開機
  • 工作階段記錄
  • 音訊
  • 在一個屏幕上查看多個遠端監視器
  • 兩名技術人員可以遠端存取一台機器
  • 參加支援
  • 訪問RDP工作階段
  • 無限,免費的美國電話和電子郵件支援

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關於 Splashtop

成立於 2006 年,總部位於美國加州聖荷西。Splashtop 創造出頂尖的遠端存取、遠端支援和螢幕鏡像解決方案。已有超過 20 萬家企業及超過 3000 萬名使用者採用 Splashtop 遠端存取解決方案。

為什麼我們可以創新低價?

Splashtop 專注於產品研發,精實管理流程並且有效控管行銷成本,創造出價格低於競爭產品80%的頂尖遠端電腦存取解決方案。客戶的高滿意度及口碑行銷是我們成功的關鍵。感謝您的支持。