Doorgaan naar de hoofdinhoud
+31 (0) 20 888 5115Gratis proefperiode
Multiple screens displaying code snippets and programming tools
IT & Help Desk ondersteuning op afstandMSP

Splashtop Enterprise vergeleken met Splashtop Remote Support

Door Splashtop Team
3 minuten leestijd

Abonneren

NieuwsbriefRSS feed

Deel dit

Managed Service Providers (MSPs) hebben de cruciale taak van het ondersteunen en beheren van de computerinfrastructuur van hun klanten. Ze zorgen voor veiligheid, betrouwbaarheid en uptime. Er is veel concurrentie en MSPs moeten voortdurend op zoek naar manieren om hun winst te vergroten. De oplossingen voor remote support van Splashtop hebben veel MSPs over de hele wereld geholpen hun kosten te verlagen, hun bedrijf op te schalen en hun inkomsten te verhogen.

Splashtop Remote Support is de beste oplossing voor MSPs om op afstand endpoints te kunnen ondersteunen en beheren. In tegenstelling tot tools voor monitoring en remote management (RMM), is Splashtop Remote Support kosteneffectief en biedt het de mogelijkheden die MSPs nodig hebben om hun klanten effectief te ondersteunen. Dankzij de functies voor endpoint monitoring en management kunnen IT medewerkers niet alleen computers op afstand ondersteunen met functies zoals remote control, proactive monitoring, 1-op-veel acties en meer, maar kunnen ze ook remote access doorverkopen door gebruik te maken van de 50 secundaire gebruikers die zijn opgenomen (er kunnen meer eindgebruikerslicenties worden aangeschaft), waardoor hun eindgebruikers overal vandaan kunnen werken.

Met de onlangs gelanceerde Splashtop Enterprise tilt Splashtop remote support en de mogelijkheden voor remote access naar een hoger niveau. Splashtop Enterprise is de all-in-one next-gen oplossing voor remote access voor IT-afdelingen helpdesks en MSPs. Het biedt robuuste beveiliging, functionaliteit op bedrijfsniveau, de mogelijkheid om ook onbeheerde apparaten te ondersteunen en het kan naadloos worden geïntegreerd in bestaande IT-omgevingen, ticketsystemen en workflows voor technici. Het biedt ook de flexibiliteit om het aantal remote access licenties voor eindgebruikers op naam en gezamenlijke technici-licenties voor remote support te kiezen.

Laten we de verschillen verkennen tussen Splashtop Enterprise en Splashtop Remote Support.

Splashtop Enterprise (technicuslicentie)

Splashtop Remote Support

Onbeheerde remote support voor Windows-, Mac- en Linux-computers

Ja

Ja

Functies voor computerbeheer op afstand, zoals Windows-updates, het opnieuw opstarten van het systeem en externe commando's

Ja

Ja

Onbeheerde toegang tot Android-apparaten, waaronder smartphones, tablets, robuuste apparaten, POS-apparaten, kiosken en settopboxen

Ja

Ja

Voer direct 1-op-veel acties uit of plan ze voor meerdere endpoints tegelijk

Systeem opnieuw opstarten, Windows-updates, massa-implementatie, remote commands, scriptexecution, slimme acties en achtergrondacties

Systeem opnieuw opstarten, Windows-updates, massa-implementatie, remote commands en script-execution

Slimme acties:
Voer automatisch 1-op-veel-acties uit wanneer een alert wordt geactiveerd

Ja

Ja

Achtergrondacties:
Krijg toegang tot diagnostische tools zoals Taakbeheer, Register-editor, Apparaatbeheer en Servicebeheer zonder een remote sessie te starten

Ja

Ja

Functies tijdens de sessie, zoals opnieuw opstarten en opnieuw verbinden, opnemen van sessies, ondersteuning voor meerdere monitoren, chatten, afdrukken op afstand, bestandsoverdracht (inclusief drag-and-drop) en meer

Ja

Ja

Stel alerts in voor het monitoren van de computerstatus, software-installatie, geheugengebruik, Windows eventlogs en meer

Ja

Ja

Integratie met eenmalige aanmelding voor verificatie via Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite en TrustLogin

Ja

Niet beschikbaar

Plan tijden waarop individuen of groepen gebruikers toegang kunnen krijgen tot computers

Ja

Niet beschikbaar

Start een SOS-sessie vanuit ticketingsystemen zoals Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira en meer

Ja

Niet beschikbaar

Verbeterde on-demand supportworklow, groepering van technici, beheer van servicekanalen, supportverzoeken via SOS Call en webformulierwidgets, sessieroutering en meer

Ja

Niet beschikbaar

Schakel remote access voor eindgebruikers in

Koop zoveel eindgebruikerslicenties op naam als u nodig heeft

Maximaal 50 secundaire gebruikerslicenties inbegrepen per account. Er kunnen extra licenties worden aangeschaft

Extra functies voor toegang en beheer van eindgebruikers

Specifieke machtigingen, groep-gebaseerde toegang, microfoondoorvoer, verbinding van USB-apparaten en meer

Niet beschikbaar

Kosten

Geprijsd per gelijktijdige technicus. Elke technicuslicentie heeft toegang tot 300 computers. Neem contact met ons op voor prijzen

Geprijsd per endpoint en onbeperkt aantal technici. Zie prijzen

Neem nu contact met ons op voor meer informatie, plan een demo of start een gratis proefperiode van Splashtop Enterprise!

Gratis proefperiode

Gerelateerde inhoud

Vergelijkingen

TeamViewer-prijsvergelijking - Bespaar 50% met Splashtop

Meer informatie
Secure Workspace

Hoe Splashtop Secure Workspace media- en entertainment-IP beschermt

Inzichten voor externe toegang

Hoe gebruikt u remote desktopsoftware op een iPad

IT & Help Desk ondersteuning op afstand

Vind uw weg in de IT-uitdagingen van hotels: de kracht van remote supporttools

Bekijk alle blogs
Ontvang het laatste Splashtop-nieuws
AICPA SOC icon
  • Compliance
  • Privacybeleid
  • Gebruiksvoorwaarden
Copyright ©2024 Splashtop Inc. Alle rechten voorbehouden. Alle getoonde prijzen zijn exclusief eventuele belastingen.