Sapevi che puoi avviare una sessione di supporto remoto/accesso remoto/controllo remoto su computer Windows e Mac direttamente da un ticket Freshservice? Il supporto remoto Freshworks tramite Splashtop è facile da eseguire e rappresenta un modo conveniente per aumentare la produttività del team di assistenza.
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- Scarica il plug-in gratuito Splashtop SOS Remote Support Integration dal mercato Freshworks
- Consulta questo articolo di supporto se hai domande sulla configurazione dell'integrazione SOS Freshservice-Splashtop
È inoltre possibile visitare la nostra pagina web di integrazione Splashtop Freshservice per ulteriori informazioni su come iniziare a utilizzare il telecomando Freshworks. Oppure, se utilizzi Freshdesk, visita la nostra pagina di integrazione di Splashtop Freshdesk .