Per quanto negli ultimi due anni le persone abbiano deciso di lavorare da casa per necessità, sono molte quelle che l'hanno trovato più produttivo e piacevole. Di conseguenza, circa il 60% dei lavoratori dichiara di essere più propenso a candidarsi per un'occupazione che preveda la possibilità di lavorare da remoto.
Se la tua azienda prevede di offrire ai dipendenti la possibilità di lavorare da remoto, allora devi informarti su come proteggere l'accesso remoto alle risorse informatiche e ai dati della tua azienda. Il passaggio al lavoro da remoto comporta una serie di problematiche di sicurezza che forse non avevi mai affrontato prima.
Se hai deciso di adottare il lavoro a distanza in modo affrettato, potresti aver trascurato alcune procedure ottimali.
Vediamo quali sono gli aspetti da rivedere per garantire che i dati e i sistemi della tua azienda vengano protetti al meglio.
L'importanza dell'accesso remoto nell'ambiente di lavoro di oggi
L'accesso remoto è diventato essenziale negli ambienti di lavoro moderni, offrendo diversi vantaggi chiave:
Flessibilità e produttività: l'accesso remoto consente ai dipendenti di lavorare da qualsiasi luogo, aumentando la flessibilità e spesso portando a una maggiore produttività e soddisfazione sul lavoro.
Continuità aziendale: garantisce che le operazioni proseguano senza intoppi durante le interruzioni, come emergenze o disastri naturali, consentendo ai dipendenti di accedere ai sistemi aziendali da remoto.
Pool di talenti globale: le aziende possono assumere da un pool di talenti più ampio senza limitazioni geografiche, apportando al team competenze e prospettive diverse.
Collaborazione migliorata: gli strumenti di collaborazione integrati nelle soluzioni di accesso remoto facilitano la comunicazione e il lavoro di squadra efficaci, indipendentemente dalla posizione fisica.
Efficienza dei costi: l'accesso remoto può ridurre i costi associati agli uffici, alle utenze e al pendolarismo, rendendolo una soluzione conveniente per le aziende.
L'adozione dell'accesso remoto aiuta le organizzazioni a rimanere competitive e a mantenere operazioni efficienti in un ambiente di lavoro flessibile.
Passa a una soluzione di accesso remoto sicuro: andare oltre le VPN
Molte aziende continuano a utilizzare tecnologie obsolete, come le VPN per l'accesso remoto. Tuttavia, una VPN non è sicura come una piattaforma di accesso remoto. Le VPN collegano i dispositivi remoti alla rete aziendale, che potenzialmente può essere esposta a minacce informatiche.
Le VPN sono anche difficili da configurare, installare su scala e mantenere. Molte VPN non installano automaticamente gli aggiornamenti e le patch di sicurezza, lasciando le aziende vulnerabili.
Una soluzione migliore consiste in una piattaforma che consente un accesso Zero Trust alla rete.Una piattaforma di accesso remoto come Splashtop consente un accesso remoto sicuro ai dispositivi desktop gestiti.Tale accesso remoto permette agli utenti di accedere ai computer di lavoro evitando le vulnerabilità tipiche delle VPN.
4 passaggi chiave per proteggere la tua forza lavoro remota
1. Assicurati che la tua soluzione di accesso remoto disponga delle funzionalità di sicurezza di cui hai bisogno
Le connessioni sicure tra i tuoi sistemi e i dispositivi remoti hanno due scopi. In primo luogo, è possibile controllare gli accessi ai dispositivi aziendali. Inoltre, si evita che i dati scambiati possano essere intercettati da terzi.
Tuttavia, affinché questo possa avvenire, è necessario che la soluzione per l'accesso remoto adottata offra una solida dotazione di funzionalità di sicurezza, che dovrebbero consentire di controllare la sicurezza dei dati senza ostacolare in alcun modo i dipendenti.
Per prima cosa, è importante cercare delle funzioni che proteggano gli account degli utenti dal rischio di violazioni e che impediscano agli utenti non autorizzati di accedere ai computer. Queste includono l'autenticazione a due fattori (2FA), volta a garantire che un dispositivo o un utente sia chi dice di essere, l'autenticazione del dispositivo e la sicurezza delle password a più livelli.
Altre funzioni di sicurezza da tenere in considerazione comprendono:
Standard industriale TLS 1.2 con crittografia AES a 256 bit per le connessioni remote
Notifiche di connessioni remote
Blocco automatico dello schermo e timeout della sessione per inattività
Controllo copia/incolla
Controllo del trasferimento dei file
Controllo della stampa a distanza
Blocca la configurazione dello streamer
Autenticazione server proxy
Applicazioni con firma digitale
Registri delle sessioni, dei trasferimenti di file e della cronologie
Una soluzione di accesso remoto sicuro, che consenta l'accesso alle macchine gestite solo agli utenti e ai dispositivi autorizzati, è un elemento importante per un ambiente di rete sicuro e basato su un approccio zero-trust.
2. Imposta le autorizzazioni corrette
La soluzione di accesso remoto deve lasciare la possibilità di impostare correttamente le autorizzazioni di accesso degli utenti, in modo da garantire la massima sicurezza. I dipendenti devono accedere solo ai computer di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro.
Molto spesso, chi lavora da remoto si ritrova ad avere un numero di diritti di accesso superiore a quello necessario, il che offre maggiori opportunità di attacco da parte degli hacker. La definizione di diritti di accesso rigorosi e specifici riduce le possibilità di attacchi.
Con una soluzione di accesso remoto sicuro, come Splashtop, le autorizzazioni di accesso possono essere impostate sia a livello individuale che di gruppo. Questo rende molto più facile per gli amministratori IT gestire le autorizzazioni su scala.
3. Monitorare, mantenere e aggiornare
Se non si tiene sotto controllo, anche il sistema più protetto diventa vulnerabile con il passare del tempo. La soluzione per l'accesso remoto scelta deve facilitare il monitoraggio degli accessi e avvisare quando viene stabilita una connessione remota, oltre che mantenere l'utente aggiornato sullo stato del computer e sulle installazioni di software.
Le notifiche sul software aiutano gli utenti ad avere sempre la versione più recente dei loro programmi. I software non aggiornati sono un bersaglio privilegiato per gli hacker. Inoltre, è importante disporre di un sistema che sia in grado di monitorare l'inventario e di fornire registri di facile comprensione sulle sessioni, sui trasferimenti di file e sulle modifiche.
Infine, tutti gli aggiornamenti e le patch di sicurezza della soluzione di accesso remoto al desktop dovrebbero essere gratuiti e facili da scaricare, così da garantire a tutto il personale l'utilizzo della versione più aggiornata e sicura dell'applicazione.
4. Stabilisci le aspettative ed educa
La più grande risorsa e il più grande pericolo per la sicurezza sono i dipendenti. Stabilire le giuste aspettative attraverso la politica aziendale e istruirli in merito al loro ruolo nei confronti dei rischi informatici è molto importante per creare un ambiente sicuro e protetto in cui conservare i dati.
Una politica di lavoro a distanza dovrebbe prevedere una serie di informazioni e regole relative ai dati che possono essere scaricati e a quelli che devono rimanere in ufficio. I dipendenti sono tenuti a sapere come gestire le informazioni sensibili, come le cartelle cliniche e i segreti commerciali. Devono inoltre conoscere le procedure necessarie per soddisfare gli standard di conformità.
Queste regole devono contemplare anche i dispositivi personali, indicando come e quando possono essere utilizzati per le attività aziendali. Inoltre, devono includere le procedure che i dipendenti devono seguire per segnalare qualsiasi attività di dubbia natura o sospetto di attacco.
La formazione dei lavoratori che operano a distanza dovrebbe prevedere il rispetto delle stesse procedure che si seguono in ufficio anche a casa. Ad esempio, è necessario sapere dove archiviare i file e come proteggere il proprio computer.
Mentre gli attacchi di phishing non sono un fenomeno tipico del lavoro a distanza, può capitare di essere imprudenti anche quando non si è in ufficio. Quasi la metà di tutte le violazioni della sicurezza avviene attraverso il phishing o il malware.
I dipendenti sono la prima linea di difesa contro questi due fenomeni, purché sappiano cosa cercare e come reagire.
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Molte aziende hanno in programma di concedere ai dipendenti la possibilità di proseguire il lavoro da casa. Una politica e un piano sicuri possono essere di grande aiuto per affrontare l'aumento dei rischi legati alla sicurezza informatica. Per prima cosa, è necessario mettere in sicurezza le apparecchiature, quindi fornire ai dipendenti un modo per accedere in modo sicuro al software e ai file di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro.
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