À nos précieux clients et prospects

L'objectif de Splashtop est de fournir la solution d'accès et d'assistance à distance la plus simple et la plus rapide à un prix extrêmement abordable, avec des prix et des pratiques commerciales cohérents.

De nombreux clients de l'accès à distance et de l'assistance à distance ont déménagé à Splashtop. Nous nous engageons à continuer d'améliorer le produit, à en augmenter la valeur pour nos clients existants et à permettre à un nombre encore plus important de clients d'utiliser Splashtop.

Nous avons reçu des demandes de beaucoup d'entre vous qui souhaitaient une tarification informatisée avec un nombre illimité de techniciens. Cela permet de comparer plus facilement nos prix à ceux de nos principaux concurrents. À cette fin, nous avons décidé d'ajouter un modèle de tarification informatisée, en plus de notre modèle actuel de tarification basée sur l'utilisateur.

Pour nos clients actuels du produit basé sur l'utilisateur, pas de soucis. Le produit, le prix et les conditions que vous avez acceptés au moment de votre achat initial restent les mêmes. Il n'y a absolument aucun changement.
Si vous décidez que le modèle informatisé vous convient mieux, nous serons heureux de vous aider à vous convertir.

Pour nos nouveaux clients, vous avez maintenant deux choix. Vous pouvez acheter par utilisateur ou par ordinateur :

Splashtop Business Access Le prix est fixé par utilisateur, avec des limites d'ordinateurs qui varient en fonction du nombre d'utilisateurs achetés. Les particuliers et les petits groupes d'utilisateurs d'accès à distance peuvent trouver ce modèle le plus simple.

Splashtop Remote Support est tarifé par ordinateur, avec un nombre illimité de techniciens Les prestataires de services d'assistance à distance trouveront généralement que ce modèle est le mieux adapté.

Splashtop Business Access et Splashtop Remote Support ont essentiellement les mêmes fonctionnalités qu'aujourd'hui. Les deux produits continueront à se développer. Au fil du temps, Splashtop Remote Support pourrait acquérir davantage de fonctionnalités spécifiques au modèle d'utilisation du support à distance. Nous avons détaillé les différences dans cet article sur l'assistance.

N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à sales@splashtop.com pour toute question ou commentaire.