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IT & Service d'assistance à distanceMSP

Comment choisir entre Splashtop Remote Support et Splashtop SOS ?

De Splashtop Team
Temps de lecture : 2 minute

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Splashtop Remote Support et Splashtop SOS sont deux excellentes solutions d'accès et de support à distance. Ils offrent tous deux des options d'accès et d'assistance à distance pour les ordinateurs surveillés et non surveillés, avec quelques différences essentielles en matière de licences d'utilisation et d'assistance aux utilisateurs sur les appareils mobiles.

Voici les principales raisons d'envisager chaque option

Envisagez Splashtop SOS si vous souhaitez une combinaison d'un outil d'assistance rapide pour Windows, Mac, iOS et Android, et d'un accès facultatif sans surveillance à tout moment aux ordinateurs Windows et Mac :

  • Outil d'assistance rapide pour accéder aux appareils Windows, Mac, iOS et Android lorsque l'utilisateur est présent

  • Visualisez les écrans iOS en temps réel. Visualiser les écrans des appareils Android et contrôler à distance certains appareils Android.

  • Accès sans surveillance et à tout moment aux ordinateurs Windows et Mac via le streamer Splashtop dans SOS+10 ou SOS Unlimited

  • Abonnement annuel basé sur le nombre de techniciens

  • Un choix populaire pour l'informatique, l'assistance, les services d'aide

Pensez à Splashtop Remote Support si vous souhaitez accéder à tout moment et sans surveillance à des ordinateurs Windows et Mac ; et à des fonctions optionnelles de surveillance et de gestion :

  • Accès à tout moment aux ordinateurs Windows et Mac via le streamer Splashtop

  • Les fonctionnalités de surveillance et de gestion de l'édition Premium comprennent des alertes, la gestion des mises à jour Windows, le déploiement one-to-many, l'accès Android sans surveillance, la surveillance de la sécurité des points d'accès, l'invite de commande à distance, les rapports d'inventaire, etc.

  • Abonnement annuel basé sur le nombre d'ordinateurs gérés. Pas de limitation du nombre de techniciens.

  • Un choix populaire pour les MSP

Envisagez une combinaison des deux si vous le souhaitez :

  • Les avantages de l'assistance à distance + accès supplémentaire à l'assistance assistée et accès/visualisation à distance des écrans des appareils mobiles

Comparez les options de licence pour SOS et Remote Support côte à côte

Splashtop SOS

Splashtop SOS+10 ou SOS Unlimited

Splashtop Remote Support Premium

Le prix est basé sur

# Nombre de techniciens simultanés

# Nombre de techniciens simultanés

# Nombre d'ordinateurs non surveillés

Coût par technicien

CA$269 par technicien, par an

CA$289 par technicien, par an (SOS+10) ou CA$529 par technicien, par an (SOS Unlimited)

Techniciens illimités inclus. Coût basé sur le nombre d'ordinateurs

Assistance rapide

Sessions illimitées - Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook

Sessions illimitées - Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook

Comprend une licence SOS Lite gratuite pour 1 session simultanée pour Windows et Mac uniquement. Pas de mobile.

Ordinateurs sans surveillance

Non disponible

10 par licence de technologie (en +10)

Achetez 5 licences, obtenez l’accès à 5x10 = 50 ordinateurs sans surveillance.

ou Unlimited endpoints (dans Unlimited)

CA$54/mois pour 25 ordinateurs

CA$80/mois pour 50 ordinateurs

CA$107/mois pour 100 ordinateurs

CA$215/mois pour 250 ordinateurs

CA$349/mois pour 500 ordinateurs

CA$455/mois pour 750 ordinateurs

CA$536/mois pour 1 000 ordinateurs

Tous les plans sont facturés annuellement. Des forfaits à volume plus élevé sont disponibles.

En savoir plus et acheter SOS

En savoir plus et acheter SOS

En savoir plus et acheter Remote Support

Consultez les pages de produits aux liens En savoir plus ci-dessus pour plus d'informations sur les fonctionnalités entre les éditions.

Vous souhaitez vous lancer ? Cliquez ci-dessous et sélectionnez Splashtop SOS ou Splashtop Remote Support pour commencer votre essai gratuit.

Obtenez plus d’informations sur Splashtop SOS ou Splashtop Remote Support. Vous avez encore des questions ? Cliquez sur le bouton de chat ou appelez-nous au 1-408-886-7177.

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