LE MEILLEUR LOGICIEL D'ASSISTANCE À DISTANCE POUR IT
Splashtop vous procure la haute performance, la flexibilité et le contrôle dont vous avez besoin pour gérer efficacement l’accès à distance pour votre organisation.
Avec Splashtop vous avez :
- d'une sécurité robuste avec des exigences d'authentification fortes, des contrôles d'autorisation, une journalisation complète, etc ;
- La possibilité de fournir un service d’assistance à la demande, d’accéder à distance et à tout moment à des ordinateurs sans surveillance, ET de permettre aux utilisateurs finaux de travailler à domicile.
- Des sessions à distance très performantes avec une interface utilisateur intuitive.
- d'une console centralisée pour les informaticiens permettant de gérer les utilisateurs, les groupes, les appareils, les autorisations d'accès, etc. ;
- d'une solution d'accès à distance rentable qui s'intègre parfaitement à votre environnement informatique existant, aux systèmes de ticketing et aux workflows des informaticiens ;
- et d'un excellent service client. Avec 30 millions de clients dans le monde nous affichons le taux de satisfaction client le plus élevé du secteur.
SPLASHTOP REMOTE SUPPORT - SOLUTIONS POUR LES INFORMATICIENS
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Splashtop SOS
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Fournir une assistance à distance avec assistance
Se connecter dès que votre utilisateur a besoin d'aide grâce à un simple code de session à 9 chiffres
Fournir une assistance à distance sans assistance avec SOS+10 SOS Teams et SOS Unlimited
Payer par technicien simultané
Prendre en charge un nombre illimité d'appareils d'utilisateurs finaux
Prendre en charge Windows, Mac, iOS et Android - A partir de $17/mois
- Pour plus d'information sur Splashtop SOS
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Splashtop Enterprise
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Fournir un support à distance avec ou sans surveillance
Fournir aux utilisateurs finaux un accès à distance aux ordinateurs de travail
Obtenir l’intégration de l’authentification unique, le contrôle granulaire des privilèges, l’autorisation d’accès par groupe, l’accès programmé et plus encore
Licences flexibles - choisissez les licences d’accès à distance pour l’utilisateur final et/ou le technicien de support à distance
Payez par technicien simultané et par utilisateur final - Contactez-nous pour connaître les tarifs et vous lancer !
- EN SAVOIR PLUS SUR SPLASHTOP ENTERPRISE
Avantages de Splashtop
Sécurité, audit et conformité
- Fonctions et pratiques de sécurité robustes , y compris la norme industrielle TLS 1.2 avec cryptage AES 256 bits, authentification du dispositif, authentification à deux facteurs, etc.
- Les activités sont journalisées et disponibles pour l'établissement de rapports
- Splashtop est conforme aux normes avec SOC 2 Type 2, SOC 3 et au RGPD.
- Les fonctions de sécurité de Splashtop aident les entreprises à se conformer à leurs propres normes HIPAA, PCI, ISO 27001, et à d'autres normes et réglementations sectorielles et gouvernementales.
- Achetez, déployez et gérez Bitdefender sur vos ordinateurs gérés depuis Splashtop
- Suivez notre flux sur la sécurité informatique MSP & pour rester au courant des dernières nouvelles et alertes en matière de cybersécurité.
Capacités d'accès et d'assistance à distance tout-en-un
- Assistance rapide et à la demande pour tous les ordinateurs et appareils mobiles sous surveillance (non gérés).
- Assistance à distance non surveillée
- Surveillance et gestion des terminaux*
- Accès Android sans surveillance*
- Permettre aux utilisateurs finaux d'accéder à distance à leurs ordinateurs de travail depuis n'importe quel appareil*
- Flux de travail simplifiés pour l'assistance à distance à la demande*
- Prise en charge des fonctionnalités de gestion des files d'attente, des canaux et des techniciens*.
Facilité d'utilisation et efficacité
- Console centralisée pour les informaticiens permettant de gérer les utilisateurs, les groupes, les appareils, les autorisations d'accès, etc.
- Utilisez l'application Splashtop sur n'importe quel appareil Windows, Mac, iOS, Android et Chrome pour lancer la session à distance.
- Une interface conviviale, intuitive et dont la navigation ne nécessite aucune formation.
- Des fonctionnalités en cours de session qui augmentent la productivité
Flexibilité et contrôle
- Un contrôle accru grâce à des sessions d'accès à distance planifiées, des autorisations de fonctions granulaires, un accès par groupe et bien plus encore*.
- Personnalisez l'application d'assistance à la demande SOS que vos clients téléchargent avec votre logo, vos couleurs, vos instructions et le nom de votre entreprise.
- Choisissez un déploiement cloud ou sur site
Authentification unique (SSO)*
- Intégrez votre fournisseur d'identité SSO pour gérer les utilisateurs Splashtop via votre annuaire d'entreprise actuel.
- Tirez parti du SSO pour que les employés n'aient pas à créer un nouveau mot de passe.
- L’intégration et l’exclusion des employés sont automatisées grâce au SSO avec SCIM
Intégration de systèmes de ticketing
- Intégration à des systèmes de ticketing tels que ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Autotask PSA, etc. pour lancer une session de support à distance directement depuis votre ticket.
- Journalisation automatique des détails de la session dans le ticket
* disponible uniquement avec Enterprise
Splashtop offre des fonctionnalités exceptionnelles au meilleur prix ! Économisez entre 50% et 80% en choisissant Splashtop plutôt que d'autres solutions d'accès à distance.
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Splashtop SOS
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Fournir une assistance à distance avec assistance
Se connecter dès que votre utilisateur a besoin d'aide grâce à un simple code de session à 9 chiffres
Fournir une assistance à distance sans assistance avec SOS+10 SOS Teams et SOS Unlimited
Payer par technicien simultané
Prendre en charge un nombre illimité d'appareils d'utilisateurs finaux
Prendre en charge Windows, Mac, iOS et Android - A partir de $17/mois
- Pour plus d'information sur Splashtop SOS
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Splashtop Enterprise
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Fournir un support à distance avec ou sans surveillance
Fournir aux utilisateurs finaux un accès à distance aux ordinateurs de travail
Obtenir l’intégration de l’authentification unique, le contrôle granulaire des privilèges, l’autorisation d’accès par groupe, l’accès programmé et plus encore
Licences flexibles - choisissez les licences d’accès à distance pour l’utilisateur final et/ou le technicien de support à distance
Payez par technicien simultané et par utilisateur final - Contactez-nous pour connaître les tarifs et vous lancer !
- EN SAVOIR PLUS SUR SPLASHTOP ENTERPRISE
À propos de Splashtop
Basée à San Jose, Californie, et fondée en 2006. Splashtop offre les meilleures solutions d'accès à distance, de support à distance et de mise en miroir d'écran. Les solutions d'accès à distance Splashtop sont utilisées par plus de 200 000 entreprises et plus de 30 millions d'utilisateurs pour plus de 800 millions de sessions.
Pourquoi nos prix sont-ils si bas?
Splashtop s'engage à fournir la meilleur solution d'accès à distance du marché en terme de qualité-prix. Nos prix sont jusqu'à 80% inférieurs à ceux de la concurrence. Nous parvenons a offrir ces prix grâce à une équipe qui travaille dur et en dépensant peu sur le marketing. Nous comptons sur nos clients satisfaits pour nous aider à faire passer le message. Merci pour votre soutien!
浙公网安备 33010602011788号 
