¿Se puede utilizar Splashtop para espiar a los trabajadores a distancia? Preguntas y respuestas

Persona que trabaja desde casa protegiendo su intimidad

Un reciente artículo del New York Times titulado "Cómo tu jefe puede usar tus herramientas de trabajo a distancia para espiarte" ha llevado a algunas personas a preocuparse por que Splashtop pueda ser usado como una herramienta para que los jefes espíen a sus empleados. Esto no es así. Las preguntas y respuestas que aparecen a continuación explican y dan consejos sobre cómo mantener sus ordenadores seguros y proteger su privacidad.

Preguntas y respuestas

¿Se puede utilizar Splashtop para espiar a los trabajadores a distancia?

No. Splashtop es una herramienta de acceso remoto que permite a los trabajadores remotos acceder y controlar los ordenadores de su oficina.

¿Podría alguien utilizar Splashtop para entrar remotamente en mi ordenador mientras lo estoy utilizando para espiarme?

Cuando se establece una sesión remota, aparece una gran notificación que informa al usuario de que se está accediendo al ordenador de forma remota. Así, si estás usando un ordenador y otra persona accede a él de forma remota, verás una ventana emergente que te avisará. Muchas otras soluciones de control remoto no tienen esta característica de seguridad.

Ten en cuenta que la única manera de que alguien pueda acceder a tu ordenador del trabajo es si 1) tiene una cuenta de usuario dentro de la cuenta Splashtop de tu organización, y 2) el administrador de la cuenta establece su permiso de acceso para poder acceder a tu ordenador.

Si estoy accediendo remotamente a un ordenador del trabajo, ¿podría alguien de la oficina ver lo que estoy haciendo?

Puedes evitar que otros vean lo que estás haciendo activando la función Pantalla en blanco. Así, la pantalla del ordenador remoto quedará "en blanco" mientras accedes a él y lo controlas, de modo que las personas que se encuentren físicamente frente a la estación de trabajo no puedan verte trabajar.

Los usuarios de Splashtop pueden activar/desactivar la pantalla en blanco mientras están en una sesión remota, así como bloquear la palabra clave y el ratón del ordenador remoto para evitar la manipulación mientras usted está trabajando en el ordenador.

¿Splashtop monitorea mi tráfico web?

No, Splashtop no monitorea su tráfico web mientras accede remotamente a un ordenador del trabajo.

Sin embargo, si el ordenador remoto está en la red de su empresa mientras usted está accediendo remotamente a él para navegar por Internet, su empresa puede seguir supervisando su actividad en Internet como si estuviera utilizando el ordenador de la oficina en persona. Las empresas tendrían que hacer esto con una herramienta separada, ya que Splashtop no proporciona ninguna herramienta de monitoreo web.

¿Qué ocurre si mi empresa ya utiliza un software de monitoreo en mi ordenador de trabajo?

El artículo señala que cuando se utiliza un software de acceso remoto como Splashtop, "todo lo que se hace dentro de la ventana de esa aplicación ocurre en el ordenador de la oficina. Esto significa que el departamento de informática o los directivos de la empresa también tienen el mismo tipo de acceso al ordenador que tienen en una oficina física". Si su empresa ha instalado un software en su ordenador de trabajo como ActivTrak o SentryPC para rastrear las páginas web que visita, el software que instala u otra actividad, entonces ese rastreo en su ordenador de trabajo se producirá independientemente de si está sentado frente a él en la oficina o si se conecta remotamente a él desde casa.

¿Cuáles son las mejores prácticas que los usuarios de Splashtop pueden seguir para evitar ser espiados?

Estos son algunos consejos que puede seguir para proteger su privacidad mientras trabaja a distancia:

  • Asegúrese de que la pantalla en blanco está activada
  • Habilite las funciones de bloqueo del teclado y del ratón para evitar la manipulación por parte de otras personas durante una sesión
  • Verifique que sólo usted y/u otras personas con autorización tienen permiso para acceder remotamente a sus ordenadores. Compruebe con los administradores de su cuenta de Splashtop que los permisos de acceso de todos los ordenadores están actualizados.
  • Configure las opciones de autenticación secundaria, como autenticación de dispositivo y verificación de dos factores para evitar que usuarios no autorizados accedan a los ordenadores de su cuenta.
  • Recuerda que si estás controlando remotamente el ordenador de la oficina, cualquier software que tu empresa utilice para rastrear tu actividad en el ordenador de la oficina puede seguir siendo utilizado, igual que si estuvieras utilizando el ordenador del trabajo en persona.

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