Marca Personalizada de la Aplicación Splashtop SOS

Una de las peticiones más comunes que hemos tenido para Splashtop SOS es permitir a las organizaciones de apoyo personalizar la marca de la aplicación Splashtop para que puedan ofrecer una aplicación con su propio nombre de empresa, logotipo y colores para proporcionar una experiencia óptima a sus clientes.

Splashtop SOS es una solución popular para proporcionar soporte remoto tanto supervisado como no supervisado.

La función de marca personalizada se ha añadido a Splashtop SOS a partir de Noviembre de 2017 y está disponible en:

  • Splashtop SOS vendido después de Mayo de 2017 (alias SOS con Móvil)
  • Splashtop SOS+10
  • Splashtop SOS Unlimited

La función NO está disponible en el Splashtop SOS original vendido antes de mayo de 2017, en la edición gratuita/no comercial de SOS (ya no está disponible) ni en la función de asistencia supervisada de SOS en Splashtop Remote Support. Si tiene alguna de estas versiones y está interesado en actualizar a una versión que sea compatible con la función de marca personalizada, póngase en contacto con nosotros.

Si no tiene una de las versiones anteriores, puede probarla con una prueba gratuita de Splashtop SOS.

Personalizar la aplicación SOS Splashtop con la marca de tu empresa u organización

Comienza descargando la última versión de la aplicación SOS desde el enlace proporcionado en tu aplicación Splashtop.

Ejecuta la aplicación.

Selecciona Ajustes | Personalizar

Splashtop SOS Custom Branding Customize

Ingresa con tu cuenta de Splashtop que tiene tu licencia SOS.

Splashtop SOS accede a la marca personalizada

(Si ves el mensaje "Tu suscripción a SOS no admite personalización. Por favor, contacta con Splashtop para obtener ayuda", comprueba que estás intentando iniciar sesión con la cuenta correcta. Si has iniciado sesión con la cuenta correcta, entonces tu edición de SOS no admite las funciones de personalización de marca. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener información sobre cómo actualizar la última versión de SOS).

Empieza a personalizar la aplicación Splashtop SOS

Puedes personalizar:

  • Caption (reemplaza a Splashtop SOS como el nombre de la aplicación que aparece en la parte superior de la ventana de la aplicación)
  • Banner (la imagen en la parte superior de la aplicación; ten en cuenta que el tamaño de la imagen es 320×160)
  • Color de fondo (para la parte inferior de la aplicación)
  • Texto de la instrucción
  • Color del texto de las instrucciones (por ejemplo, si quieres cambiar el texto a blanco para que sea visible sobre un fondo negro personalizado)

Splashtop SOS estableciendo una marca personalizada

Guarda tu tema personalizado y genera la aplicación

Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Guardar/Cargar o elige la opción Archivo | Guardar del menú.

 

Splashtop SOS opciones de guardado de marca personalizada

Selecciona "Guardar Tema" para guardar el tema personalizado en tu ordenador (se guarda como un archivo *.sostheme) para que puedas volver a cargarlo más tarde. Esto facilitará la aplicación del mismo tema a las versiones futuras/actualizadas de la aplicación.

Luego elige "Generar Agente SOS" para generar la aplicación SOS con tu marca personalizada incluida.

Verás una notificación sobre la Firma de Código de la aplicación. Querrás firmar la aplicación para que tus usuarios tengan una buena experiencia. Si tienes un certificado de firma, puedes firmarlo usando eso. En caso contrario, consulta nuestro artículo de asistencia técnica para obtener más información sobre la firma de la aplicación.

Splashtop SOS marca personalizada guardar mensaje

Guarda la aplicación personalizada en una ubicación de tu ordenador.

Cuando ejecutes esa versión personalizada de la aplicación, se aplicará tu marca.

Splashtop SOS aplicación con marca personalizada

Poner a Disposición de los Usuarios tu Aplicación SOS Personalizada

Ahora que tienes una versión personalizada de la aplicación del agente SOS, querrás alojar esa aplicación en tu sitio web y dirigir a tus usuarios al lugar de descarga de esa aplicación.

Esto tomará el lugar de remitirlos al enlace estándar de descarga SOS que aparece en su aplicación Splashtop.

¿Necesitas Splashtop SOS para poder probarlo por ti mismo?

Nos encantaría escuchar tus comentarios sobre esta característica. Contáctanos para hacernos saber lo que piensas.

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