Splashtop SOS Unlimited ist die bevorzugte Remote-Support-Lösung für IT-Teams und Helpdesks auf der ganzen Welt. Techniker können nicht nur unbeaufsichtigten Remote-Support für verwaltete Computer leisten, sondern auch beaufsichtigten schnellen Support für nicht verwaltete Geräte wie Endbenutzer-Computer und mobile Geräte. SOS unlimited ermöglicht es IT-Teams, eine unbegrenzte Anzahl von Geräten zu unterstützen!
Die unzähligen Aufgaben, die IT-Teams zusätzlich zum Remote-Support haben, bedeuten jedoch in der Regel, dass sie ein komplexes Toolset haben, das die Verwaltung und Skalierung für ein wachsendes Unternehmen schwierig macht. Und nicht nur das: Im Zeitalter der Remote-Arbeit müssen IT-Teams flexibel sein, um sich auf einen hybriden Arbeitsplatz einstellen zu können.
Mit dem neu eingeführten Splashtop Enterprise macht Splashtop bei den Remote-Support- und Remote-Access-Funktionen den nächsten Schritt. Splashtop Enterprise ist die All-in-One-Remote-Access-Lösung der nächsten Generation für IT- und Helpdesk-Teams, die es nicht nur Technikern ermöglicht, Remote-Support zu leisten, sondern auch Endanwendern, von zu Hause aus zu arbeiten. Die Lösung bietet die Flexibilität, Skalierbarkeit, Leistung und Kontrolle, die IT-Teams heute benötigen, mit robuster Sicherheit und Funktionen der Enterprise-Klasse, die sich nahtlos in bestehende IT-Umgebungen integrieren lassen. IT-Teams können auch die Anzahl der benannten Fernzugriffslizenzen für Endbenutzer und der gleichzeitigen Fernsupportlizenzen für Techniker wählen, die sie benötigen.
Lassen Sie uns die Unterschiede zwischen Splashtop Enterprise und Splashtop SOS Unlimited untersuchen.
| Splashtop Enterprise (Technikerlizenz) |
Splashtop SOS Unbegrenzt | |
|---|---|---|
| Unbeaufsichtigter Fernsupport für Windows-, Mac- und Linux-Computer |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✓
|
| Betreut Splashtop On-Demand-Support (SOS) für Computer und Mobilgeräte |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✓
|
| Individuelles Branding der SOS-App, die Ihre Kunden herunterladen |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✓
|
| Starten Sie eine SOS-Sitzung aus Ticketing-Systemen wie Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira und mehr |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✓
|
| In-Session-Funktionen wie Fernneustart und -verbindung, Sitzungsaufzeichnung, Multimonitor-Unterstützung, Chat, Remote-Druck, Dateiübertragung (einschließlich Drag-and-Drop) und mehr |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✓
|
| Fernverwaltungsfunktionen von Computern wie Windows-Updates, Systemneustart, Remote-Befehle, konfigurierbare Warnmeldungen und 1-to-Many-Aktionen |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✗
|
| Unbeaufsichtigter Zugriff auf Android-Geräte wie Smartphones, Tablets, robuste Android-Geräte, POS-Geräte, Kioske und Set-Top-Boxen |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✗
|
| Verbesserter On-Demand-Support-Workflow, Supportkanäle und Technikerverwaltung |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop Remote Support
✗
|
| Single-Sign-On-Integration mit Authentifizierung über Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite und TrustLogin |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✗
|
| Planen Sie Zeitfenster, in denen Einzelpersonen oder Benutzergruppen Zugang zu Computern haben |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Unbegrenzt
✗
|
| Aktivieren des Fernzugriffs für Endbenutzer |
Splashtop Enterprise
Kaufen Sie so viele benannte Endbenutzerlizenzen, wie Sie benötigen
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Splashtop SOS Unbegrenzt
✗
|
| Zusätzliche Funktionen für Endbenutzerzugriff und -verwaltung |
Splashtop Enterprise
Granulare Berechtigungen, gruppenbasierter Zugriff, Mikrofon-Passthrough, USB-Geräteumleitung und mehr
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Splashtop SOS Unbegrenzt
✗
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| Kosten |
Splashtop Enterprise
Preis pro gleichzeitigem Techniker. Jede gleichzeitige Technikerlizenz kann auf 300 Computer zugreifen. Kontaktieren Sie uns für Preise.
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Splashtop SOS Unbegrenzt
Preis pro Endpunkt: $399/Jahr pro gleichzeitigem Techniker mit On-Demand-Zugriff auf unbegrenzte Geräte und unbeaufsichtigtem Zugriff auf unbegrenzte Computer.
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| kostenlos testen |
Splashtop Enterprise
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Splashtop SOS Unbegrenzt
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