Cibersegurança com MSPs em 2022: Mesmos Desafios, Melhores Soluções

A escassez de competências de cibersegurança está afetando desproporcionalmente as PME. Saiba como as soluções baseadas em nuvem podem facilitar os problemas de cibersegurança das PME e do pessoal de TI.

Por acaso você viu o mais recente Estudo de Cibersegurança para uma Força de Trabalho do (ISC)², a organização profissional líder mundial de cibersegurança sem fins lucrativos? Caso contrário, pode ficar surpreso ao ouvir o pouco que foi mudado desde o estudo de investigação em cibersegurança de 2018.

Em 2018, o cabeçalho do estudo da força de trabalho foi: “A Falta de Competências de Cibersegurança Aumenta, se Aproximando de 3 Milhões." No estudo, descobrimos que três grandes desafios assolaram a cibersegurança (e TI em geral) em pequenas e médias empresas (PME). Foram limites de orçamento, falta de pessoal de TI e limitações de tempo. Estes desafios dos 'grandes 3' foram um problema muito maior para as PME do que para as grandes empresas que poderiam se dar ao luxo de pagar as crescentes exigências salariais dos profissionais de cibersegurança.

Avançando rapidamente para hoje, qual é a situação? Bem, três elementos principais permanecem os mesmos:

  1. O Mundo ainda precisa de 2.7 milhões de profissionais de cibersegurança
  2. Orçamentos, falta de tempo e falta de pessoal de TI continuam a ser os principais desafios de segurança das PME
  3. Os salários dos profissionais de cibersegurança continuam fora do alcance de muitas PME

As Boas Notícias: As soluções baseadas em nuvem surgiram para salvar os orçamentos

Claro que a computação em nuvem já existe há mais de duas décadas. No entanto, só recentemente que uma quantia enorme de tecnologia baseada em nuvem foi disponibilizada pelos OEMs e fornecedores de soluções para responder às necessidades das PME. Lembre como foi inovador quando o NetSuite revelou o primeiro pacote de planejamento de recursos empresariais (ERP) na nuvem em 1998. Foi incrível! Agora é difícil pensar em um sistema ou aplicação de produtividade que não esteja disponível como uma solução em nuvem.

Foi um salvador para as PME e a suas equipes de TI. As empresas podem agora evitar o risco de custos elevados de software e ter acesso a muitas soluções mais acessíveis. Além disso, podem prever facilmente os seus custos de TI para o ano inteiro. Isto não quer dizer que as restrições orçamentais tenham desaparecido. Mas é muito mais fácil para o TI pedir acréscimos orçamentais cada vez mais pequenos quando conseguem demonstrar o valor de produtividade de novas aplicações quase instantaneamente.

Como um fornecedor líder de soluções de acesso remoto e suporte remoto para PME, experimentamos em primeira mão a facilidade com que os líderes de TI têm sido capazes de obter aprovação para as nossas soluções durante a pandemia. Para qualquer executivo, dar aos colaboradores a capacidade de trabalhar remotamente de repente passou a ser uma escolha muito fácil. O mesmo se aplica a uma vasta gama de aplicações de produtividade.

Facilidade em Soluções de Nuvem e Cibersegurança para o Pessoal de TI

Muitas soluções baseadas em nuvem (Splashtop incluída) podem e/ou são executadas em uma infraestrutura de nuvem robusta, como AWS, Azure, Google Cloud, etc. Os clientes adoram poder executar a Splashtop na AWS, porque sabem que a sua solução de acesso/suporte remoto está sendo executada em uma infraestrutura de nuvem segura com segurança melhor do que 99% das PME podem fazer sozinhas. Considerando as habilidades e trabalho especializados de cibersegurança que os principais fornecedores de nuvem trazem, fica claro que um SMB nunca precisaria manter o pessoal e empenhar-se no esforço para executar as suas próprias implementações de apps e serviços na nuvem.

Adicione as enormes funcionalidades de redundância e backup e faz sentido que as PME estejam se voltando massivamente para a nuvem.

Tenha em mente que a solução de OEMs pode oferecer mais segurança em soluções SMB baseadas em nuvem do que poderiam com soluções on-premise. Ao padronizar um produto na nuvem e entregá-lo a centenas ou milhares de clientes, um OEM de software pode encher de capacidades de segurança. Como exemplo, as soluções baseadas na nuvem do Splashtop incorporam uma grande variedade de recursos de segurança, incluindo os seguintes:

  • TLS 1.2 padrão do setor com criptografia AES de 256 bits
  • Autenticação de dispositivo
  • Segurança de senha de vários níveis
  • Verificação em duas passos/autenticação de dois fatores
  • Tela em branco
  • Bloqueio automático da tela
  • Tempo limite de inatividade da sessão
  • Notificação de conexão remota
  • Copiar/colar e controle de transferência de arquivos
  • Controle de impressão remoto
  • Configuração do Streamer de bloqueio
  • Autenticação do servidor proxy
  • Aplicações assinadas digitalmente
  • Registros de sessão, transferência de arquivos e histórico

Os recursos de segurança padrão fornecidos pela Splashtop e outras soluções líderes baseadas na nuvem, cumprem os requisitos necessários para resolver problemas de pessoal de TI, mantendo uma segurança cibernética forte.

Mais Boas Notícias: A Terceirização para MSPs Pode Suprir a Escassez de Pessoal de Cibersegurança

As PME nunca terão o espaço disponível para contratar profissionais para todas as principais aplicações e serviços que o negócio precisa de apoiar. É aqui que os provedores de serviços geridos (MSPs) preencheram a lacuna de competências para muitas PME. Os MSPs normalmente funcionam como uma extensão da equipa de TI interna de uma empresa e asseguram que mesmo as empresas mais pequenas podem aproveitar o melhor das tecnologias a um preço acessível.

Segundo o relatório do Estado do MSP de 2021 da Datto, mais de 99% dos MSPs oferecem serviços de segurança. Para tanto, são obrigados a empregar especialistas em segurança. Melhor ainda, uma vez que os MSPs adquirem serviços para vários clientes, estes têm mais poder de negociação do preço de compra do que uma empresa individual. Os serviços MSP mais populares (tudo-como-serviço) incluem soluções de segurança. Na verdade, muitos MSPs confiam na Splashtop para oferecer soluções de suporte remoto a PMEs. Alguns destes mesmos MSPs integram a Splashtop com soluções de segurança de endpoint e gestão de acesso à identidade para otimizar a segurança dos seus clientes.

É bom ter opções hoje

As PME continuam a enfrentar o triplo desafio de orçamentos apertados, quadros limitados de cibersegurança e nunca terem tempo suficiente para gerir todas as coisas de TI. No entanto, os líderes de PME que investem um pouco de tempo para ver o que é possível com soluções baseadas em nuvem e nos MSPs descobrirão que os ganhos de produtividade em 2022 podem vir com mais segurança do que era possível há poucos anos.

Obtenha segurança topo de linha nas aplicações de produtividade mais populares — acesso e suporte remotos baseados em nuvem. Experimente a Splashtop hoje mesmo.

Para MSPs e TI/Helpdesks que procuram suportar qualquer dispositivo com suporte remoto:

Para uma solução de suporte remoto de TI e acesso remoto para funcionários abrangente


Conteúdo Relacionado

Banner de avaliação gratuita no final desta página