Excelência no Atendimento ao Cliente

Desfrute de um atendimento ao cliente excepcional na Splashtop

Na Splashtop, a nossa missão é fornecer um atendimento ao cliente de classe mundial, tanto na pré-venda quanto na pós-venda (incluindo suporte). Fazemos isso para que possamos construir parcerias comerciais fortes e duradouras com todos os nossos clientes. A prioridade número um da Splashtop será sempre garantir a melhor experiência de atendimento ao cliente possível.

É muito fácil entrar em contato conosco

Ao contrário de outros provedores de acesso remoto, a Splashtop possui funcionários de suporte, vendas e sucesso de clientes em todo o mundo, para que possamos sempre estar disponíveis para ajudá-lo quando necessário. Nós temos equipes de atendimento ao cliente localizadas na Califórnia, Japão, Taiwan, China, Singapura e Amsterdã.

Além de uma equipe global de atendimento ao cliente, aqui é muito fácil entrar em contato com um funcionário real. Clientes novos e antigos podem ligar para as linhas telefônicas internacionais da Splashtop e conversar com atendentes reais em pouquíssimo tempo. Por outro lado, se você usa o TeamViewer e precisa de suporte, é necessário enviar um ticket e esperar a resposta.

A Splashtop também oferece suporte através do nosso bate-papo com pessoas reais em dias úteis!

Quer entrar em contato com a Splashtop? Confira a nossa página Fale Conosco para ver todas as formas de contato.

Gerenciamento de assinaturas sem complicações

Altere ou cancele facilmente a sua assinatura online no console web da Splashtop. Outras empresas, como o TeamViewer, não permitem que você cancele a sua assinatura online, algumas vezes é preciso até mesmo enviar uma carta para que qualquer tipo de cancelamento seja realizado.

Com a Splashtop, você pode fazer login na sua conta, abrir suas configurações de assinatura e modificar sua assinatura ou cancelá-la sem complicações.

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