Porque é que as Equipas de TI e MSP Preferem o Splashtop AEM em Detrimento do Action1
Simplifique as TI com patching integrado, suporte remoto e automação assistida por IA.
Uma alternativa completa ao Action1, criada para as equipas de TI modernas.
A Action1 oferece aplicação de patches e gestão de vulnerabilidades baseada na cloud, com acesso remoto via browser. Embora ajude as equipas mais pequenas a começar, o apoio ao cliente e as funcionalidades avançadas aumentam o custo e a complexidade à medida que cresce.
Splashtop Autonomous Endpoint Management (AEM) oferece uma solução completa para equipas de TI de todas as dimensões, combinando patches, suporte remoto, automação e conformidade numa só plataforma, incluindo suporte ao cliente de nível empresarial para cada cliente.
Comparação de Funcionalidades Splashtop AEM vs Action1
Característica | Ação 1 | Splashtop AEM |
|---|---|---|
Gestão de Patches para Windows e MacOS, e Aplicações de Terceiros | ✔ | ✔ |
Gestão de Vulnerabilidades | ✔ | ✔ Inclui também resumos de CVEs e KEVs gerados por IA, que avaliam o impacto e recomendam ações corretivas priorizadas. |
Automação e Scripting | ✔ | ✔ |
Acesso/Controlo Remoto | ✔ Acesso remoto não supervisionado, baseado no browser. ✗ Sem transferência de ficheiros ou ferramentas em segundo plano | ✔ Acesso e controlo remoto completos, com ou sem supervisão. Funcionalidades como transferência de ficheiros, ferramentas de segundo plano, chat, gravação de sessões e muito mais. |
Relatórios | ✔ | ✔ |
Suporte ao Cliente | ✔ O plano gratuito inclui suporte da comunidade/Discord. As taxas de suporte empresarial tornam-se obrigatórias após 200 endpoints. | ✔ Suporte por telefone, e-mail e chat incluído para todos os clientes, sem mínimos ou taxas obrigatórias. |
O que os clientes conseguem com o AEM
20 min → 3 min para aplicação de patches e correções
Tive de gerir o Action1 e o Splashtop instalados em cada endpoint e alternar entre consolas para tarefas separadas. Agora posso usar apenas o Splashtop como ferramenta do dia a dia para todas as tarefas. Antes, resolver problemas demorava 20 minutos, agora demora menos de 5.
~ CM Computers Northwest
O que os clientes conseguem com o AEM
Vários ferramentas substituídas → 1 plataforma unificada
Mudei tudo para Splashtop — patching, antivirus, acesso remoto. É simplesmente mais fácil de gerir quando está tudo num só lugar. Além disso, em comparação com outras ferramentas que avaliámos, a Splashtop oferece o que precisamos a uma fração do custo.
~ Diretor de Tecnologia da Escola
O que os clientes conseguem com o AEM
Poupança de 15 horas por semana por equipa de TI
Com o Splashtop, a equipa de TI reduziu os tempos de resolução de tickets em 30 minutos por caso, permitindo que cada utilizador recuperasse até 15 horas por semana.
~IT Manager, pb2 Arquitetura + Engenharia
O que os clientes conseguem com o AEM
Sem falhas na atualização, atualizações totalmente automatizadas.
Splashtop automação salvou-me a sanidade. Isto mantém o nosso ambiente atualizado, seguro e em conformidade sem que eu tenha de andar a correr atrás de atualizações. O painel de controlo torna tudo claro num relance.
~ Ensino Superior, Mercado Intermédio
Porquê o Splashtop AEM em vez do Action1?
Abrangente cobertura de sistemas operativos e dispositivos com acesso e controlo sem supervisão para Windows, macOS, Linux, Android, servidores e máquinas virtuais.
Correção em tempo real para Windows e macOS, incluindo aplicações de terceiros e personalizadas
Insights de vulnerabilidade impulsionados por IA que ajudam as equipas de TI a identificar riscos, avaliar impacto e priorizar a remediação
Optimiza a manutenção com automação baseada em políticas para agendar ou executar instantaneamente scripts e ações em múltiplos endpoints simultaneamente.
Suporte superior está incluído para todos os clientes, enquanto o Action1 requer suporte empresarial pago além de 200 endpoints.
Escalável e fiável, comprovado em organizações que gerem centenas de milhares de dispositivos
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Uma plataforma para suporte remoto seguro, aplicação de patches em tempo real e automatização de endpoints, com suporte ao cliente de alta qualidade incluído sem custos adicionais.