O software de desktop remoto permite que os utilizadores acedam aos seus computadores de trabalho no conforto de casa, na estrada ou em qualquer lugar com uma ligação à internet. Esta conectividade e acessibilidade incomparáveis são fantásticas para funcionários remotos e híbridos, mas as equipas de segurança de TI costumam estar cautelosas com qualquer coisa que abra o acesso a dispositivos da empresa.
Segurança de desktop remoto é da maior importância, e felizmente, há muitas práticas recomendadas e métodos que as empresas podem usar para garantir que os seus dispositivos permaneçam protegidos.
Com isso em mente, vamos explorar as melhores práticas de segurança de desktop remoto e ver como as empresas podem usar o Splashtop para trabalhar de qualquer lugar sem medo.
As 10 melhores práticas para melhorar a segurança do desktop remoto são:
Seleciona uma solução de desktop remoto de confiança
Cria senhas fortes e únicas
Implementar autenticação multi-fator (MFA)
Certifique-se de que o seu software está sempre atualizado
Limitar o acesso do utilizador com base em funções
Configurar firewalls de rede
Monitorizar e auditar regularmente as sessões remotas
Cumprir os padrões de conformidade
Implementar tempos limite automáticos de sessão
Treine regularmente os funcionários sobre as melhores práticas de segurança
Estratégias Principais para Proteger o Acesso ao Desktop Remoto
Se estás pronto para abraçar o poder e os benefícios do acesso remoto seguro ao desktop, há alguns passos que podes dar para garantir que os teus sistemas permanecem seguros. Estas são algumas das melhores práticas para acesso remoto ao desktop:
1. Seleciona uma Solução de Desktop Remoto Confiável
Existem várias soluções de desktop remoto no mercado, e nem todas oferecem as mesmas funcionalidades e benefícios. Vais precisar de um software de desktop remoto de uma empresa em que possas confiar, com um histórico comprovado de segurança e conformidade com os padrões da tua indústria.
Antes de mais nada, precisas de entender as necessidades de acesso remoto e segurança da tua empresa e procurar uma solução que possa satisfazer essas necessidades. Certifica-te de pesquisar as funcionalidades de segurança do software, ler as avaliações dos utilizadores e garantir que ele fornece as ferramentas que procuras. A reputação do fornecedor também importa – se um fornecedor é conhecido por ter um ótimo suporte ao cliente e preços acessíveis e previsíveis, pode ser uma boa escolha.
A Splashtop, por exemplo, tem consistentemente altas avaliações declientes em uma ampla gama de indústrias. A Splashtop também está comprometida coma segurança, razão pela qual oferece várias funcionalidades de segurança avançadas e cumpre uma ampla gama de regulamentos da indústria e do governo, incluindo ISO/IEC 27001, SOC 2, RGPD e CCPA.
2. Cria Senhas Fortes e Únicas
A senha de um utilizador é a sua primeira linha de defesa contra qualquer pessoa que tente sequestrar a sua conta. Assim, ter uma senha forte e única é essencial.
Se alguma vez tiveste que criar uma senha para um site nos últimos vinte anos, então provavelmente já estás familiarizado com as melhores práticas para segurança de senhas. Isto inclui:
Usar uma boa mistura de letras (maiúsculas e minúsculas), números e símbolos
Senhas longas (pelo menos 8 caracteres é recomendado)
Evita informações pessoais facilmente encontradas (por exemplo, usar o nome de um animal de estimação como senha)
Usar senhas diferentes para tudo, para não correr o risco de comprometer todas as suas contas se uma senha for comprometida
Uma palavra-passe única e impossível de adivinhar é essencial para proteger os teus dispositivos e contas. (Lembra-te, nas palavras imortais de Rick Moranis: “12345? Essa é a senha que um idiota tem na sua bagagem!”)
3. Implementar Autenticação Multi-Fator (MFA)
Se uma senha é a primeira linha de defesa, então a autenticação multifator (MFA) é a segunda. A MFA adiciona uma camada extra de segurança ao exigir uma segunda forma de verificação após o utilizador inserir a sua senha, geralmente um código de quatro dígitos enviado por email ou mensagem de texto.
MFA garante que, mesmo que a sua palavra-passe seja comprometida, a sua conta permaneça protegida. Também receberás uma notificação quando alguém tentar fazer login usando a tua senha para que possas alterá-la imediatamente.
A autenticação multifator é uma ferramenta poderosa para prevenir o acesso não autorizado a contas e dispositivos. As organizações devem exigi-la ao fazer login no software de desktop remoto como prática padrão.
4. Certifica-te de que o teu software está sempre atualizado
Os hackers e outros maus atores estão sempre à procura de vulnerabilidades de software que possam usar para comprometer contas. Felizmente, as equipas de segurança estão sempre a encontrar e a corrigir vulnerabilidades o mais rapidamente possível.
No entanto, os utilizadores ainda precisam de instalar as atualizações e patches de segurança, e ignorar atualizações pode deixar os seus sistemas vulneráveis.
É importante instalar atualizações assim que estiverem disponíveis, especialmente se incluírem correções de segurança. Isto ajudará a corrigir quaisquer vulnerabilidades e a fornecer ao seu sistema as mais recentes funcionalidades de segurança. Ativar atualizações automáticas ajuda a manter o seu sistema atualizado, mas se continuar a clicar em “lembrar-me mais tarde” nas notificações de atualização, está a colocar o seu computador em risco.
5. Limitar o Acesso dos Utilizadores com Base em Funções
Certos trabalhos e funções vão exigir acesso a ferramentas e informações específicas. No entanto, isso não significa que estes devem estar disponíveis em toda a empresa.
Limitar o acesso com base nas funções de trabalho ajuda a garantir que os funcionários que podem aceder a certas ferramentas e ficheiros sejam aqueles que realmente precisam. Estas restrições ajudam a limitar o risco de acesso não autorizado e garantem que, caso uma conta seja comprometida, o dano seja minimizado.
É importante rever regularmente quem tem permissão para aceder a quê e implementar controlos de acesso baseados em funções. Fazer isso ajudará a manter o teu trabalho seguro, mesmo quando é acedido remotamente.
6. Configurar Firewalls de Rede
Os firewalls são ferramentas de segurança essenciais que protegem as ligações de desktop remoto ao monitorizar e filtrar o tráfego. Ter um firewall instalado, configurado e atualizado regularmente pode ajudar a garantir que as únicas pessoas a aceder aos teus dispositivos sejam aquelas com permissão.
Podes configurar o teu firewall para permitir a passagem de endereços IP e servidores específicos, impedindo que dispositivos não autorizados ou não reconhecidos se conectem aos teus dispositivos de trabalho. Isso ajuda a manter o acesso limitado a utilizadores conhecidos e aos seus dispositivos.
7. Monitoriza e Audita Sessões Remotas Regularmente
Sabes quem está a aceder frequentemente aos teus dispositivos remotamente? E quanto ao comprimento médio de uma sessão remota? A melhor maneira de prevenir acessos não autorizados é manter-se vigilante, o que significa monitorizar e auditar sessões remotas.
Realizar auditorias regulares e monitorizar sessões ajuda a detetar atividades suspeitas, como tentativas de login incomuns ou alterações nas tuas definições. O software de monitorização pode ajudar a manter registos de quem acede aos dispositivos remotamente, bem como quando os acede, e rastrear os endereços IP e carimbos de data/hora para identificar qualquer coisa fora do normal.
8. Cumpre os Padrões de Conformidade
Os padrões de segurança existem por uma razão: eles definem os níveis mínimos de segurança que as organizações devem alcançar. Diferentes indústrias também têm os seus próprios padrões de segurança, como HIPAA e RGPD, com os quais a tecnologia utilizada nesses campos deve estar em conformidade.
É essencial estar em conformidade com todas as normas de segurança relevantes – estas existem por uma razão e ajudarão a garantir que estás a tomar as medidas necessárias para proteger e salvaguardar os dados. Portanto, quando estiver a procurar uma solução de acesso remoto ao desktop, veja quais padrões de segurança eles cumprem.
Splashtop, por exemplo, é projetado para atender a uma ampla gama de padrões de segurança, incluindo HIPAA, PCI e FERPA (além de suas muitas funcionalidades de segurança). Splashtop é construído com a segurança como prioridade máxima, garantindo que está em conformidade com as regulamentações da indústria e do governo, para que possa conectar-se remotamente com total confiança de que os seus dados permanecem seguros.
9. Implementar Timeouts Automáticos de Sessão
Os utilizadores não devem permanecer conectados remotamente indefinidamente, pois isso pode criar um risco de segurança caso algo aconteça aos seus dispositivos. Em vez disso, os timeouts automáticos de sessão ajudam a garantir que os utilizadores façam logout quando já não estão ativos.
Podem ser definidas desconexões automáticas de sessão para desligar os utilizadores após um certo período de inatividade. Desta forma, se alguém se afastar dos seus dispositivos por algum tempo, há menos probabilidade de um estranho ver ou levar os seus dispositivos e ganhar acesso por si próprio. Assim que o utilizador regressar, pode voltar a iniciar sessão e retomar a ligação em segurança.
10. Treina regularmente os funcionários sobre as melhores práticas de segurança
Para todas as funcionalidades e ferramentas de segurança que utiliza, há uma vulnerabilidade que nenhuma tecnologia pode corrigir: erro humano. A grande maioria dos ciberataques começa com um ataque de phishing ou outra forma de engenharia social para roubar as credenciais de login de um utilizador, e a melhor forma de se defender contra isso é treinar os funcionários para estarem atentos a esses ataques.
Certifique-se de fornecer formação regular em cibersegurança para as suas equipas, para que saibam como identificar e evitar emails de phishing e proteger as suas informações pessoais, incluindo emails de teste para ver se alguém cai neles. Manter os teus funcionários informados e atentos ajuda a garantir que não caiam em esquemas e comprometam as suas credenciais, mantendo as suas contas seguras.
O que Procurar numa Solução de Ambiente de Trabalho Remoto Seguro?
Com tudo isto em mente, como podes encontrar uma solução de acesso remoto ao desktop que ofereça funcionalidades robustas e poderosas e satisfaça todas as tuas necessidades de segurança?
O primeiro passo é saber o que procurar ao examinar as opções. Vai querer uma plataforma que ofereça:
Compatibilidade com múltiplos dispositivos, para que possas trabalhar em qualquer dispositivo a partir de qualquer lugar.
Funcionalidades avançadas como impressão remota, redirecionamento de USB e transferência de ficheiros
Funcionalidades de segurança como autenticação de dois fatores, bloqueio automático de ecrã e tempo limite de inatividade da sessão
Suporte ao cliente acessível e útil
Facilidade de uso e uma interface amigável
Um preço adequado para empresas de qualquer tamanho
Felizmente, pode encontrar tudo isso e mais com Splashtop. O software de ambiente de trabalho remoto seguro da Splashtop permite-lhe aceder aos seus dispositivos de trabalho a partir de qualquer lugar, independentemente do dispositivo ou sistema operativo que esteja a usar, sem comprometer a segurança.
Além disso, a Splashtop tem uma vasta gama de funcionalidades concebidas para permitir que os utilizadores se conectem, colaborem e trabalhem nos seus projetos remotamente. Isso inclui áudio e vídeo de alta qualidade e conexões remotas para canetas, dispositivos USB, microfones e muito mais. Mesmo com tudo isso, a Splashtop é uma opção acessível para empresas de qualquer tamanho.
Claro, a Splashtop tem funcionalidades de segurança avançadas como autenticação obrigatória de dispositivos, registo, notificações de conexão remota, e muito mais. Splashtop não processa, acede ou armazena qualquer informação – apenas transmite um fluxo de captura de ecrã codificado, codificado de ponta a ponta para garantir que permanece seguro.
Aumente a Segurança de TI: Experimente a Splashtop com uma Versão de Teste Gratuita
Se está à procura de começar com uma solução de desktop remoto segura e fiável que os utilizadores adoram, é hora de experimentar o Splashtop. Pode experimentar o Splashtop com uma versão de teste gratuita e experimentar por si mesmo a sua facilidade de uso, conectividade de alta qualidade e segurança.
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