As ameaças cibernéticas estão sempre à procura de novas oportunidades para comprometer a sua rede e roubar dados sensíveis. Quando tens múltiplos endpoints remotos na tua organização, proteger e garantir a segurança deles é de vital importância. Com a crescente complexidade dos ambientes de TI e a mudança para o trabalho remoto/híbrido, a proteção robusta dos endpoints tornou-se essencial.
No entanto, a remediação manual de endpoints pode ser uma tarefa demorada e sujeita a erros humanos. A remediação automatizada, por outro lado, oferece monitorização e proteção consistentes, permitindo que resolva problemas rapidamente e mantenha os endpoints seguros.
Com isso em mente, vamos olhar para a remediação automática de endpoints, porque é importante e como escolher a ferramenta de remediação de endpoints certa para o seu negócio.
O que é Remediação de Endpoint?
A remediação de endpoint é o processo de identificação e resolução de falhas de segurança, vulnerabilidades e incumprimentos dos requisitos de segurança em dispositivos endpoint. Isto é essencial para corrigir rapidamente problemas, bem como manter a segurança organizacional e conformidade de TI.
Esses problemas geralmente incluem vulnerabilidades, malware, software desatualizado e dispositivos mal configurados. Com uma ferramenta de remediação automática capaz, muitos problemas podem ser resolvidos automaticamente através de ações orientadas por políticas. Se uma ferramenta de remediação de endpoint não for automatizada, ela fornecerá soluções que as equipas de TI podem implementar para resolver rapidamente a questão uma vez que identifique uma ameaça.
Remediação de Endpoint Manual vs. Automatizada
Embora a remediação de endpoints tenha vários elementos importantes e variações, a maior diferença é se a ferramenta usa remediação manual ou automatizada.
A remediação manual de endpoints pode detectar problemas e vulnerabilidades, mas as equipas de TI têm de avaliar e lidar com as ameaças manualmente. Este é um processo mais lento, pois requer que os agentes dediquem tempo para investigar o problema e remediá-lo manualmente. No entanto, também tem um elemento de julgamento humano e flexibilidade que a remediação automática pode não ter.
A remediação automática de endpoints, por outro lado, é um processo ágil, escalável e eficiente. Ferramentas automáticas monitoram continuamente muitos endpoints em paralelo, fornecendo deteção quase em tempo real e resposta automatizada. Estas ferramentas também podem resolver automaticamente problemas detetados, como instalar atualizações de patch se detetarem sistemas desatualizados ou remover malware detetado.
Embora a remediação manual de endpoints possa ter mais flexibilidade com o elemento humano, também é mais suscetível a erros humanos e pode ser um desperdício de tempo e recursos. Por outro lado, a remediação automática tem tempos de resposta significativamente melhores e pode escalar para acompanhar o crescimento da sua empresa.
Remediação Automatizada de Endpoints: Impacto de Conformidade e Custo
Então, vamos falar sobre a remediação automática de endpoints, as suas vantagens, e o seu impacto. As ferramentas de remediação automatizada podem melhorar a segurança geral dos endpoints e minimizar riscos, proporcionando deteção e resposta em tempo real, o que leva a diversos benefícios. Estes incluem:
Mitigação de ameaças mais rápida: Um dos maiores benefícios da remediação automática de endpoints é a velocidade e eficiência que traz para a deteção e mitigação de ameaças. Ferramentas automáticas podem ficar constantemente a escanear endpoints e redes para identificar ameaças e lidar com elas ou alertar as equipas de TI, levando a uma resposta muito mais rápida.
Tempo de inatividade reduzido: A capacidade de resolver rapidamente e automaticamente problemas pode reduzir significativamente o tempo de inatividade. Não só as ferramentas automatizadas de remediação de endpoints resolvem potenciais problemas antes que possam causar tempo de inatividade, mas também mantêm os endpoints protegidos e a funcionar sem problemas para evitar problemas futuros que poderiam causar tempo de inatividade.
Melhor escalabilidade: Quando a tua empresa cresce, adicionas vários novos endpoints que vão precisar de deteção e gestão. Se usares a remediação manual de endpoints, isso muitas vezes implica contratar e formar agentes de TI adicionais para lidar com a procura aumentada. Com uma solução automatizada, no entanto, escalar é bem mais fácil, já que a ferramenta de remediação pode conectar-se aos novos endpoints e fornecer a mesma funcionalidade de deteção e remediação com facilidade.
Economia de tempo e recursos: A remediação automatizada de endpoints pode levar a economias significativas de tempo e recursos. Detectar e resolver automaticamente problemas potenciais poupa tempo aos agentes de TI que, de outra forma, seria gasto a procurar manualmente e a corrigir vulnerabilidades e outros problemas. Isso liberta-os para tarefas mais críticas, permitindo que as empresas resolvam problemas rapidamente e utilizem melhor os seus recursos de TI.
Melhor conformidade de TI: A remediação automática ajuda a manter os níveis de patch e as linhas de base de configuração que alinham com quadros comuns e exigências regulatórias.
3 Fases da Remediação Automática de Endpoint
A remediação automática de endpoints consiste em três passos-chave:
1. Detecção: Identificar Ameaças Potenciais nos Endpoints
O primeiro passo é detetar potenciais ameaças. Isto é tipicamente feito através de uma ferramenta de monitorização de endpoints que deteta atividade suspeita ou uma aplicação desatualizada, mas também pode incluir verificações regulares de segurança ou utilizadores finais a reportar problemas.
2. Análise: Compreendendo a Natureza e a Gravidade das Ameaças
Uma vez identificado um problema ou ameaça, a sua gravidade é avaliada. Por exemplo, se é uma nova vulnerabilidade que afeta um processo crítico para o negócio ou põe em risco dados sensíveis, então é uma ameaça de alta prioridade que deve ser resolvida o mais rapidamente possível. No entanto, se for um problema menor que só causa um incómodo, pode ser uma prioridade mais baixa.
3. Resposta/Remediação: Corrigir Automaticamente Problemas Detectados
Depois de identificar e avaliar a ameaça, a ferramenta de remediação automática pode remediá-la. Isto pode assumir várias formas, dependendo do problema em questão, incluindo a instalação de patches (ou a reversão de patches, se um deles for a causa), remoção de ficheiros maliciosos, alteração de configurações, ou até mesmo a restauração a partir de backups. As ferramentas de remediação automática podem ser programadas para realizar estas correções conforme necessário, embora problemas mais graves possam ainda requerer entrada manual e confirmação.
Selecionando a Ferramenta de Remediação de Endpoint Certa para Segurança
Dada a importância da cibersegurança e da rápida resolução de quaisquer problemas ou ameaças potenciais, é vital encontrar uma ferramenta de remediação de endpoints que possa suportar a sua rede. No entanto, nem todas as ferramentas de remediação são iguais, por isso é aconselhável procurar uma solução que atenda a todas as necessidades da sua organização.
Considere o seguinte ao olhar para ferramentas de remediação de endpoint:
Detecção automatizada de ameaças: Uma boa ferramenta de remediação deve ser capaz de identificar uma ampla variedade de ameaças e vulnerabilidades, incluindo comportamentos suspeitos que podem indicar uma ameaça desconhecida.
Escalabilidade: Quando adicionar novos endpoints, sua ferramenta de remediação de endpoints deve ser capaz de os gerir sem complicações adicionais. Uma solução escalável pode acompanhar o crescimento da sua empresa, o que é essencial para empresas em ascensão.
Controlo de automação flexível: A ferramenta deve suportar fluxos de trabalho de aprovação, janelas de manutenção e escopo granular para evitar alterações não intencionais.
Integrações: Uma boa ferramenta de remediação automática de endpoints deve ser capaz de conectar-se perfeitamente a todos os seus endpoints e às aplicações que eles usam, para proteção e cobertura total. Certifique-se de usar uma ferramenta que possa integrar-se corretamente com a sua rede, dispositivos e apps; caso contrário, correria o risco de deixar pontos cegos na sua segurança.
Um fornecedor de confiança: Ao analisar as tuas opções, certifica-te de considerar o fornecedor, a sua reputação e o apoio que oferece. Encontrar um fornecedor fiável com um historial sólido ajudará a garantir que estás a obter uma ferramenta de confiança com suporte ativo.
Uma boa ferramenta de remediação automática de endpoints pode reduzir a carga de TI e minimizar as interrupções enquanto protege a sua rede, podendo escalar conforme necessário para atender às suas necessidades crescentes. Aceitar menos pode deixar sua rede vulnerável.
Automatizando a Remediação de Endpoints com Splashtop: Alertas Proativos e Correções em Tempo Real
Quando procura uma solução com poderosa remediação automatizada de endpoints, não há muito melhor do que Splashtop AEM (Autonomous Endpoint Management). O Splashtop AEM automatiza sem falhas a remediação de endpoints com monitorização contínua, alertas em tempo real e correções via Smart Actions, mantendo os endpoints e redes seguros.
Splashtop AEM também integra com plataformas EDR de topo, incluindo Bitdefender GravityZone e CrowdStrike Falcon, melhorando ainda mais a deteção e resposta a ameaças. Como o Splashtop AEM funciona em vários sistemas operativos e dispositivos, é fácil conectar e gerir cada um dos teus endpoints a partir de um único ecrã.
Splashtop AEM dá às equipas de TI as ferramentas e tecnologia necessárias para monitorizar endpoints, resolver problemas de forma proativa e reduzir a sua carga de trabalho. Isto inclui:
Patching automatizado para SO, aplicações de terceiros e personalizadas.
Informações sobre vulnerabilidades baseadas em CVE potenciado por IA.
Estruturas de políticas personalizáveis e aplicáveis.
Rastreamento e gestão de inventário em todos os endpoints
Alertas e remediação para resolver automaticamente problemas antes que se tornem problemas.
Ações de fundo para aceder a ferramentas como gestores de tarefas e gestores de dispositivos sem interromper os utilizadores.
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