Branding personalizzato dell'app SOS Splashtop

Una delle richieste più comuni che abbiamo avuto per Splashtop SOS è quella di consentire alle organizzazioni di supporto di personalizzare il branding dell'app Splashtop in modo che possano fornire un'app con il proprio nome aziendale, logo e colori per fornire un'esperienza ottimale per i loro clienti.

Splashtop SOS è una soluzione popolare per fornire supporto remoto assistito e automatico.

La funzione di branding personalizzata è stata aggiunta a Splashtop SOS a partire da novembre 2017 ed è disponibile in:

  • Splashtop SOS venduto dopo maggio 2017 (alias SOS con Mobile)
  • Splashtop SOS+10
  • Splashtop SOS illimitato

La funzione NON è disponibile nel SOS Splashtop originale venduto prima di maggio 2017, nell'edizione SOS gratuita/non commerciale (non più disponibile) o nella funzione di supporto SOS assistito in Splashtop Remote Support PLUS. Se sei interessato all'aggiornamento da uno di questi a una versione che supporta il branding personalizzato, contattaci.

Se non hai una delle versioni precedenti, puoi provarla con una prova gratuita di Splashtop SOS.

Branding personalizzato dell'app Splashtop SOS con il marchio aziendale o dell'organizzazione

Inizia scaricando l'ultima versione dell'app SOS dal link fornito nella tua app Splashtop.

Eseguire l'app.

Seleziona Impostazioni | Personalizza

Splashtop SOS Personalizza il marchio personalizzato

Accedi con il tuo account Splashtop che ha la tua licenza SOS.

Splashtop SOS login al branding personalizzato

(Se viene visualizzato il messaggio «L'abbonamento SOS non supporta la personalizzazione. Contatta Splashtop per assistenza», verifica che stai tentando di accedere con l'account corretto. Se hai effettuato l'accesso con l'account corretto, la tua edizione di SOS non supporta le funzionalità di branding personalizzate. Puoi contattare il nostro team di vendita per informazioni su come passare all'ultima versione di SOS.)

Inizia a personalizzare l'app SOS Splashtop

È possibile personalizzare:

  • Didascalia (sostituisce Splashtop SOS come nome dell'app visualizzato nella parte superiore della finestra dell'app)
  • Banner (l'immagine nella parte superiore dell'app; si noti che la dimensione dell'immagine è 320×160)
  • Colore di sfondo (per la parte inferiore dell'app)
  • Testo delle istruzioni
  • Colore del testo delle istruzioni (ad esempio se si desidera modificare il testo in bianco per essere visibile su uno sfondo personalizzato nero)

Splashtop SOS impostazione branding personalizzato

Salva il tuo tema personalizzato e genera l'app

Al termine, fare clic sul pulsante Salva/Carica o scegliere l'opzione File | Salva dal menu.

 

Opzioni di salvataggio personalizzate per il branding SOS Splashtop

Seleziona «Salva tema» per salvare il tema personalizzato sul tuo computer (salva come file *.sostheme) in modo da poterlo ricaricare in un secondo momento. In questo modo sarà facile applicare lo stesso tema alle versioni future/aggiornate dell'app.

Quindi scegli «Genera agente SOS» per generare l'app SOS con il tuo branding personalizzato incluso.

Verrà visualizzata una notifica relativa alla firma del codice dell'app. Ti consigliamo di firmare l'app in modo che i tuoi utenti abbiano una buona esperienza. Se si dispone di un certificato di firma, è possibile firmarlo utilizzando tale certificato. In caso contrario, consulta il nostro articolo di supporto per ulteriori informazioni su come ottenere la firma dell'app.

Messaggio di salvataggio personalizzato del marchio SOS Splashtop

Salvare l'app personalizzata in una posizione sul computer.

Quando esegui quella versione personalizzata dell'app, verrà applicato il tuo marchio.

App Splashtop SOS con branding personalizzato

Rendere disponibile l'app SOS personalizzata per gli utenti

Ora che si dispone di una versione personalizzata dell'app agente SOS, si desidera ospitare tale app sul sito Web e puntare gli utenti a tale percorso di download dell'app.

Questo prenderà il posto di riferirli al link standard di download SOS visualizzato nella tua app Splashtop.

Hai bisogno di Splashtop SOS in modo da poterlo provare tu stesso?

Ci piacerebbe sentire il tuo feedback su questa funzione. Contattaci per farci sapere cosa ne pensi.