Personalizzazione dell'App Splashtop SOS

Una delle richieste più frequenti che abbiamo avuto per Splashtop SOS è quella di consentire alle organizzazioni di assistenza di personalizzare il marchio dell'app Splashtop, in modo da poter fornire un'app con il nome, il logo e i colori della propria azienda, per offrire un'esperienza ottimale ai propri clienti.

Splashtop SOS è una soluzione molto apprezzata per fornire assistenza remota sia in presenza che non in presenza.

La funzione di branding personalizzato è stata aggiunta a Splashtop SOS a partire da novembre 2017 ed è disponibile in:

  • Splashtop SOS venduto dopo il maggio 2017 (alias SOS con Mobile)
  • Splashtop SOS+10
  • Splashtop SOS Unlimited

La funzione NON è disponibile nell'originale Splashtop SOS venduto prima di maggio 2017, nell'edizione senza SOS e non commerciale (non più disponibile) o nella funzione di supporto SOS in Splashtop Remote Support. Se sei interessato ad eseguire l'aggiornamento da uno di questi a una versione che supporta il branding personalizzato, contattaci.

Se non hai una delle versioni precedenti, puoi provarla con una prova gratuita di Splashtop SOS.

Personalizzazione dell'App Splashtop SOS con il marchio della sua azienda o organizzazione.

Inizi scaricando l'ultima versione dell'app SOS dal link fornito nella sua app Splashtop.

Esegua l'applicazione.

Selezioni Impostazioni | Personalizza

Splashtop SOS Personalizzazione del marchio Personalizza

Acceda con il suo account Splashtop che possiede la licenza SOS.

Splashtop SOS login al branding personalizzato

(Se viene visualizzato il messaggio «L'abbonamento SOS non supporta la personalizzazione. Contatta Splashtop per assistenza», verifica che stai tentando di accedere con l'account corretto. Se hai effettuato l'accesso con l'account corretto, la tua edizione di SOS non supporta le funzionalità di branding personalizzate. Puoi contattare il nostro team di vendita per informazioni su come passare all'ultima versione di SOS.)

Inizi a personalizzare l'app Splashtop SOS

Può personalizzare:

  • Didascalia (sostituisce Splashtop SOS come nome dell'applicazione che appare nella parte superiore della finestra dell'applicazione)
  • Banner (l'immagine nella parte superiore dell'applicazione; si noti che la dimensione dell'immagine è 320×160)
  • Colore di sfondo (per la parte inferiore dell'app)
  • Testo d'istruzione
  • Colore del testo dell'istruzione (ad esempio, se desidera cambiare il testo in bianco per essere visibile su uno sfondo nero personalizzato)

Splashtop SOS impostazione branding personalizzato

Salvi il suo tema personalizzato e generi l'applicazione

Al termine, clicchi sul pulsante Salva/Carica o scelga l'opzione File | Salva dal menu.

 

Opzioni di salvataggio del marchio personalizzato Splashtop SOS

Selezioni "Salva tema" per salvare il tema personalizzato sul computer (si salva come file *.sostheme), in modo da poterlo ricaricare in seguito. In questo modo sarà facile applicare lo stesso tema alle versioni future/aggiornate dell'app.

Quindi scelga "Genera agente SOS" per generare l'app SOS con il suo marchio personalizzato incluso.

Verrà visualizzata una notifica relativa alla firma del codice dell'app. Ti consigliamo di firmare l'app in modo che i tuoi utenti abbiano una buona esperienza. Se si dispone di un certificato di firma, è possibile firmarlo utilizzando tale certificato. In caso contrario, consulta il nostro articolo di supporto per ulteriori informazioni su come ottenere la firma dell'app.

Splashtop SOS marchio personalizzato messaggio di salvataggio

Salvi l'applicazione personalizzata in una posizione sul suo computer.

Quando eseguirà questa versione personalizzata dell'app, avrà il suo marchio applicato.

App Splashtop SOS con marchio personalizzato

Rendere disponibile agli utenti la sua App SOS personalizzata

Ora che ha una versione personalizzata dell'app dell'agente SOS, vorrà ospitare l'app sul suo sito web e indirizzare i suoi utenti verso la posizione di download dell'app.

Questo sostituirà il rinvio al link di download SOS standard visualizzato nella sua app Splashtop.

Ha bisogno di Splashtop SOS per poterlo provare personalmente?

Ci piacerebbe sentire il tuo feedback su questa funzione. Contattaci per farci sapere cosa ne pensi.

Banner di prova gratuito nella parte inferiore del blog